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Stokke announces its first sustainability report with a landmark university partnership.

Meet Jacob Kragh, our CEO!

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CEO of Stokke since 2019, Jacob Kragh has an impressive commercial background with premium brands.

Stokke 2021 financial results

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Stokke has announced a record-breaking financial year and is on track to double in size by 2025.

The story of LIMAS

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The story of LIMAS started in Germany in 2015, with the birth of Lili-Marie.

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Vicini alle materie prime

La sedia Tripp Trapp® è prodotta in Europa, vicino alle vaste foreste in cui da secoli crescono grandi quantità di alberi di faggio e quercia.

La nostra filosofia

Tutti i nostri prodotti hanno una finalità comune, ovvero favorire lo sviluppo del bambino e coltivare i legami familiari.

© Stokke AS 2023
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Spedizione

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I tempi di consegna sono indicati nel carrello. In genere occorrono da 4 a 6 giorni lavorativi, a seconda del luogo di consegna in Italia. I tempi di consegna di UPS Express Saver sono di 1-2 giorni lavorativi (escluso il sabato).

Metodo di spedizione	Tempi di consegna	Costi
Standard – DHL	4-6 giorni lavorativi	14,90€
Standard – DHL (per ordini di importo pari o superiore a 149,00 €)	4-6 giorni lavorativi	Gratis
Express - UPS	1-2 giorni lavorativi	39,90€

Se la spedizione contiene articoli danneggiati, incompleti o errati, avvisa immediatamente la nostra assistenza clienti (non oltre 14 giorni dopo la consegna).

I termini di spedizione di Stokke^® si applicano solo agli acquisti effettuati su stokke.com.

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Austria Belgio Bulgaria Croazia Repubblica Ceca Danimarca Estonia Finlandia Francia Germania Irlanda Italia Lettonia	Lituania Lussemburgo Paesi Bassi Norvegia Polonia Portogallo Romania Slovacchia Slovenia Spagna Svezia Svizzera Regno Unito

Eccezioni:

Stokke^® non spedisce nei seguenti Paesi:

Isole Åland
Andorra
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Antille Olandesi
Isole Faroe
Francia d'Oltremare, Nuova Caledonia e Cityssimo
Gibilterra
Groenlandia
Lichtenstein
Melilla
Monte Athos
San Marino
Svalbard
Città del Vaticano
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Purtroppo non è tecnicamente possibile annullare o modificare un ordine già completato. Se non desideri comunque ricevere il tuo ordine, hai le seguenti opzioni:

Puoi esercitare il tuo diritto di recesso. Contatta a tale scopo la nostra assistenza clienti
Puoi rifiutare completamente l'ordine alla consegna. Il tuo ordine completo verrà quindi restituito al mittente. Non appena il pacco arriverà nel nostro magazzino, il tuo rimborso sarà elaborato. Nota: questo è possibile solo se rifiuti l'intero ordine. Dopodiché potrai effettuare un nuovo ordine su stokke.com come di consueto.

I pacchi possono essere consegnati a una stazione di imballaggio?

In questo periodo i pacchi non vengono consegnati alle stazioni di imballaggio

Reso

Puoi restituire i prodotti ordinati su stokke.com gratuitamente entro 30 giorni dalla consegna utilizzando questa etichetta specifica per il reso.

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A questo punto è sufficiente stampare l'etichetta, incollarla sul pacco e consegnarla presso uno dei tanti punti di consegna/ritiro DHL.
Non appena riceveremo il tuo pacco, elaboreremo il rimborso. L'operazione può richiedere fino a 14 giorni.

Quanto tempo ho per restituire il mio ordine?

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Se desideri restituire il tuo ordine oltre i 30 giorni, contatta prima la nostra assistenza clienti per discutere un reso giustificato.

Quanto costa il reso degli articoli?

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