Fraktpolicy
Stokke® samarbeider med en rekke transportører, inkludert UPS, DHL, DPD, Postnord og andre. For å kunne gi deg best mulig service forbeholder Stokke® seg retten til å velge den best egnede transportøren for bestillingen din.
Leveringstiden er angitt i handlekurven. Den er vanligvis 4–6 virkedager, avhengig av leveringssted i Norge. Leveringstiden for UPS Express Saver er 1–4 virkedager (unntatt lørdag).
 Fraktmetode |
 Leveringstid |
Kostnad |
|---|---|---|
| Standard – DHL | 4–6 virkedager | 199 NOK |
Standard – DHL (på bestillinger over 1.899 NOK) |
4–6 virkedager | Kostnadsfritt |
| Ekspress - UPS | 1–4 virkedager | 460 NOK |
Kontakt kundeservice umiddelbart (senest 14 dager etter levering) hvis forsendelsen inneholder varer som er skadet, har mangler eller er feil.
Stokke® fraktvilkår gjelder kun kjøp foretatt på stokke.com.
|
Stokke leverer for tiden til følgende land: |
|
|---|---|
|
Belgia
|
Polen
|
Unntak:
Stokke® leverer ikke til følgende land:
Åland
Andorra
Britiske Kanaløyene
Ceuta
Nederlandske Antillene
Færøyene
Franske DOM, TOM, CTOM, New Caledonia og Cityssimo
Gibraltar
Grønland
Kanariøyene
Lichtenstein
Melilla
Mount Athos
San Marino
Svalbard og Jan Mayen
Vatikanstaten
Heligoland
Endring/kansellering av bestilling
Det er dessverre ikke mulig å kansellere eller endre en bestilling som er fullført. Hvis du fortsatt ikke ønsker å motta bestillingen, har du følgende alternativer:
- Du kan benytte deg av angreretten. Kontakt vår kundeservice
- Du kan avvise bestillingen ved levering. Hele bestillingen vil da bli returnert til avsenderen. Tilbakebetalingen skjer så snart pakken din ankommer lageret vårt. Vær oppmerksom på at dette bare er mulig hvis du avviser hele bestillingen. Deretter kan du legge inn en ny bestilling på stokke.com som vanlig.
Kan pakker leveres til en pakkestasjon?
- Vi leverer for tiden ikke pakker til pakkestasjoner