Wie bekomme ich Ersatzteile oder wie reklamiere ich meinen Stokke® Sleepi™ Dresser & Changer?

Wenn Ihre Stokke® Sleepi™ Kommode oder Wickelkommode beschädigt ist, bitten wir Sie, sich an das Geschäft zu wenden, in dem Sie das Produkt ursprünglich gekauft haben, und ihm Informationen über den Schaden sowie die Seriennummer des Produkts (die sich auf der Innenseite der Kommode bzw. in einer der Schubladen befindet) zu geben. Wenn es Ihnen nicht möglich ist, den ursprünglichen Händler zu kontaktieren, können Sie sich auch an einen anderen Stokke®-Handelspartner wenden, der den Stokke® Sleepi™ verkauft, um Hilfe zu erhalten. Oben auf unserer Website www.stokke.com können Sie unter "Finden Sie Ihren Händler" nach einem Händler in Ihrer Nähe suchen.

Je nach Art des Problems kann der Fachhändler entweder ein Ersatzteil für Sie bestellen oder die Kommode komplett austauschen lassen. Ob dies im Rahmen der Stokke® Produktgarantie möglich ist, hängt davon ab, ob der Anspruch innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht wird. Weitere Informationen über die Stokke® Produktgarantie und wie Sie Ihre Stokke® Sleepi™ Kommode für die erweiterte Garantie (3 Jahre ab Kaufdatum) registrieren können, finden Sie unter diesem Link: http://w.stokke.com/#/

Ersatz für fehlende Teile des Stokke® Sleepi™ Dresser/Changer können Sie je nach Land, in dem Sie das Produkt gekauft haben, direkt bei Ihrem Stokke®-Händler vor Ort oder unter stokke.com bestellen. Die Angaben, die Sie bei Ihrer Registrierung machen, müssen mit denen auf dem Kaufbeleg übereinstimmen. Sie werden auch gebeten, die Seriennummern der Wiege anzugeben, die Sie auf einem Aufkleber auf der Innenseite der Kommode sowie auf der Innenseite einer der Schubladen finden. Nach Abschluss der Registrierung wird Ihnen die Registrierungsbescheinigung per E-Mail zugesandt. Sie können Ihren Anspruch auf Ersatzteile bei einem Händler geltend machen, der den Stokke® Sleepi™ verkauft, und dabei sowohl die Registrierungsbescheinigung als auch den ursprünglichen Kaufbeleg vorlegen. Sie können sich auch an jeden anderen Stokke®-Handelspartner wenden, der den Stokke® Sleepi™ verkauft, um Unterstützung in dieser Angelegenheit zu erhalten.

Sie können den nächstgelegenen Partner über den folgenden Link finden: http://www.stokke.com/global/Sleepi#findstore"