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El plazo de entrega se indica en tu cesta de la compra. Por lo general son de 4 a 6 días laborables, dependiendo del lugar de entrega en España. Los plazos de entrega de UPS Express Saver son de 1 a 2 días laborables (excepto sábado).

Método de envío	Plazo de entrega	Costes
Estándar – DHL	4-6 días laborables	19,90€
Estándar – DHL (a partir de pedidos por valor de 149,00 €)	4-6 días laborables	sin coste alguno
Urgente - UPS	1-2 días laborables	39,90€

Si tu envío contiene artículos dañados, incompletos o incorrectos, notifícalo inmediatamente a nuestro Servicio de Atención al cliente (a más tardar 14 días después de la entrega).

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Puedes ejercer tu derecho de desistimiento. Ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al cliente.
Puedes rechazar todo el pedido en el momento de la entrega. A continuación, se devolverá todo el pedido al remitente. Tan pronto como tu paquete llegue a nuestro almacén, se realizará el reembolso. Ten en cuenta que esto solo es posible si rechazas todo el pedido. A continuación, puedes hacer un nuevo pedido en stokke.com como de costumbre..

¿Se pueden entregar paquetes en una estación de embalaje?

Los paquetes no se entregan a las estaciones de empaque en este período de tiempo.

Devolución

Puedes devolver los productos pedidos en stokke.com de forma gratuita en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega, utilizando esta etiqueta de devolución específica.

¿Qué artículos se pueden devolver?

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Si tu compra incluye un regalo, un artículo promocional o un artículo de regalo, también se debe devolver para recibir un reembolso.

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A continuación, recibirás una etiqueta de devolución por correo electrónico.
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¿Cuánto tiempo tengo para devolver mi pedido?

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¿Cuál es el coste de la devolución de artículos?

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