产品回收产品客诉申请

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  • 购买日期
  • 购买凭证的照片或订单确认截图
  • 产品序列号(如不清楚序列号的位置,请访问 Stokke.com 的常见问题页面获取详情)
  • 故障的照片/视频
  • 故障的简要描述以及发生经过
  • 您的联系方式,包括电话号码(请包含国家区号,例如 +44),以便我们在需要时与您联系
 

我们将在收到您的申诉提交后两个工作日内回复。如您需要协助,也欢迎通过我们的“联系我们”表单与我们取得联系。请在联系我们时使用案件编号作为参考,以帮助我们更好地提升服务质量。

 

感谢您抽出时间向我们提供上述信息。请放心,我们将尽快为您提供协助。

 

此致
Stokke® 敬上

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