Som følge av to innrapporterte tilfeller i Europa 14. juni 2010, der forbindelsen mellom de to hoveddelene i festeklemmen til kalesjen delte seg, har omfattende tester blitt gjennomført og det er en risiko for at om dette skjer, så kan små deler løsne.

Produksjonsfeilen med fjæren fører ikke nødvendigvis til et defekt produkt.

Fjærene relatert til produksjonsfeilen har ikke blitt brukt på produkter i alle marked.

Like fullt velger Stokke å sette produktsikkerhet og kvalitet fremfor alt, og har avgjort å umiddelbart sette i gang tiltak i alle marked for å erstatte alle festeklemmer til kalesjer på Xplory® (2010 modell), som har blitt sendt fra Stokke før 17. juni 2010.

Produksjonsfeilen er kun relatert til festeklemmene på kalesjen og ikke selve vognen. Dette betyr at en vogn kan brukes uten påmontert kalesje, men vognen må derimot ikke brukes med påmontert kalesje.

Alle godkjente Stokke forhandlere har blitt informert om produksjonsfeilen og er klare til å bistå deg med å erstatte festeklemmene på kalesjen på din Stokke® Xplory® vogn.

Vi ber deg likevel om umiddelbart å kontakte oss ved å bruke skjemaet under så vi kan arrangere utskifting av festeklemmene på kalesjen på din vogn så hurtig som mulig.

Om du allerede har fått erstattet festeklemmene på kalesjen på vognen din med nye festeklemmer som har en sølvfarget bolt i midten, kan du se bort fra denne sikkerhetskunngjøringen.