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고객 서비스

    안전 및 리콜 정보

    스토케는 스토케의 제품을 사용하는 모든 어린이들의 안전과 건강을 최우선으로 하고 있습니다. 이러한 기준을 맞추기 위해, 스토케는 지속적으로 제품 테스트와 제품 개선 작업을 진행하고 있습니다. 하지만 일부 제조 과정이나 디자인에서 결함이 발생할 수 있습니다.

    별도 메뉴를 통해 스토케의 안전과 리콜 관련 공지를 확인할 수 있습니다. 현재 또는 과거에 리콜된 제품에 대해 궁금하신 점이 있다면, 스토케 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.

  • 리콜 공지ㅣ 리콜 대상 Stokke® YOYO³

    유모차는 시리얼 번호가 ‘142AA’로 시작하고, 그 뒤의 숫자가 ‘0062239’보다 낮은 제품입니다. ​

    리콜 대상 제품은 일련번호가 ‘142AA’로 시작하고, 그 뒤의 숫자가 ‘0062239’보다 낮은 제품에만 해당됩니다. (예: 142AA0062238) 시리얼 번호는 유모차 시트 밑면에 부착된 라벨에서 확인하실 수 있습니다.​ https://recall.stokke.com/yoyo3