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  • Quelles sont les dimensions et poids du Stokke® PramPack™ ?

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  • Comment savoir si la planche à roulettes proposée par Stokke® est compatible avec ma poussette Stokke® Xplory® ?

    Our Design Team identified a need for the Sibling Board, therefore it was only designed from the Xplory® V3 and now the V4. To be more precise, it will fit on Stokke® Xplory® strollers with serial number 113464 and above. En savoir plus

  • Comment savoir si les adaptateurs de sièges-auto proposés par Stokke® sont compatibles avec ma poussette Stokke® Xplory® ?

    En savoir plus

  • How can the Stokke® Xplory® Sheepskin Lining and Winter Kit sheepskin accessories best be maintained?

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  • Le parasol pour poussette Stokke® protège-t-il le bébé contre les rayons UV ?

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  • Est-ce que les nacelles Stokke® Xplory® sont compatibles avec tous les châssis indépendamment du modèle et du pays ?

    Toutes les nacelles Stokke® Xplory® sont compatibles avec tous les châssis Stokke® Xplory® indépendamment du modèle et du pays. En savoir plus

  • Puis-je utiliser le siège Stokke® Xplory® avant que mon enfant ait 6 mois ?

    "The Stokke® Xplory® stroller seat has been approved in the EU for use from the age of 6 months, so this is what we recommend. In the UK the Xplory seat is certified suitable from birth with the use of the baby wedge, due to differing standards. It is, however, up to individual parents to decide what is suitable for their child. In general, babies at this age should lie on a horizontal surface as much as possible, to offer optimal support to the spine and to facilitate breathing. Stokke® Xplory® stroller seat does recline to a near-vertical position and there is no specific reason not to use it for babies under 6 months. It is vitally important to make sure that the child is able to support its head. In any case, children to the age of approximately 6 months should not be kept in a pram for extended periods." En savoir plus

  • Comment faire réparer ma poussette Stokke® Xplory® ou bien me procurer les pièces détachées ?

    If your Stokke® Xplory® is damaged, we kindly ask you to contact the shop where you originally purchased the product and provide them with information regarding the damage as well as the stroller's serial number. If it is inconvenient to contact the original retailer, you can also contact any other Stokke® retail partner for assistance. At the top of our website www.stokke.com, under 'Find your retailer', you can search for one nearest you. Depending on the type of problem, the retailer will be able either to order a replacement part on your behalf or to have the chair replaced in its entirety. Whether this can be done under the terms of Stokke® product warranty will depend on whether the claim is made within the warranty period, if it does not fall under the warranty period - costs may be incurred. For more information on Stokke® product warranty and how to register your Stokke® Xplory® stroller for Extended Warranty (3 years after the date of purchase), please follow this link: http://w.stokke.com/#/ Replacements for missing parts of the Stokke® Xplory®, such as wheels, can be ordered directly from your local Stokke® retailer. The details you enter in your registration must correspond to those on the original proof of purchase, both of which must be provided at your chosen authorized Stokke® retailer. You will also be asked for the serial number which can be found underneath Stokke® Xplory®. After completing the registration, the registration certificate will be sent to you via email. You can place your claim for replacement parts with the retailer producing both the registration certificate and the original proof of purchase. You can also contact any other Stokke® retail partner for assistance in this matter. You can search for your nearest one via the link below: http://www.stokke.com/global/home#findstore En savoir plus

  • Est-ce que les sièges et les nacelles Stokke® Xplory® sont compatibles avec tous les modèles de châssis Stokke® Xplory® ?

    Yes, Stokke® Xplory® Stroller Seats and Carry Cots are compatible with Stokke® Xplory® frames across the different models (V1, V2 and V3). However, the seat upholstery for V1-V2 strollers is not compatible with seats of the Xplory® V3 and vice versa. Should you wish to upgrade the look of your V1/V2 Xplory® or wish to replace the textiles, a V3 XPLORY® Seat + Style Kit Seat (i.e. complete seat including textiles and standard accessories) is available, which can be mounted on Xplory® frames regardless of the model.  En savoir plus

  • Quelles sont les consignes d'entretient du châssis Xplory® ?

    The chassis and wheels of Stokke® Xplory® clean easily, removing dirt, mud, and other outdoor elements simply with a damp cloth without the need for detergents or other cleaning chemicals. <br /> En savoir plus

  • Que faire pour nettoyer les tâches de nourriture ou de boissons sur ma poussette Stokke® Xplory® ?

    Unlike other conventional strollers, all Stokke® Xplory® fabrics and textiles are easily removed as well as being fully machine washable at 40°Celsius/ 104° Fahrenheit. <br /> En savoir plus

  • Y a t-il une nouvelle version de la poussette Stokke® Xplory® ?

    At Stokke, we continuously evaluate feedback from the market to upgrade our products when possible. There is no new version of Stokke® Xplory, but a few upgrades have been made to the chassis. Recent upgrades to the Stokke® Xplory® chassis include direct attachment of the cup holder and shopping bag, upgraded button to fold the chassis and direction lock on the front wheels. All carry cots, seats, car seats and car seat adapters will fit onto the upgraded chassis. Accessories available separately will also fit, but shopping bags with new attachment clips will only fit chassis with serial numbers 102AA0331324 and above. For prices and availability, please check with your local retailer. En savoir plus

  • Est-ce que l'ombrelle Stokke® Xplory® protège le bébé contre les rayons UV ?

    The parasol sold with the Stokke® Stroller has been tested by an independent testing institute for the level of UV protection it affords and it was found to have an Ultraviolet Protection Factor (UPF) of 50, which is classified as "Excellent Protection". However, it is still recommended to avoid exposing young children to direct sunlight for extended periods.  En savoir plus

  • Stokke® Xplory® offers 3 parent facing and two forward facing positions. En savoir plus

  • Les textiles sont ils compatibles(Xplory®, Crusi™, Scoot™, Trailz)?

    Les textiles sont interchangeables entre les sièges de l' Xplory®, Crusi™ et Trailz comme les modèles de siège sont compatibles et ont les dimensions similaires. En savoir plus

  • Unfortunately the textiles for the V1 and V2 Stokke® Xplory® strollers are all completely sold out. En savoir plus

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