Forsendelsespolitik

Stokke^®s forsendelsespolitik gælder kun de ordrer, der afgives på Stokke.com. Bemærk venligst, at Stokke^® kun kan acceptere returnering af varer, der er købt på vores website. Produkter, der er købt hos en anden forhandler, skal returneres til denne forhandler.

Hvis du har afgivet en ordre hos en af vores autoriserede Stokke^® forhandlere, bedes du kontakte forhandleren for yderligere oplysninger.

Forsendelsesmetoder:

Stokke^® samarbejder med en række forsendelsesvirksomheder som UPS, DHL, DPD, PostNord m.fl. For at give dig den bedste service forbeholder Stokke^® sig retten til at vælge den forsendelsesvirksomhed, som er mest velegnet til at håndtere din ordre. Valg af forsendelsesvirksomhed afhænger af din region og af ordrestørrelse. Du kan se den specifikke leveringstid for dit land, hvis du klikker på knappen ved siden af leveringsmetode ved bestilling. Generelt er forsendelsestiden 2-5 arbejdsdage afhængigt af, hvor i Europa ordren skal leveres.

Ordrer afsendes på hverdage, mandag til fredag, med undtagelse af ferie- og helligdage. Bemærk venligst at vejret, julesæsonen og sommerferie kan forsinke forsendelsen af din ordre.

 

Forsendelsesgebyrer:

Ordre i alt	Standardlevering
Kr. 0 - 998,99 Kr. 999 +	Kr. 99 Fri fragt

 

For Stokke^® ordrer med en værdi på over 999 kr. er forsendelsen gratis.

Forsendelsesdestinationer:

Stokke® sender i øjeblikket varer til:
Østrig Belgien Bulgarien Kroatien Tjekkiet Danmark Estland Finland Frankrig Tyskland Irland Italien Letland	Litauen Luxemborg Holland Norge Polen Portugal Rumænien Slovakiet Slovenien Spanien Sverige Schweiz Storbritannien

Ingen forsendelse:

Stokke^® leverer ikke til følgende destinationer:

Ålandsøerne
Andorra
Azore Islands
De Kanariske Øer
Kanaløerne
Ceuta
De Hollandske Antiller
Færøerne
De Franske Oversøiske Departementer, Regioner og Territorier. Ny Kaledonien og Cityssimo
Gibraltar
Grønland
Lichtenstein
Melilla
Mount Athos
San Marino
Svalbard
Vatikanstaten
Helgoland

 

Ordreændring/annullering

Desværre er det ikke længere muligt at annullere en allerede indsendt ordre. Hvis du vil annullere din ordre, har du følgende muligheder:

• Du kan se vores returvare politik ved at besøg "Levering og returret" for at få vejledning i, hvordan du fortsætter.
• Du kan nægte at acceptere en levering af din fulde ordre, når den ankommer. Din komplette ordre returneres derefter til afsenderen. Så snart dit produkt ankommer til vores lager, finder refusionen sted. Bemærk, at dette kun er muligt, hvis du nægter at acceptere den komplette ordre. Du kan derefter placere en ny ordre på stokke.com som sædvanligt.