Wichtige Sicherheitsinformation!

Stokke AS informiert über einen Produkt Rückruf betreffend Stokke® Steps™ Bouncer (Wippe) und Stokke® Steps™ Newborn Set – produziert zwischen Februar 2014 und Dezember 2018.

Defekt  Kunden, welche einen Stokke Steps Stuhl gemeinsam mit einer Steps Wippe oder einem Steps Newborn Set besitzen, haben möglicherwise die Erfahrung gemacht, dass sich die Wippe oder das Newborn Set nicht sorgfältig am Stuhl anbringen lassen, obwohl die Sicherheitsindikatoren die Farbe grün zeigen  

Getrennt voneinander als Einzelprodukt können der Stokke Steps Stuhl und der Steps Bouncer bedenkenlos verwendet werden. Das Stokke Steps Newborn Set kann ausschließlich mit dem Stuhl verwednet werden.

Gefahr  Die Wippe oder das Newborn Set könnte sich unter Umständen vom Stuhl lösen (z.B. durch Geschwister oder Fürsorgepersonen) und in der Folge zu Boden fallen.

Abhilfe – was ist zu tun?  Bitte unterlassen Sie Verwendung der Kombination Stuhl & Wippe bzw. Stuhl & Newborn Set. Anstatt dessen gehen Sie bitte auf https://reclamations.stokke.com/stepsbouncer, um zu überprüfen ob Ihr Produkt betroffen ist. Im eintretenden Fall ersuchen wir Sie sich zu registrieren, um weitere Information zu erhalten wie das betroffene Produkt repariert werden kann.

Kontakt  Bitte besuchen Sie die oben angegebene Website zur Überprüfung des Produktes und zur Registrierung, oder besuchen Sie www.stokke.com. 

Reclamation Portal