CS센터 또는 구매처를 통해 접수 가능하며 제품등록 및 구매이력 확인후 AS접수 및 부품 구매가 가능 합니다.
제품 문제 유형에 따라 해당 부품 구매 및 제품 회수 확인후 수리가 가능 합니다. 스토케 제품 보증 규정에 따라 처리가능 여부는 접수시점이 보증 기간 이내에 접수 되었는지에 따라 달라집니다.
스토케 제품 보증에 대한 추가적인 정보와 보증 기간 연장을 위해서 스토케 크루시 유모차를 등록하는 방법(구매 후 3년간 유모차의 섀시 제조 결함 포함)에 대해 참고하시기 바랍니다.