Stokke® Xplory®

Reclamaties op onze producten worden in eerste instantie door onze winkeliers verwerkt. Wij verzoeken u de winkel waar u de Stokke® Xplory® kinderwagen gekocht heeft te contacteren, het probleem duidelijk uit te leggen en het serienummer van de wandelwagen (deze kunt u vinden op de onderzijde tussen de voorwielen) door te geven.

Als het moeilijk is om contact op te nemen met de oorspronkelijke winkel, kunt u ook een ander Stokke® verkooppunt contacteren. Via onderstaande link kunt u uw dichtstbijzijnde verkooppunten vinden. Selecteer 'Xplory' in het product menu:

http://www.stokke.com/nl-nl/about-stokke/where-to-buy.aspx

Afhankelijk van de aard van het probleem, kan men voor u in de winkel een vervangend onderdeel bestellen, de wagen in zijn geheel laten vervangen of laten repareren. Of dit onder garantie aangeboden kan worden hangt af van de vraag of de reclamatie binnen de garantieperiode valt. Meer informatie over Stokke® productgarantie en hoe u uw product voor de verlengde garantie van Stokke® kunt registreren vindt u via de volgende link:

https://guarantee.stokke.com
Het designteam van Stokke® is voortdurend bezig nieuwe, innovatieve en veilige Stokke® producten te ontwikkelen voor onze klanten en Stokke® past haar assortiment voortdurend aan huidige trends aan. Daarom zullen er altijd periodieke veranderingen in beschikbare kleuren en nieuwe trendy accessoires zijn. Wij houden natuurlijk altijd een buffervoorraad aan van artikelen uit eerdere collecties, maar afhangende van de vraag zullen deze op een gegeven moment uitgeput zijn.
De Stokke® Xplory® Reiswieg wordt zonder kap geleverd. De kap die met het zitje meegeleverd wordt kan ook op de Reiswieg gebruikt worden. De gedachte hierachter is dat deze altijd achtereenvolgens in gebruik zullen zijn, en niet tegelijkertijd. De kap is natuurlijk wel apart te bestellen via uw Stokke-verkooppunt. Hoe de kap van de wieg naar de stoel monteert en vice versa wordt beschreven in de producthandleiding, die u kunt downloaden via de volgende link:

http://www.stokke.com/~/media/A0744FD5CB25435290AF90CC6FA0BE57.ashx

Any Stokke® Xplory® Carry Cot is compatible with all Stokke® Xplory® chassis, regardless of country version or model.

 

We nemen de feedback van de gebruikers van onze producten serieus. De producten worden aangepast als dat mogelijk is. Er is geen nieuwe versie van Stokke® Xplory®, er zijn wel aanpassingen gedaan aan het onderstel.

 

De recente aanpassingen aan Stokke® Xplory® is de bevestiging van de cupholder en de boodschappentas. Het mechanisme om het onderstel in te klappen is intuïtiever door een nieuwe knop die je handmatig bedient.

 

Alle reiswiegen, seats, autostoelen en adapters voor autostoelen passen op dit verbeterde onderstel. Los verkrijgbare accessoires passen ook. De boodschappentas met de nieuwe bevestiging met clips, past alleen op het onderstel met een serienummer 102AA0331324 en hoger.

 

Voor adviesverkoopprijzen en levertijd, neem contact op met een Stokke retailer.

Alle producten van Stokke® groeien met het kind mee en zijn zo ontworpen dat ze voor een lange tijd gebruikt kunnen worden. Stokke® streeft er daarom naar ieder nieuw product zo goed mogelijk passend te maken met de bestaande collectie. Dit is echter niet altijd technisch haalbaar. De zitting van de V3 Xplory® wandelwagen (geïntroduceerd in 2010) werd ten opzichte van het eerdere model zodanig aangepast dat het van alle kanten met textiel bedekt is, wat de esthetische kwaliteit sterk verhoogt. Dit betekent echter dat het nieuwe textiel van de V3 Xplory® niet op de eerdere modellen van de Xplory® past. De complete Xplory® V3 zitting (met bekleding), past wel probleemloos op het chassis van de voorgaande modellen.
Anders dan bij de meeste conventionele kinderwagens, kan de bekleding van de Stokke® Xplory® kinderwagen gemakkelijk worden verwijderd en in de machine worden gewassen op 40° Celsius.
Er bestaan geen plannen voor een dubbele uitvoering van de Stokke® Xplory® kinderwagen. Het unieke ontwerp van het chassis van de Xplory® kinderwagen laat een dergelijke aanpassing niet toe.
Ja, het zitje en de reiswieg van de Stokke® Xplory® kinderwagen zijn compatibel met Stokke® Xplory® chassis van alle verschillende modellen (V1, V2 en V3). Echter, de bekleding van de zitting voor de V1-V2 kinderwagens is niet compatibel met de zittingen van de Xplory® V3 en vice versa. Wilt u uw V1/V2 Xplory® een modernere look geven of de textielen vervangen, dan kunt u overwegen een compleet zitje van de V3 Xplory® (incl. textielen en de standaard-accessoires) aan te schaffen, welke past op alle Xplory® onderstellen, ongeacht het model.
De Stokke® Xplory® Reiswieg is niet bedoeld als autostoel en mag in geen geval voor dat doeleinde worden gebruikt. Autostoeltjes zijn misschien niet zo comfortabel, maar ze zijn speciaal ontworpen om het kind te beschermen in het geval van een ongeluk en moeten altijd gebruikt worden tijdens het reizen per auto met kleine kinderen.

Voor meer informatie over onze eigen Stokke® iZi Sleep™ van BeSafe® autostoel, die gemakkelijk op het onderstel van de Xplory® kinderwagen te plaatsen is, volgt u de onderstaande link:

http://www.stokke.com/nl-nl/stroller/xplory-izisleep-car-seat.aspx

The parasol sold with the Stokke® Xplory® stroller has been tested by an independent testing institute for the level of UV protection it affords and it was found to have an Ultraviolet Protection Factor (UPF) of 50, which is classified as "Excellent Protection". However, it is still recommended to avoid exposing young children to direct sunlight for extended periods.

In de verpakking weegt de Stokke® Xplory® (chassis en zitting incl. textiel) 17,8 kg en de afmetingen zijn 99 x 60 x 40 cm. De Stokke Xplory® reiswieg, die afzonderlijk wordt verpakt, weegt 5,3 kg en de afmetingen hiervan zijn 87 x 42 x 23 cm.

Als u wilt weten of het chassis opgevouwen in de kofferbak van uw auto past, zijn de afmetingen als volgt:

Lengte 105 cm
Hoogte 30 cm
Max. Breedte (tussen achterassen) 55 cm
The Stokke® Xplory® has been tested and approved according to international standards for a maximum recommended load (with normal use) of: - 15 kg / 33 lbs. for the Stokke® Xplory® Seat - 9kg / 20 lbs. for the Stokke® Xplory® Carry Cot In the US/Canada the maximum recommended load (with normal use) is: - 45 lbs. for the Stokke® Xplory® Seat - 20 lbs. for the Stokke® Xplory® Carry Cot
Alle Stokke-producten voldoen aan nationale garantienormen. Door het uitvoeren van de productregistratie heeft u ook het recht op een unieke verlengde garantie. U kunt naar onze registratiepagina via de onderstaande link:

guarantee.stokke.com
Kinderwagens worden ontworpen en getest naar andere veilgheidsnormen voor het vergemakkelijken van de ademhaling en ondersteuning van de wervelkolom dan die voor babywiegen. Ondanks het feit dat de Xplory® reiswieg veilig en comfortabel is, is deze niet ontworpen voor nachtelijk gebruik. Wij moeten u daarom afraden de Reiswieg als vervanging voor een stationaire babywieg te gebruiken.
De parasol voor de Stokke® Xplory® kinderwagen is door een onafhankelijk testinstituut op bescherming tegen UV-straling getest en bleek een Ultraviolet Protection Factor (UPF) van 50 te hebben, wat als "uitstekende bescherming" geldt. Maar het is ook met bescherming af te raden om jonge kinderen langere tijd aan direct zonlicht bloot te stellen.
Iedere Stokke® Xplory® Reiswieg past op ieder Stokke® Xplory® chassis, ongeacht het model of het land van aankoop.
Het zitje van de Stokke® Xplory® kinderwagen is goedgekeurd in de EU voor gebruik vanaf een leeftijd vanaf 6 maanden, en dit bevelen wij dan ook aan. In het Verenigd Koninkrijk is de zitting voor de Xplory goedgekeurd voor gebruik vanaf de geboorte.

Natuurijk moeten ouders zelf beslissen wat geschikt is voor hun kind. In het algemeen dienen baby´s gedurende de eerste maanden zoveel mogelijk vlak te liggen om een optimale ondersteuning te bieden aan de wervelkolom en de ademhaling te vergemakkelijken. Echter, het zitje van de Stokke® Xplory® kinderwagen kan in een bijna-verticale positie gezet worden en er is geen spcifieke reden om het niet te gebruiken voor baby's die jonger zijn dan 6 maanden. Het is daarbij wel van groot belang dat het kind in staat is om het hoofdje zelfstandig overeind te houden. In het algemeen geldt dat kinderen tot een leeftijd van ongeveer 6 maanden niet langere tijd achtereen in een kinderwagen mogen liggen, omdat zij regelmatig van positie moeten veranderen.
Ieder Stokke®product is verkrijgbaar via onze erkende Stokke® verkooppunten. Elk van deze winkels is gecertificeerd en getraind om alle unieke kenmerken en voordelen van onze producten goed uit te leggen.

Bij alle erkende Stokke® verkooppunten bij u in de buurt mag u een deskundige en competente klantenservice verwachten om u te helpen met uw vragen, opmerkingen of wensen. Erkende verkoopunten vindt u via de onderstaande link:

http://www.stokke.com/nl-nl/about-stokke/where-to-buy.aspx
Om meer ruimte rond de heupen te maken, kunnen de laterale heupbandjes worden aangepast. Mocht het tuigje te krap worden, raden we aan het inlegkussen te verwijderen. Dit is bedoeld om de diepte van de zitting te reguleren om aan de behoeften van het groeiende kind te voldoen. Ook zijn er drie paar sleuven in de rug van de stoel die overeenkomen met de verschillende groeistadia van het kind. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer informatie over de juiste instellingen. Let u erop dat gebruik van alleen de gordel rond de taille van het kind niet veilig is.
De Stokke® Xplory® is getest en goedgekeurd volgens internationale normen voor een aanbevolen maximale belasting (bij normaal gebruik) van:
- 15 kg . voor de Stokke® Xplory® Zitting
- 9 kg. voor de Stokke® Xplory® Reiswieg

In de VS / Canada is de aanbevolen maximale belasting (bij normaal gebruik):
- 45 lbs. voor de Stokke® Xplory® Zitting
- 20 lbs. voor de Stokke® Xplory® Reiswieg
Het chassis en de wielen van de Stokke® Xplory® zijn gemakkelijk te reinigen. Verwijder vuil en modder met een vochtige doek. Gebruik geen schoonmaakmiddelen of chemische reinigingsmiddelen. Deze kunnen het product beschadigen.