FAQ

|

FAQ

Après avoir vu ou entendu parler de la poussette Stokke® Xplory®, vous avez certainement des questions concernant sa conception, les accessoires disponibles et les avantages pour vous et votre enfant. Pour que les réponses à vos questions soient facilement disponibles, nous avons dressé une liste des questions fréquemment posées pour chaque produit.

L'achat de Stokke Xplory me donne droit à quelle garantie ?

Tous les produits Stokke se plient aux conditions de garantie de votre pays.
En inscrivant votre produit, vous aurez également droit à une extension de garantie unique.

Stokke dispose-t-elle d'un service après-vente ?

Chaque produit Stokke est disponible chez nos distributeurs Stokke agréés. Chaque distributeur est qualifié et formé sur la flexibilité, la construction, la valeur et les avantages de nos produits.

Il vous suffit de trouver un distributeur Stokke agréé près de chez vous, vous serez reçu par des professionnels qui seront en mesure de vous aider et répondre à vos questions, commentaires, demandes ou besoins.

Comment puis-je nettoyer la saleté, la boue et autres éléments déposés sur ma Stokke Xplory ?

Le châssis et les roues de Stokke Xplory peuvent être facilement nettoyés?en enlevant la saleté, la boue ou autres éléments à l'aide d'un chiffon humide sans la nécessité de détergents ou autres produits chimiques de nettoyage.

Que faire si des aliments ou des boissons sont renversés sur ma poussette Stokke Xplory ?

Contrairement aux autres poussettes conventionnelles, tous les tissus de Stokke Xplory sont faciles à enlever et peuvent être lavés en machine à 40°Celsius/ 104° Fahrenheit.