Versand

Stokke® arbeitet mit einer Reihe von Versanddienstleistern zusammen, wie UPS, DHL, DPD, Postnord und anderen. Um dir den besten Service bieten zu können, behält sich Stokke® das Recht vor, den am besten geeigneten Dienstleister für deine Bestellung auszuwählen. Die Lieferzeit wird in deinem Warenkorb angegeben. Sie beträgt im Allgemeinen 3 bis 5 Werktage, je nach Lieferort in Deutschland. Die Lieferzeiten mit UPS Express Saver betragen 1 bis 2 Werktage (außer Samstag).

Versandart Lieferzeit Kosten
Standard – DHL 3-5 Werktage 7,90€

Standard – DHL

(ab Bestellwert 39,00€)
3-5 Werktage Kostenlos
Express - UPS 1-2 Werktage 12,90€


Bitte informiere unseren Customer Service umgehend (spätestens bis zu 14 Tage nach der Lieferung) sollte deine Lieferung beschädigte, unvollständige oder falsche Artikel enthalten.

Die Stokke®-Versandbedingungen gelten nur für Einkäufe auf stokke.com.

Zustellungsländer:

Stokke® liefert derzeit in folgende Länder:

 

Österreich
Belgien
Bulgarien
Kroatien
Tschechische Republik
Dänemark
Estland
Finnland
Frankreich
Deutschland
Irland
Italien
Lettland

Litauen
Luxemburg
Niederlande
Norwegen
Polen
Portugal
Rumänien
Slowakei
Slowenien
Spanien
Schweden
Schweiz
Vereinigtes Königreich

Ausnahmen:

In folgende Länder liefert Stokke® nicht:

Åland-Inseln
Andorra
Kanarische Inseln
Kanalinseln
Ceuta
Niederländische Antillen
Faröer-Inseln
Französische Überseegebiete und Cityssimo
Gibraltar
Grönland
Liechtenstein
Melilla
Athos
San Marino
Svalbard
Vatikanstadt
Helgoland

 

Änderung/Stornierung der Bestellung

Eine bereits abgeschlossene Bestellung kann leider technisch nicht storniert oder geändert werden. Wenn du deine Bestellung weiterhin nicht erhalten möchtest, hast du die folgenden Möglichkeiten:

  • Du kannst von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Bitte wende dich hierfür an unseren Customer Service .
  • Du kannst deine Bestellung bei der Lieferung vollständig ablehnen. Deine komplette Bestellung wird dann an den Absender zurückgeschickt. Sobald dein Paket in unserem Lager eintrifft, wird die Rückerstattung erfolgen. Bitte beachte, dass dies nur möglich ist, wenn du die gesamte Bestellung ablehnst. Anschließend kannst du wie gewohnt eine neue Bestellung auf stokke.com aufgeben.

 

Werden Pakete an Packstationen geliefert?

  • Derzeit werden keine Pakete an Packstationen zugestellt.

 

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