Belangrijk veiligheidsbericht

Klantenservice

Veiligheid en terugroep informatie

"De veiligheid en het welzijn van de kinderen die onze producten gebruiken zijn onze prioriteit. We testen en verbeteren continue onze producten om aan deze eisen te voldoen. Helaas kan het gebeuren dat er fabrieks- of designfouten zijn ontstaan."

"Kijk in het menu voor eventuele aankondigingen van Stokke terugroepacties. Mocht je vragen hebben over een huidige of voorgaande terugroepactie, neem dan contact op met onze customer service voor meer informatie of hulp."

Stokke® Steps™ Bouncer and Stokke® Steps™ Newborn Set Update

Stokke® Steps™ Bouncer and Stokke® Steps™ Newborn Set Update

 

BELANGRIJKE VEILIGHEIDSWAARSCHUWING

Stokke AS kondigt de terugroeping aan van Stokke® Steps ™ Bouncer en Stokke® Steps ™ Newborn Set geproduceerd tussen februari 2014 en 21 december 2018. Lees meer.  

 


 

Stokke® Tripp Trapp® Newbornset Update

Stokke® Tripp Trapp™ Newborn Set Update

 

BELANGRIJKE VEILIGHEIDSWAARSCHUWING

Stokke AS kondigt een productaanpassing aan van het Stokke® Tripp Trapp™ Newborn Set , geproduceerd tussen augustus 2018 en maart 2019. Lees meer

 


 

Stokke® Trailz™ Update

September 2019

In december 2014 heeft Stokke het onderstel van Stokke® Trailz™ teruggeroepen. Een beperkt aantal klanten heeft toen doorgegeven dat het scharnierstuk van de duwstang van de Stokke® Trailz™ kan afbreken bij gebruik. Dit kan vallen tot gevolg hebben. Er is geen melding van iemand die verwond is geraakt.

Het onderstel is in de winter van 2014/2015 vervangen. Sindsdien zijn er geen nieuwe meldingen geweest. Als je nog een onderstel van Stokke® Trailz™ van vóór december 2014 hebt, dat niet is geüpgraded door Stokke, neem dan contact op met de plaatselijke retailer.

Vergeet niet de Stokke® Trailz™ te registreren voor onze aanvullende garantie op Stokke.com.

Naast andere voordelen kunnen we - indien nodig - belangrijke veiligheidsupdates sturen.