FAQ

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스토케 엑스플로리(Stokke® Xplory®) FAQ

스토케 엑스플로리(Stokke Xplory) 유모차를 직접 보거나 이에 대한 소식을 듣고 나면, 디자인은 어떨까, 함께 제공되는 액세서리는 무엇일까, 나와 내 아이에게 좋은 점은 무엇일까 궁금해지실 것입니다. 이러한 궁금증을 더 빨리 풀어 드리기 위해 자주 묻는 질문을 모아 정리했습니다.

스토케 엑스플로리(Stokke Xplory)를 구입하면 어떤 보증 서비스를 받게 되나요?

모든 스토케 제품은 국가별 보증 규약을 따릅니다.

제품 등록을 마치면 이것으로 특별히 보증을 연장받을 자격도 갖추게 됩니다.

스토케는 AS를 제공하나요?

모든 스토케 제품은 스토케 공식 매장을 통해 공급됩니다. 모든 매장은 스토케 제품의 유연성, 설계구조, 가격, 혜택을 완벽하게 이해할 수 있도록 자체 교육 및 인증을 받습니다.

가까운 스토케 공식 매장을 방문하시기만 하면 전문가의 세심한 애프터서비스를 받으실 수 있습니다. 고객의 의문사항, 의견, 요구사항 등에 신속하게 대응할 전문가들이 기다리고 있습니다.

스토케 엑스플로리(Stokke Xplory)에 묻은 먼지나 진흙 등은 어떻게 제거해야 하나요?

스토케 엑스플로리(Stokke Xplory)의 섀시와 바퀴는 세척제나 기타 화학 세정액을 묻히지 않고 젖은 천으로 먼지, 진흙 등을 제거하기만 해도 쉽게 깨끗해집니다.

스토케 엑스플로리(Stokke Xplory) 유모차에 음식물이나 음료를 흘리면 어떻게 해야 합니까?

기존의 다른 유모차와 달리 스토케 엑스플로리(Stokke Xplory)의 모든 직물과 섬유는 쉽게 벗겨낼 수 있을 뿐 아니라 섭씨 40도 온도에서 세탁기로 빨 수 있습니다.