Stokke® YOYO®

客户服务

  • Stokke® YOYO® 坐起来舒适吗?

    四轮独立避震系统採用了 Hytrel® 弹性体物料,成就无与伦比的灵活度及避震性能,让宝宝舒适地坐在婴儿车内。
    婴儿车设有不同模式:
    - 初生睡篮模式:可调校两个不同位置的伸缩式阳篷、平躺睡篮、头枕和脚套。
    - 提篮模式:备有通风设计的外壳和阳篷及4.5 cm 厚的双层内垫,舒适透气。
    - 6+ 模式:可多角度调校的舒适座垫、设有透明可视天窗的伸缩式阳篷和脚踏板。

  • YOYO® 易于操作吗?

    超级方便,凭借其专利的“软驱动”系统,即使在崎岖的地形上也无需锁定前轮。用一只手操纵方向,您的 YOYO® 就可以去任何地方,让您可以用另一只手握住雨伞或孩子的手。
  • YOYO®实用吗?

    YOYO® 是一款让世界各地父母的生活更轻松的婴儿车。 YOYO® 凭借其创纪录的尺寸,可以存放在任何地方。它知道如何消失在餐馆里并钻进小电梯。折叠车把,YOYO® 可以进入地铁十字转门下方,其扶手设计方便爬楼梯时握住。当YOYO®折叠后,可以肩背,伴您环游世界!
  • YOYO®可以带上飞机吗?

    是的*!折叠后的 YOYO® 婴儿车的尺寸(52 x 44 x 18 厘米/20.5 x 17.3 x 7.1 英寸)等于或小于大多数航空公司的随身行李限额。对于旅行的父母来说,这是一场革命。建议将 YOYO® 放在作为配件出售的背包中,或放在已提供的保护袋中。
    * 自 2012 年起,YOYO® 婴儿车(折叠尺寸 52 x 44 x 18 厘米/20.5 x 17.3 x 7.1 英寸)被大多数航空公司接受或认可为随身行李。然而,随身行李标准可能因航空公司而异,因此我们建议您在旅行前咨询您选择的航空公司,了解最新适用的随身行李限额。
  • YOYO®折叠和展开是否困难?

    这是纯粹的魔法!只需一只手,即使您的孩子在您的怀里,它也能立即折叠和展开。
  • 如何把已安装上汽车座椅连接器的 Stokke® YOYO®折叠 ?

    当折叠 YOYO 时,连接器的上半部可直接保留在汽车座椅上,下半部(白色按钮)则连接着婴儿车的扶手,绝不影响开收。
  • Stokke® YOYO®折叠后如何携带?

    YOYO 的肩带设有软垫,把车轮面向外,布件贴近身体,让您轻松把婴儿车背在肩上。另外,也可以手握金属手把直接提着婴儿车。当打开 YOYO 时,肩带会自动收藏到储物篮里。

  • 折叠后的Stokke® YOYO®可以直放吗?

    折叠的YOYO可直放。
  • BABYZEN™ YOYO² 的手把可以折叠吗?

    可以。只要折叠手把,YOYO 便可以轻易穿过铁路闸口,完美地隐藏于餐厅内,佔用空间细小。在提篮和初生睡篮模式时,只要折叠手把,即可变成宝宝的流动护理空间。
  • Stokke® YOYO®最大承重是多少?

    YOYO+ 的设计适合体重不超过 18 公斤(39.7 磅)的儿童。
    YOYO² 的设计适合体重不超过 22 公斤(48.5 磅)的儿童。

    但是,以下位置的最大重量限额有所不同:
    - 15 公斤(33.1 磅):中国、以色列和台湾。
    - 仅适用于 AMERICA(美国和加拿大)YOYO² US10111 旨在容纳体重不超过 22 公斤(48.5 磅)的儿童

  • Stokke® YOYO®是用什么物料制成的?

    车架及车轴采用铝合金、不锈钢及高性能塑胶,所有物料均可回收。YOYO 的包装是采用再造卡纸,并以大豆油墨印刷。

  • Stokke® YOYO®布件是否可以组装在所有 YOYO 婴儿车上?

    6+ 布件适用于所有 YOYO 车架上。
    初生睡篮和提篮只适用于配有可切换模式背板的车架上。

  • 布件可以清洗吗?

    YOYO 的所有布件,包括储物篮和6+ 座垫及提篮的床笠、内垫、脚套、和阳篷都能轻易拆除,并放入洗衣机中以30°C 的水温清洗。

  • Are the fabrics treated with any chemicals?

    The chemical safety of YOYO® products complies with the Stokke RSL (Restricted Substances List), which sets the industry benchmark for the highest level of chemical substance control. This ensures that all components on YOYO® products meets or exceeds all relevant safety standards and regulations related to chemical content.

  • 布件颜色可以转换吗?

    可以。6+ 颜色布件,提篮和初生睡篮是独立發售的。您可以随心转换不同颜色。 这些布件均适用于所有 YOYO 车架上,背板不能切换模式的车架除外。

  • 如何在崎岖不平的路上锁定前轮方向?

    YOYO 独家专利「前向导航」系统,即使在崎岖路面上亦无需锁定前轮转动方向,解决婴儿车摇晃的烦恼。

  • Stokke® YOYO®有刹车系统吗?

    YOYO 设有刹车脚踏。

  • 5 点式安全带是否可以调节?

    6+ 模式的安全带可以调节到三个不同的位置,而在初生睡篮模式时可以调节到两个不同的位置。提篮没有配备安全带。

  • Stokke® YOYO® 便携式提篮是否适用于所有 YOYO 婴儿车?

    使用附送的连接器可以把 YOYO 便携式提篮安装在 YOYO² 和 YOYO+ 婴儿车上。

  • 连接上便携式提篮连接器的 Stokke® YOYO® 还可以折叠吗?

    安装了便携式提篮连接器的 YOYO 可轻易折叠和打开。

  • Stokke® YOYO®便携式提篮可以折叠吗?

    YOYO 便携式提篮可以拆开成两部分,易于收纳 (折叠后的体积:48 cm x 44 cm x 30 cm),但是不能连同车架一同折叠。当折叠 YOYO 时,先拆除便携式提篮,然后折叠车架并背在肩上。

  • 使用Stokke® YOYO®提篮模式时,可切换模式背板可否保留在车架上?

    可切换模式背板在提篮模式时无需使用,如有需要也可保留它在车架上。

  • 使用BABYZEN™ YOYO² 提篮模式时,可切换模式背板可否保留在车架上?

    可切换模式背板在提篮模式时无需使用,如有需要也可保留它在车架上。

  • BABYZEN™ YOYO² 折叠和展开尺寸分别是多少?

    类似于飞机机舱行李箱的尺寸:52 x 44 x 18 厘米(20.5 x 17.3 x 7.1 英寸)。不用说,它可以很容易地放入小型汽车的后备箱中,也可以放在火车座椅下方,当然也可以放在飞机的头顶行李箱中*。其展开尺寸为:

    新生儿套装和 6+ 版本:106 x 44 x 86 厘米(41.7 x 17.3 x 33.9 英寸)
    摇篮版:106 x 44 x 96 厘米(41.7 x 17.3 x 37.8 英寸)
    * 自 2012 年以来,YOYO 婴儿车(折叠尺寸 52 x 44 x 18 厘米/20.5 x 17.3 x 7.1 英寸)被大多数航空公司接受或认可为随身行李。但是,随身行李标准可能因航空公司而异,因此我们建议您在旅行前与您选择的航空公司核实最新适用的随身行李限额。

  • Stokke® YOYO®有多重?

    6.2 千克(13.7 磅)用于 YOYO 6+ 版本。
    6.6 千克(14.6 磅)适用于新生儿包装版 YOYO。
    摇篮版 YOYO 重 8.1 千克(17.9 磅)。
    从出生就可以升级的一体式城市婴儿车!

  • Stokke® YOYO® 篮子的容量是多少?

    YOYO 上的篮子最多可承载 5 千克(11 磅),其形状使其前后都非常方便。

  • Stokke® YOYO® 6+婴儿车靠背可以倾斜吗?

    是的,6+ 有一个多位置倾斜靠背。
  • YOYO® 面料防水吗?

    YOYO® 婴儿车所使用的纺织品符合 Stokke 纺织品性能测试要求。其中包括色牢度、洗涤模拟、耐磨性、光照、防水性和紫外线防护的全球标准,确保所有 YOYO® 婴儿车的纺织品具有高品质。
  • YOYO® 婴儿车经过测试吗?

    YOYO® 婴儿车经过多个全球认可的第三方实验室的严格测试。例如,YOYO®婴儿车超过了欧洲婴儿车不规则表面测试标准,超过216,000次循环(该标准要求72,000次循环)。该测试模拟将负载的婴儿车推过不平坦的表面超过 400 公里,且没有出现任何故障。
    YOYO® 婴儿车还经过欧洲婴儿车标准手柄耐用性测试,超过 13,300 次循环。该测试模拟了现实生活中的场景,例如在路边上下行走,以确保婴儿车在整个使用寿命期间的高质量。
  • 哪些 YOYO® 配件与 YOYO³ 兼容?

    除 YOYO 车把和 YOYO 轮组外,所有配件均与 YOYO³ 兼容。
  • Can you buy Stokke® YOYO® accessories for your BABYZEN YOYO?

    Yes, all Stokke® YOYO® accessories are compatible with BABYZEN YOYO and vice versa.

  • What is the difference between Stokke® YOYO® products and BABYZEN YOYO products?

    BABYZEN company was acquired by Stokke in 2021 and all products are being rebranded with Stokke®. All products are compatible with each other and manufactured to the same exacting standards.

  • Is YOYO® under warranty?

    YOYO³ frame comes with a 2 year warranty on which you can add a third year by registering your frame on stokke.com. If you buy your stroller from stokke.com, the third year of warranty will be automatically added. YOYO² and all other YOYO® products come with a 2 year warranty.