Spedizioni

Opzioni e tempi di consegna

Metodo di spedizione	Tempi di consegna	Costi
Standard – DHL	3-5 giorni lavorativi	€4,90
Standard – DHL (per ordini uguali o superiori a 149€)	3-5 giorni lavorativi	Gratis
Express - UPS	1-2 giorni lavorativi	€39,90

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Prodotti danneggiati o mancanti alla consegna

• Ti chiediamo di controllare il pacco immediatamente dopo la consegna. Qualora manchi un prodotto o parte di esso, contattate il Stokke Customer Service entro 48 ore.

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Come restituire il tuo ordine

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• Dopo avere compilato tutti i dati, inserisci il numero d'ordine nel campo "Riferimento 1 sull'etichetta" (dati specifici del cliente). Questo ci permetterà di processare il vostro reso facilmente.
• A seguito riceverai una etichetta di reso via email.
• Stampa l'etichetta, attaccala sul pacco e consegnalo al tuo Ufficio Postale più vicino.
• Non appena riceveremo il tuo pacco, processeremo il tuo reso. Per questo possono essere necessari fino a 14 giorni.

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• Il reso può essere effettuato entro 30 giorni consecutivi dopo il giorno di consegna.
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• Se il tuo acquisto include un omaggio o un prodotto promozionale, devi restituire anche tale prodotto per ottenere il rimborso.