私隱政策

客戶服務

    私隱政策

    歡迎瀏覽Stokke.com。該私隱政策的目的是向您提供有關個人資料的收集、使用和洩露的政策和制度。

    我們的私隱承諾
    Stokke ("Stokke," "我們,"或"我們的") 致力尊重和保護所有Stokke網站用戶的憂慮及私隱權利。在我們網站上發佈了該項私隱政策。


    我們收集怎樣的資料?
    當您在我們網站註冊、訂閱我們的通訊稿或參加問卷調查時,我們經此收集有關您的資料。
    當您在我們網站註冊時,您可能會被要求輸入以下個人資料:姓名、電子郵箱、郵寄地址或電話號碼。然而,您也可匿名訪問我們的網站。


    所收集到資料的用途?
    我們所收集到有關您的任何資料可能會用於以下用途:

    • 個性化您的訪問體驗(您的資料會有助於我們更好地辨識並滿足您的需求)

    • 改進我們的網站(我們會根據所收集到有關您的資料和反饋,從中不斷改進我們網站的內容)

    • 提升客服質素(您的資料有助於我們更高效地滿足您在客服和支持方面的需求)

    不論是公開或私下的層面,您的資料絕不會因任何理由,在沒有您同意的情況下,被銷售、交換、轉讓或給予其他公司,除非是為了提供您所要求的產品或服務。

    管理比賽、促銷、調查或其他網站功能

    發送定期電子郵件

    您在下訂單的過程中所提供的電子郵箱可用於發送有關您的訂單資料和更新,以及發送偶爾的公司新聞、更新、相關產品或服務資訊等。
    注:如果您希望退訂電子通訊稿,我們會在每一封電子郵件的底部添加詳細的退訂步驟。


    我們將如何保護您的資料?
    我們會執行各種各樣的安全措施來確保您的個人資料在入、提交或訪問個人資料時受到安全保護。

    我們提供安全服務器的使用權。所有敏感/信用資料都通過SSL技術傳送,並加密到我們的支付網關提供商的數據庫,只有賦予特殊訪問權的人才可進入這些系統,而這些人被要求為相關資料完全保密。

    我們使用Cookies?
    是的(Cookies 是網站或服務提供商通過網絡瀏覽器(如果您本人允許的話)傳送到您的電腦硬盤上的小文檔,以便網站或服務提供商的系統能夠識別您的瀏覽器並捕捉和記憶某些資料。

    我們使用Cookies 來理解並儲存您在未來訪問中的偏好,並編寫有關網站流量和互動的集合數據,以便我們將來為您提供更好的訪問體驗和網站工具。我們會聯繫第三方服務提供商來協助我們更進一步了解我們的網站用戶。這些服務提供商不會被允許使用以我們的名義而收集到的資料,除非是幫助我們開展並提升業務水平。


    我們會將任何資料洩露給任何第三方嗎?
    我們不會將您的個人識別資料銷售、貿易或以任何方式傳送給任何第三方。這當然不包括那些協助我們經營網站、開展業務或為您提供服務而受信任的第三方,前提是這些第三方同意為這些資料保密。我們也會為了遵守法律、執行網站政策及保護我們或他人權利、財產或安全時發佈您的資料。然而,非個人識別性的用戶資料會被提供給別方用於營銷、廣告或其他用途。


    第三方鏈接
    偶爾的情況下,在我們斟酌考慮後,可能會在包含和提供第三方產品或服務。這些第三方網站有各自獨立的私隱政策。因此我們不為這些外接網站的內容和活動負任何責任。儘管如此,我們努力保護自己網站的完整性,並歡迎您提供任何有關這些外接網站的反饋。


    兒童在線私隱保護法案合規規定
    我們遵守《兒童在線隱私保護法案》的規定。我們不會收集任何13歲以下孩子的任何資料。我們的網站、產品和服務都只針對至少13歲或以上年齡的人。


    只限在線私隱政策
    該在線私隱政策只適用於通過我們的網站所收集到的資料,而不適用於線下收集到的資料。


    使用條款
    請閱讀我們的《使用條款》,其中規定了瀏覽並使用我們的網站http://www.stokke.com 的相關條款,包括使用條款、免責條款和責任範圍條款。


    您的同意
    如果您使用我們的網站,您就同意遵守我們網站的私隱政策。

    私隱政策的更改
    如果我們決定更改我們的私隱政策,最新版私隱政策將會發佈在該網頁上。

    法律/立法
    該私隱政策將-在所有時候-都受到相關法律管轄區的當地法律/立法最大程度的限制。

    聯絡我們
    如果您有任何有關該私隱政策的問題,歡迎聯絡我們。聯絡方式如下:

    http://www.stokke.com

    Parkgata 6
    Ålesund, Ålesund 6003
    Norway
    firmapost@stokke.com

  • 防偽訊息

    僅購買 Stokke 正品

    Stokke 無與倫比的優質產品吸引了全球偽造商的注意。隨著我們不斷的成長,我們在防止假冒的 Stokke 產品進入市場方面也會遇到更大的挑戰。

    Stokke 希望全世界兒童在我們產品的陪伴下健康成長。然而,越來越多不法分子開始仿造Stokke的產品,許多消費者因此上當受騙,購買了假冒產品,這對我們品牌造成了負面的影響。

     

    事關安全

    我們每天都在與偽造商和假冒產品作鬥爭。

    對假冒的 Stokke 產品的測試和分析表明,仿造品質量很差,可能會威脅到孩子的安全。

    作為兒童用品生產商,Stokke 努力堅持最高、最嚴格的安全標準,確保材料安全無毒、品質可靠和做工精細。

    我們關心的是偽造商並不重視產品的質量和安全標準。儘管仿造的 Stokke 產品外觀和觸感類似正品,但是它們可能並不安全。只有 Stokke 正品能保證符合相關法規的要求。

     

    非法行為

    就像其他知名品牌公司一樣,我們認識到需要嚴厲打擊仿造行為,保護兒童、客戶的權益,维護我們的企業和品牌誠信。我們會與偽造商進行一場「持久戰」,阻止其生產假冒產品。

    仿造產品不僅屬於非法行為,而且還會損害客戶和我們公司的利益。Stokke 每年都分配龐大的資源打擊假冒產品。這些資金本可用於開發新型且具安全性的 Stokke 產品。

     

    需要您的幫助

    Stokke 以其優越的產品品質和獨特的設計廣為人知,一切都為孩子著想。我們的目標是讓產品陪伴孩子共同成長,確保孩子的健康安全。

    如果您認為您發現了假冒的 Stokke 產品,請發送電子郵件至cf@stokke.com 告知我們,我們會對此感激不盡。

    嚴厲打擊假冒產品才能保障孩子的安全和企業的健康發展。

     

    授權的零售商

    抵制偽造產品的最好做法就是僅從授權的 Stokke 零售商處購買產品。

    授權的零售商

    我們的保修登記服務可為您提供保障。

    二零一三年七月十二日