30日間返品無料キャンペーンについて
ご自宅で、じっくりお試しください。
「ステップス ハイチェア 3 in 1」の発売を記念して、2026年3月3日（火）〜 7月8日（水）の期間限定で、ご購入後30日間、返品無料でお試しいただけるキャンペーンを実施します。
毎日の暮らしに本当に合うかどうかは、実際に使ってみてこそ分かるもの。
ストッケは、ご家族が納得して選べる時間を大切にしたいと考えています。
キャンペーン内容：「ステップス ハイチェア 3 in 1」をご購入日から30日以内であれば
- 使用後でも返品可能
- 返品時の送料は無料（着払いでのご返送）
ご自宅での実際の使い心地、お子さまとの相性など、ぜひ日常の中でお確かめください。
こんな方におすすめです
- 実物を見ずに購入するのが不安な方
- サイズ感や使い勝手をじっくり確認したい方
- はじめてストッケ製品を使う方
返品の流れ
- 対象製品をご購入
- ご自宅で組み立て・ご使用
- 返品をご希望の場合は、ご購入日から30日以内に お問い合わせフォーム よりご連絡
ー件名「ステップス返品について」と入れてください
ーお問い合わせの種類：プルダウンより「返品に関する質問」を選んでください
ー製品：プルダウンより「ステップス」を選んでください
ーメッセージ欄：お手数ですが注文番号をご入力ください - カスタマーサービスより返品受付完了のご案内後、着払いにてご返送 ※ 返品方法の詳細は、受付完了のご連絡の際ご案内いたします。
ご注意事項（必ずお読みください）
- 本キャンペーンは対象製品（ステップス 3 in 1）のみ適用となります
- 本キャンペーンは、2026年3月3日（火）〜 7月8日（水）の期間中に、ストッケ公式オンラインショップでご購入いただいた商品が対象となります。
- 楽天市場でご購入の場合、楽天市場にて実施しているキャンペーン内容および返品・返金のお手続きについては、楽天市場内「ストッケ公式ショップ」のご案内をご確認ください。
- ご購入日から30日以内の返品申請が必要です
- 著しい破損や汚れが確認された場合は、返金の対象とならないことがあります。ご不安な点がございましたら、事前にお問い合わせください。
- 返品の際は、商品到着時の梱包箱に入れてご返送をお願いいたします。
- 返金は、商品が倉庫に到着・確認後、順次お手続きいたします
（ご利用の決済方法により、返金反映までにお時間がかかる場合があります）
安心して選ぶ、という選択。
長く使い続けるものだからこそ、「迷わず買う」よりも「納得して選ぶ」ことを。この機会に、ぜひご自宅でストッケの新製品を体験してみてください。