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“Hood attachment bracket”
on Xplory® hood (2010 model)
- production flaw.


Applies only for Stokke® Xplory® strollers (2010 model) sold by Stokke BEFORE 17th of June 2010.

Dear Stokke® Xplory® 2010 model customer,
This safety notification only affects consumers who are in possession of an
Xplory® stroller 2010 model (serial no from 127390).


A production flaw in a part of the initial production of the “hood attachment bracket” for the new Xplory® stroller (2010 model) has been identified. The production flaw is related to a spring in the “hood attachment bracket” on the Xplory® regular hood 2010 model and the Xplory® Summer Kit hood 2010 model.

 
 
 

A consecuencia de dos incidentes notificados el 14 de Junio de 2010 en Europa, según los cuales la conexión entre las dos partes principales del “mecanismo de anclaje de la Capota” se separaron, se han realizado unas pruebas intensivas y hemos comprobado que es posible de que se separen las piezas.

El fallo de producción con este muelle no implica necesariamente que se dé un defecto en el producto.

Estos muelles relacionados con el fallo en la producción  no se usaron para los productos en todos los mercados donde comercializamos.

Considerando que la seguridad y calidad del producto están por encima de todo, Stokke ha decidido inicializar una acción de corrección inmediata para reemplazar los “mecanismos del anclaje de la capota” para Xplory® entregados antes del 17 de Junio de 2010.

El fallo de producción solo esta relacionado con el “mecanismo del anclaje de la capota” y no con el cochecito en sí. Esto quiere decir que se puede usar el cochecito con la capota desmontada, pero no ha de usarse con la capota montada.

Todos los distribuidores de Stokke han sido informados del fallo en la producción y están listos para ayudarles y reemplazar los “mecanismos del anclaje de la capota” en su cochecito.

Le rogamos que contacte con nosotros inmediatamente y que rellene el formulario para que se pueda realizar el cambio de los “mecanismos del anclaje de la capota” lo antes posible.

En caso de que “los mecanismos de anclaje de la capota” de su cochecito se hayan reemplazado por nuevos (se pueden distinguir porque el color del tornillo es plateado), puede ignorar este aviso de seguridad.

Le pedimos disculpas por las molestias que pudiera causarle.

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