"Verdeckhalterung" am Xplory® Verdeck
– (Modell 2010) Produktionsfehler
Gilt nur für Stokke Xplory Kinderwagen (Modell 2010) von Stokke VOR 17. Juni 2010 verkauft.
Sehr geehrter Stokke® Xplory® Kunde,
Dieser Sicherheitshinweis betrifft nur Kunden, die im Besitz eines Xplory® Kinderwagen 2010 Modells (ab Seriennummer 127390) sind.
Bei einem Teil der ersten Produktionsauflage wurde an der Verdeckhalterung des neuen Xplory® Kinderwagens (Modell 2010) ein Fehler festgestellt. Der Produktionsfehler bezieht sich auf eine Feder in der Verdeckhalterung am Xplory® mit regulärem Verdeck Modell 2010 und am Xplory® Summer Kit-Verdeck Modell 2010.
In Anschluss an die gemeldeten Vorfälle vom 14. Juni 2010 in Europa, nach denen sich die Verbindung der beiden Hauptteile an der Verdeckhalterung gelöst hatte, wurden umfangreiche Tests durchgeführt. Dabei wurde festgestellt, dass das Risiko besteht, dass Kleinteile sich lösen.
Der Produktionsfehler mit der Feder führt nicht zwingend zu einem Produktmangel.
Die Federn, auf die sich der Produktionsfehler bezieht, wurden nicht in sämtlichen Märkten verwendet.
Da Produktsicherheit und Qualität für Stokke höchste Priorität haben, hat das Unternehmen daher beschlossen, sofort Korrekturmaßnahmen einzuleiten und alle Verdeckhalterungen für das Xplory® Verdeck (Modell 2010), die vor dem 17. Juni 2010 von Stokke ausgeliefert wurden, zu ersetzen.
Der Produktionsfehler bezieht sich nur auf die Verdeckhalterung und nicht auf den Kinderwagen an sich.
Das bedeutet, dass der Kinderwagen ohne Verdeck verwendet werden kann. Der Kinderwagen darf aber nicht mit montiertem Verdeck verwendet werden.
Alle Stokke Fachhändler wurden über den Produktionsfehler informiert und sind darauf vorbereitet, Ihre Fragen zu beantworten und die Verdeckhalterung an Ihrem Kinderwagen zu ersetzen.
Dennoch bitten wir Sie, uns schnellstmöglich zu kontaktieren indem sie das Formular im Anhang verwenden, sodaß wir den Austausch der Verdeckhalterung schnellstmöglich organisieren können.
Sollten die Verdeckhalterungen an Ihrem Kinderwagen bereits durch Neue, mit einer silbernen Schraube in der Mitte ausgetauscht worden sein, dürfen Sie diesen Sicherheitshinweis unbeachtet lassen