Preguntas frecuentes

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Preguntas sobre Stokke® Xplory®

Después de ver el carrito de paseo Stokke® Xplory® y oír acerca de él, quizá te surjan preguntas sobre su diseño, los accesorios disponibles o los beneficios para usted y su hijo. En un esfuerzo por responder a sus preguntas de un modo más expeditivo, hemos compilado para usted un listado de preguntas más frecuentes:

¿Qué clase de garantía recibo al adquirir Stokke Xplory?

Todos los productos Stokke cumplen con las leyes de garantía nacionales.
Al completar el registro de su producto, tiene derecho a una garantía única extendida.

¿Tiene Stokke un servicio posventa?

Todo producto Stokke está disponible a través de nuestros vendedores minoristas Stokke autorizados. Cada vendedor está certificado y formado para comprender la flexibilidad, la construcción, el valor y los beneficios completos que nuestros productos ofrecen.

Con sólo encontrar un vendedor minorista Stokke autorizado cercano, recibirá servicio posventa y tratamiento de profesionales expertos listos para ayudarle con cualquier pregunta, comentario, requisito o necesidad.

¿Cómo debo proteger mi Stokke Xplory de la suciedad, del barro y de los agentes externos?

El chasis y las ruedas del Stokke Xplory se pueden limpian fácilmente para eliminar la suciedad, el barro y el efecto de otros agentes externos simplemente con un paño húmedo, sin necesidad de detergentes ni otros limpiadores químicos.

¿Qué debo hacer si se derrama comida o bebida sobre mi carrito Stokke Xplory?

A diferencia de otros carritos de paseo convencionales, todas las telas se pueden quitar con facilidad y son totalmente lavables a máquina a 40 ºCelsius/ 104 ºFahrenheit.