JetKids™ by Stokke® CloudSleeper™

Служба поддержки клиентов

  • Что такое Cloud Sleeper™?

    Cloud Sleeper™ - это компактный и легкий детский матрац для путешествий от 3 лет и старше. Это надувной матрац для дома и на выезде без незакрепленных деталей и встроенного насоса.

  • Как работает упаковочный куб?

    Упаковочный куб CloudSleeper™ - это конструкция, которая позволяет вам еще больше сжимать Cloud Sleeper ™ для упаковки и удобства транспортировки. Он выполнен с двухслойной застежкой-молнией. Закрыв оба слоя, вы можете вытолкнуть больше воздуха из Cloud Sleeper ™ и сжать его до наименьшего размера.

  • Где я могу использовать CloudSleeper™?

    Благодаря своей компактной и легкой конструкции Cloud Sleeper ™ является идеальной кроватью для занятий в помещении и на открытом воздухе дома и за его пределами, таких как ночевки, походы, семейные встречи, отели и другие.

  • Могу ли я также использовать CloudSleeper™ на открытом воздухе?

    Cloud Sleeper ™ имеет съемный и стираемый в машине чехол, изготовленный из водоотталкивающего материала с нижней стороны и удобной воздушной сетки сверху. Эти материалы позволяют использовать CloudSleeper™ как в помещении, так и на открытом воздухе.

  • Из каких материалов изготовлен CloudSleeper™?

    Надувное основание изготовлено из легкого и прочного нейлона с покрытием из ТПУ, аналогичного тому, что используется, например, на высококачественных походных матрасах. Съемный и стираемый в машине чехол изготовлен из воздушной сетки из полиэстера сверху в сочетании с водоотталкивающим полиэстером на нижней стороне.

  • Как мне очистить CloudSleeper™?

    Вы можете стирать чехол в стиральной машине при рекомендуемой температуре 30 градусов по Цельсию. Мы рекомендуем 30 градусов Цельсия (холодная стирка). Однако 40 градусов по Цельсию (теплая стирка) также являются вариантом. Чтобы высохнуть, мы рекомендуем положить крышку на основание, надуть ее и дать высохнуть в надутом состоянии. Чтобы очистить надувное основание, вытрите любую грязь или пятна влажной тканью.

  • Как мне надуть CloudSleeper™?

    На упаковочном кубе есть четкая инструкция. После получения товара выньте основание из ТПУ и крышку с воздушной сеткой, разверните их, наденьте крышку с воздушной сеткой на основание, откройте крышку клапана на насосе и закройте крышку клапана на противоположном конце, а затем обеими руками или ногой нажмите на встроенный насос, чтобы накачать матрас. Вы также можете найти четкие обучающие видеоролики на нашем канале YouTube.

  • Сколько времени требуется для надувания?

    Накачка занимает около 1 минуты. В целом, извлечение CloudSleeper™ из компрессионного куба, его разворачивание и надувание обычно занимают около 2 минут.

  • Нужен ли мне насос для надувания?

    Нет, CloudSleeper™ поставляется со встроенным насосом. Вам не понадобятся никакие дополнительные или внешние инструменты, чтобы надуть его. Надуйте, надавливая обеими руками на область насоса или используя ногу. При накачке не забывайте открывать крышку клапана насоса и закрывать спускной клапан на противоположном конце. Существует также удобное краткое руководство по упаковочному кубу.

  • Как мне упаковать после использования CloudSleeper™?

    После использования просто откройте крышку клапана на противоположном конце насоса и плотно сверните матрас один раз, чтобы выпустить весь воздух. Затем разверните и сложите вдоль пронумерованных и пунктирных линий, напечатанных на обороте. Наконец, положите матрас обратно в упаковочный куб и закройте упаковочный куб на молнию. При необходимости вы также можете использовать дополнительную застежку-молнию для дальнейшего сжатия CloudSleeper™.

  • Сколько времени требуется, чтобы упаковать CloudSleeper™?

    На сборы уходит около 2 минут.

  • Что входит в комплект CloudSleeper™?

    Cloud Sleeper ™ включает в себя надувное основание, съемный чехол из воздушной сетки с водоотталкивающей тканью на нижней стороне и ураковочный куб, изготовленный на заказ. Как крышка, так и упаковочный куб поставляются с печатными инструкциями по использованию.

  • Как долго CloudSleeper™ остается надутым?

    При нормальных обстоятельствах CloudSleeper ™ остается надутым в течение нескольких недель и вообще не должен протекать. Однако, поскольку воздух расширяется с повышением температуры и сжимается при охлаждении, вы можете столкнуться с некоторыми изменениями в прочности, например, при перемещении CloudSleeper ™ из горячей зоны в холодную и наоборот. Вы можете отрегулировать жесткость в любое время, сделав несколько нажатий на область насоса или выпустив немного воздуха.

  • Что делают пунктирные линии в задней части CloudSleeper™?

    Они предназначены для того, чтобы упростить и ускорить укладку CloudSleeper™ обратно в упаковочный куб. После использования откройте дефляционный клапан и сверните CloudSleeper™ один раз, начиная со стороны насоса. Затем разверните и сложите CloudSleeper™ вдоль пунктирных линий, начиная со строк № 1 и 2.

  • What is the warranty for the CloudSleeper™?

    CloudSleeper™ comes with a global warranty of 2 years from the day of purchase.

  • Поместится ли CloudSleeper™ внутри ящика для кровати?

    Да! CloudSleeper™ идеально помещается в кроватную коробку и при этом оставляет немного свободного места для некоторых личных вещей вашего ребенка.

  • Каков возрастной диапазон для использования CloudSleeper™?

    CloudSleeper™ предназначен для детей от трех лет и примерно до 10 лет (рост 150 см / 4' 11").

  • Почему CloudSleeper™ можно использовать только с 3 лет?

    У младенцев обычно есть другие решения, такие как складные дорожные кроватки, детские кроватки и т.д. Мы хотели сделать дорожную кровать для детей от трех лет и старше, так как увидели отсутствие на рынке хороших товаров для этой возрастной группы. Кроме того, несколько вариантов, которые мы видели, были старомодными надувными кроватями из пластика / ПВХ, которые громоздки, тяжелы и не очень подходят для путешествий.

  • Моему ребенку еще нет трех лет, может ли он / она пользоваться CloudSleeper™?

    Нет, мы этого не рекомендуем. Cloud Sleeper ™ тестируется на предполагаемый возраст пользователя, который составляет 3 года и старше.

  • Сколько весит Cloud Sleeper™?

    Cloud Sleeper ™ весит всего 1,4 кг / 3 фунта.

  • Какой вес может выдержать CloudSleeper™?

    CloudSleeper™ протестирован на максимальный вес 150 фунтов /68 кг.

  • Каковы габариты CloudSleeper™ , когда он надут?

    Размер CloudSleeper™ в надутом состоянии составляет 150 x 75 x 17 см / 59 x 29,5 x 6,7 дюйма.

  • Каковы габариты для CloudSleeper™, когда он упакован?

    Когда вы упаковываете CloudSleeper™ в упаковочный куб и полностью сжимаете его, он составляет 38 x 28 x 10 см / 15 x 11 x 4 дюйма.