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From which serial number can you recognize a Stokke® Xplory® V4?
The Xplory® V4 is identifiable from the serial number 102AA0331324 En savoir plus
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Quel est le poids maximum recommandé pour la poussette Stokke® Xplory® ?
La poussette Stokke® Xplory® a été testée et approuvée selon des standards internationaux pour supporter un poids maximum (utilisation normale) de : - 15 kg pour le siège Stokke® Xplory® - 9kg pour la nacelle Stokke® Xplory® Aux USA et au Canada le poids maximum (utilisation normale) recommandé est : - 45 lbs. pour le siège Stokke® Xplory® - 20 lbs. pour la nacelle Stokke® Xplory® En savoir plus
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Puis-je adapter un kit textile V3 sur ma poussette Stokke® Xplory® Version1 ou Version2 ?
Tous les produits Stokke® grandissent avec les enfants et ont été développés pour durer longtemps. De plus, Stokke® essaie de développer ses nouveaux produits afin qu'ils s'intègrent au mieux avec les produits de la collection. Malheureusement, cela n'est techniquement pas toujours possible. Le siège de la poussette Xpory® Version3 (modèle 2010) a été conçu pour que tous ses côtés puissent être recouverts de textile. Cela veut malheureusement dire que les nouveaux kits textiles Version3 ne s'adaptent pas sur des modèles de siège Xplory® plus anciens. Le siège Xplory® Version3 complet (hamac et tissus) s'adapte parfaitement sur tous les châssis des anciens modèles. En savoir plus
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Pourquoi ne puis-je plus commander les accessoires qui s'adaptent à l'ancien modèle (V2) de Stokke® Xplory® ?
L'équipe de designer Stokke® travaille pour offrir constamment aux clients Stokke® des produits innovants et sûrs pour leurs enfants. Stokke® souhaite adapter sa gamme de produits aux tendances du moment. De cette façon, des nouveaux produits et des changements de coloris sont proposés régulièrement. Nous maintenons un stock minimum pour des articles d'anciennes collections dont nos clients pourraient avoir besoin, cependant nous ne pouvons pas garantir d'avoir toujours du stock sur des produits sortis de collection, il arrive qu'ils soient définitivement épuisés. En savoir plus
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Quel est le poids et quelles sont les dimensions de la poussette Stokke® Xplory® ?
Emballée, la poussette Stokke® Xplory® (châssis et siège incl. textiles) pèse 17,8 kg et mesure 99 x 60 x 40 cm. La nacelle Stokke Xplory® est emballée séparément et pèse 5,3 kg et mesure 87 x 42 x 23 cm. Si vous voulez savoir si le châssis rentre dans le coffre de votre voiture, les dimensions du châssis pliées sont les suivantes : Longueur 105 cm Hauteur 30 cm Largeur maxi (entre les deux axes) 55 cm En savoir plus
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Est-il possible d'utiliser la nacelle Stokke® Xplory® comme lit d'appoint pour la nuit en remplacement d'un berceau ?
Prams are designed and tested to meet a different set of standards than those for baby cribs/moses baskets, in terms of breathability and support; and the Xplory® Carry Cot, though safe and comfortable, was not designed for overnight use. We therefore recommend against it. En savoir plus
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Existe-t-il une version pour jumeaux de la poussette Stokke® Xplory®?
There are no plans for a twin version of the Stokke® Xplory® stroller. The unique chassis design of Xplory® stroller does not allow for such an adaptation. En savoir plus
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Mon Tripp Trapp® Table Top est rayé, est-ce normal ?
Le Stokke® Table Top n'est pas "anti-rayures". Sa surface peut être altérée avec des objets coupants et pointus. Il s'agit là d'une usure normale due à l'usage. En savoir plus
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Comment se peut-il que le Tripp Trapp® Baby Set ™ devienne trop serré pour mon bébé qui n’a pas encore atteint l'âge maximal annoncé de 36 mois?
If you find that the leg space of the current, plastic Tripp Trapp® Baby Set™ is too tight for your child, please make sure the Tripp Trapp® chair itself is adjusted correctly (with the seat plate installed according to the instructions in the Tripp Trapp® user guide) and the Baby Set™ fitted according to instructions in the Baby Set™ user guide. Both user guides for the Tripp Trapp® chair as well as the Baby Set™ can be downloaded from: http://www.stokke.com/highchair/tripp-trapp-userguides-and-brochures.aspx On a general note, the new Tripp Trapp® Baby Set™ has undergone rigorous testing and had been in use in the US, to high customer satisfaction, for several years before its introduction in Europe in 2011. It was designed to meet revised international safety standards for high chairs (used between 6 and 36 months of age) and to fit the average child. Of course, it may well happen in some cases that a child grows faster than the norm and outgrows the Baby Set™ before it reaches the maximum age advertised." En savoir plus
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Comment puis-je savoir si le Stokke® Tray est compatible avec mon Tripp Trapp® Baby Set™ ?
Stokke® Tray is compatible with Tripp Trapp® Baby Set™ version “V2” or “V3”. If there is a mark “V2” or “V3” on the inner side of the Baby Set™ rail (next to the sides attachment), then the Stokke® Tray will be compatible with the Baby Set™. If there is no mark on the rail, the Baby Set™ is version V1 and the Stokke® Tray will unfortunately not fit. En savoir plus
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Quelles sont les précautions à prendre lors de l’utilisation du harnais Stokke® ?
Le harnais a été conçu afin de protéger votre enfant efficacement lorsqu’il est sur la chaise Tripp Trapp ®. Nous vous encourageons à passer 10 minutes afin de vous familiariser avec le produit et l’ajuster correctement avant la première utilisation. Merci de noter que le harnais Stokke® doit être ajusté régulièrement car votre enfant est en croissance constante. Le plus important: ne laissez jamais votre enfant sans surveillance. En savoir plus
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Quel est le poids maximum supporté par la tablette?
La tablette peut supporter jusqu’à 5 kg au maximum. En savoir plus
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Quelles sont les dimensions du Tripp Trapp® Babyset™ ?
In the box, the Tripp Trapp® Baby Set™ (6-36 months) measures 43 x 19 x 22 cm. and weighs 0.75 kg. The dimensions of the product itself are as follows: Safety rail: width, from end to end, 40 cm / depth, from front to back, 20 cm / height, top of the rail to the seating plate, 20 cm. Back piece: width 35 cm / height 22.5 cm. En savoir plus
- Poids et dimensions du Tripp Trapp® Newborn Set™.
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Est-ce que le Tripp Trapp® Newborn Set™ (version EU/UK) est compatible avec la chaise Tripp Trapp® américaine?
The EU/UK Tripp Trapp® Newborn Set is compatible with US Tripp Trapp® chairs. However, it has not been certified for sale in the US due to differing standards and test methods from those in Europe. This implies that although the components between the Us and EU versions are interchangeable, they have not been approved by the United States Government. En savoir plus
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Mon Stokke® Table Top n'adhère pas correctement à ma table, pourquoi ?
Le Table Top Stokke® est destiné uniquement à des surfaces planes, lisses et propres. Si ces conditions ne sont pas réunies les ventouses ne peuvent pas adhérer correctement à la surface. Si vous pensez que les ventouses ne fonctionnent pas correctement, veuillez les tester sur différentes surfaces pour voir si elles adhérent correctement sur d'autres surfaces. En savoir plus