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Total de la commande	Livraison standard
€0 - €98,99 €99 et plus	€14,90 Gratuit

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Changement de commande/annulation

Malheureusement, il n'est plus possible d'annuler une commande déjà validée. Si vous souhaitez annuler votre commande, vous disposez des options suivantes:

Vous pouvez revendiquer votre droit de retour. S'il vous plaît dirigez-vous sur notre page web, sur "Livraison & Retours" pour obtenir des conseils sur la façon de procéder.
Vous pouvez refuser la commande dans sa totalité lors de sa livraison. Votre commande complète sera ensuite renvoyée à l'expéditeur. Dès que votre produit arrive dans notre entrepôt, le remboursement a lieu. Veuillez noter que ceci n'est possible que si vous refusez la commande complète. Vous pouvez ensuite passer une nouvelle commande sur stokke.com comme d'habitude.

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Retours

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Si votre article a subi des dommages pendant la livraison, est incomplet ou si vous avez reçu le mauvais article, contactez le service client Stokke^® via notre site Web à l’adresse www.stokke.com pour obtenir de l’aide.
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Dans leur état d’origine
Dans leur emballage d’origine
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Quels retours ne sont pas remboursés?

Aucun remboursement ne sera effectué si un des éléments venait à manquer : composant, pièce, boîte d'origine, matériel d’emballage, contenu, accessoires et/ou manuels.
Les articles retournés dans un délai supérieur à 30 jours après la réception ne seront pas remboursés.
Les articles personnalisés ne peuvent être ni retournés ni remboursés.

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