Zasady wysyłki

Zasady wysyłki Stokke dotyczą tylko i wyłącznie zamówień złożonych na stronie stokke.com. Jeśli Twoje zamówienie zostało złożone u jednego z autoryzowanych sprzedawców Stokke®, w celu uzyskania dalszych informacji prosimy o kontakt ze sprzedawcą w miejscu złożenia zamówienia.

 

Adresy wysyłki:

W chwili obecnej Stokke wysyła do:

 

Austrii
Belgii
Bułgaria
Chorwacja
Dania
Estonia
Finlandia
Francja
Hiszpania
Holandii
Irlandia
Litwa
Łotwa
Luksemburg

Niemiec
Norwegia
Polski
Portugalia
Republika Czeska
Rumunia
Słowacja
Słowenia
Szwajcaria
Szwecja
Węgry
Wielkiej Brytanii
Włochy

W przypadku wysyłki na kilka adresów konieczne jest złożenie osobnych zamówień.

 

Wysyłka (wyłączenia):

Stokke nie dostarcza produktów do następujących miejsc:

Wysp Alandzkich
Andory
Wysp Kanaryjskich
Wysp Normandzkich
Ceuty
Antyli Holenderskich
Wysp Owczych
Francuskiego DOM, TOM, CTOM, Nowej Kaledonii oraz Cityssimo
Gibraltaru
Grenlandii
Lichtensteinu
Melilla
Athos
San Marino
Watykanu

 

Zmiany lub anulowanie zamówień:

Staramy się o jak najszybszą realizację zamówień, które najczęściej wysyłane są z naszych magazynów w następnym dniu roboczym. Wszelkie zmiany w zamówieniu muszą być dokonane tego samego dnia, w którym zostało ono złożone. Po terminie wysyłki z naszego magazynu nie jesteśmy w stanie dokonać jakichkolwiek zmian w zamówieniach.

 

Sposób wysyłki:

Stokke używa UPS i DHL Europlus do dostarczania zamówień w ciągu 3-4 dni roboczych. Możesz zobaczyć konkretny czas dostawy, dla Twojego kraju, jeśli klikniesz w przycisk ''Szczegóły'', obok metody dostawy, w Twoim koszyku.

Zamówienia wysyłamy w zwykłe dni robocze od poniedziałku do piątku z pominięciem świąt. Prosimy mieć na uwadze fakt, że warunki atmosferyczne, okresy zakupów przedświątecznych i świąt mogą opóźniać dostarczanie przesyłek.

 


Koszty wysyłki:

Suma zamówienia:

Koszty wysyłki
UPS

Koszty wysyłki
DHL Europlus

zł 0 - zł 99.99
zł 100 - zł 299.99
zł 300 - zł 399.99
zł 400 +

zł 20
zł 30
zł 40
Darmowa

zł 40
zł 60
zł 80
Darmowa

 

Niedoręczenie:

Jeśli nie jesteś akurat w domu, aby zaakceptować Twoją przesyłkę,Twoja paczka zostanie przetransportowana i pozostawiona w  punkcie odbioru przesyłek. 

Jeśli nie odbierzesz Twojej paczki w punkcie odbioru przesyłek, zostanie ona zwrócona do firmy Stokke. W takim przypadku, odliczymy zł 20 na koszty związane z wysyłką zwrotną dla UPS i zł 40 dla DHL Europlus, podczas dokonywania zwrotu dla Twojego zamówienia.

W celu uzyskania dalszych informacji na temat zwrotów, zapraszamy do odwiedzenia zakładki  Zwroty i wymiana.