Betingelser

Kundeservice

    Betingelser

    Velkommen til stokke.com ("Nettstedet"). Disse vilkårene for bruk ("Betingelser") beskriver vilkårene og betingelsene som gjelder for din tilgang til og bruk av Nettstedet og Nettbutikken ("Nettbutikken" ) som selger Stokke-produkter ("Produkt") gjort tilgjengelig gjennom eller i forbindelse med Nettstedet (kollektivt , "Tjenesten" ). Disse Betingelser fastsetter vilkårene og betingelsene som Stokke ("Stokke", "vi", "oss" eller "vår" ) gir deg tilgang til for Nettstedet og Tjenesten.

    Bestemmelsene som er fastsatt i dette dokumentet begrenser ikke andre gjeldende lovbestemte rettigheter.

    Stokke kan endre disse Betingelser når som helst ved å legge ut de endrede vilkårene for bruk på Nettstedet, og du samtykker i at du vil være bundet av eventuelle endringer i disse Betingelser. For enkelhets skyld, er datoen for siste revisjon inkludert øverst på denne siden. Stokke kan gjøre endringer på Nettstedet og /eller Tjenesten til enhver tid. Du forstår at Stokke kan avslutte eller begrense bruken av Nettstedet og /eller Tjenesten av hvilken som helst grunn eller uten grunn, med eller uten varsel.

    DIN BRUK AV NETTSTEDET OG /ELLER TJENESTEN, ELLER VED Å KLIKKE "JEG AKSEPTERER", DERSOM MAN SER DISSE BETINGELSER I KLIKK - GJENNOM FORMAT , BETYR DET AT DU SAMTYKKER TIL DISSE BETINGELSER OG BINDENDE GODTAR DISSE BETINGELSER, INKLUDERT EVENTUELLE ENDRINGER SOM STOKKE GJØR FRA TID TIL ANNEN .

     

    PERSONVERN
    Ved å klikke "Jeg godtar" eller bruke Nettstedet eller Tjenesten, bekrefter du at du har lest og samtykket til våre retningslinjer for personvern i tillegg til disse Betingelser. Stokke kan revidere retningslinjene for personvern når som helst, og de nye versjonene vil være tilgjengelige på Nettstedet. Hvis du på noe tidspunkt ikke er enig i noen del av retningslinjene for personvern, må du umiddelbart slutte å bruke Nettstedet og / eller Tjenesten .

     

    OPPDATERINGER AV VÅRE BETINGELSER
    Stokke vil revidere disse Betingelser når Nettstedet og / eller Tjenesten endrer seg. Neste gang du bruker Tjenesten etter en slik oppdatering , kan du bli bedt om å godta eller avvise de reviderte Betingelser. Du må godta alle revisjoner dersom du velger å fortsette å bruke Nettstedet og / eller Tjenesten. Ved å bruke Nettstedet og / eller tjenesten, samtykker du til den da gjeldende versjon av disse Betingelser som er lagt ut på Nettstedet. Hvis du på noe tidspunkt ikke er enig i noen del av den da gjeldende versjon av disse Betingelser, må du umiddelbart slutte å bruke Nettstedet og / eller Tjenesten .

     

    OPPHØR AV TJENESTE
    Stokke forbeholder seg retten til å nekte Tjeneste til enhver person på Stokkes eget skjønn. Tjenesten tilbys med den forståelse at Stokke kan avslutte din tilgang til Tjenesten til enhver tid, uansett grunn eller uten grunn, inkludert uten begrensning for eventuelle brudd på disse Betingelser. Stokke kan slutte å tilby og / eller støtte Tjenesten når som helst.

     

    ORDRE- OG BETALINGSBETINGELSER
    Når du foretar en bestilling vi vil vurdere gyldigheten av den informasjonen du har gitt oss ved å bekrefte din betalingsmetode og fakturerings- og / eller leveringsadresse. Bestillinger vil ikke bli akseptert for levering utenfor landet som er valgt. Vi kan kontakte deg ( via e-post eller telefon ) hvis ytterligere informasjon er nødvendig for å akseptere bestillingen. Ugyldig ordreinformasjon vil føre til forsinkelser i behandlingen av din bestilling. Ved Produktkjøp utgjør ikke ditt mottak av en ordrebekreftelse aksept av din bestilling fra Stokke sin side. Uten forvarsel, opprettholder Stokke seg retten til å begrense bestillingsantall av Produkter og retten til å nekte å selge produkter til alle kunder, uansett grunn eller ingen grunn i det hele tatt, uten forvarsel. Stokke forbeholder seg retten til ikke å selge til forhandlere. Hvis bestillingen din er kansellert, vil vi forsøke å varsle deg via e - postadressen du har gitt oss med bestillingen. Du vil ikke bli belastet dersom bestillingen din er kansellert. Hvis betalingsmetoden allerede har blitt belastet for en bestilling som senere er kansellert, vil Stokke utstede en tilbakebetaling .

    Stokke selger produkter for barn gjennom sin Nettbutikk, men kun til voksne som kan kjøpe med et kredittkort eller annen tillatt betalingsmetode som beskrevet ovenfor. Hvis du er under 18 år, kan du bare bruke Nettbutikken med en forelder eller verge involvert.

    Vi aksepterer ulike betalingsmetoder for produktkjøp via vår Nettbutikk, inkludert ulike kredittkort, debetkort og direktebetaling. Vi fakturerer din betalingsmetode når du bestiller et produkt gjennom Tjenesten. Stokke vil ikke behandle din bestilling uten autorisert validering av ditt kjøp fra din betalingsmetode.

    Du erkjenner og godtar at alle tilbud tilgjengeliggjort gjennom Tjenesten kan endres når som helst og fra tid til annen.

    Vi har så nøyaktig som mulig forsøkt å beskrive og vise farger og andre funksjoner av Produktene som er tilgjengelige for kjøp via Tjenesten, men det er ingen garanti for at fargene, kvalitet , produktbeskrivelser eller annet innhold av Tjenesten er korrekt, fullstendig, pålitelig, oppdatert eller feilfritt.

    Vi vil sende Produktene du kjøper med den forsendelsesmetode vi velger, på vilkår ( for eksempel gjeldende frakt og ekspedisjonsgebyr) som vi kan formidle til deg på kjøpstidspunktet. Vi garanterer ikke for tjenestene til shipping partnere og leveringsdatoer og tider er ikke garanterte. I travle perioder, for eksempel ferieperioder og perioder med dårlig vær, kan det være ekstra behandlings- og leveringsforsinkelser.

    Hvis det oppstår problemer med en leveranse, inkludert, men ikke begrenset til, skade, tap eller sen levering, samtykker du i å holde shipping service ansvarlig og i å kontakte Stokke Kundeservice for å løse problemet. Du godtar å ikke holde Stokke ansvarlig for eventuelle forsendelsesproblemer. De fleste spedisjonsfirma har et kort tidsrom der reklamasjoner kan igangsettes. Vi anbefaler at du undersøker din forsendelse for skader umiddelbart ved mottak. Ved eventuelle problemer,  kontakt umiddelbart utleverer for å løse problemet.

    Alle varer er levert fritt fortollet. Etter vårt skjønn, kan vi velge å stoppe eller endre levering av en ordre, selv om den er spedisjonsfirma i hende. Vi kan gjøre dette som en kundeservice eller i tilfeller hvor vi mistenker svindel. Du samtykker i å betale eventuelle ekstra kostnader som kan oppstå på grunn av omstendigheter hvor vi gjør dette .

    Produkter som er kjøpt fra Stokke.com kan lett returneres innen 30 dager etter mottak av forsendelsen i henhold til våre retningslinjer for retur. Disse produktene må være i ny tilstand med original emballasje og tilbehør. Produkter som mangler serienummer eller EAN-kode kan ikke aksepteres. Refusjon vil ikke bli utstedt for slike artikler.

     

    Etter at du har mottatt bestillingen, kan den ikke lenger kanselleres eller endres. Hvis du ombestemmer deg etter at bestillingen er plassert, kan du returnere den innen 30 dager for refusjon.

     

    RESTRIKSJONER OG VILKÅR FOR BRUK

    Bruk av Nettsiden og Tjenesten.

    Stokke tillater deg å se og bruke en enkelt kopi av Nettstedet kun til personlig, ikke - kommersiell bruk. Du forplikter deg til ikke å lisensiere  lage avledede verk fra, overføre, selge eller videreselge informasjon, innhold eller tjenester hentet fra Nettstedet. Stokke forbeholder seg retten til å legge til eller fjerne informasjon, innhold eller tjenester fra nettsiden til enhver tid etter eget forgodtbefinnende .

     

    Ingen brudd på lover.

    Du samtykker i at du ikke vil, i forbindelse med din bruk av Nettstedet eller Tjenesten, bryte gjeldende lov eller forskrift. Uten å begrense det foregående, samtykker du i at du ikke vil gjøre tilgjengelig via Nettstedet og / eller Tjenesten materiale eller informasjon som krenker opphavsrett, varemerker, patenter, forretningshemmeligheter, eller andre rettigheter til noen part (herunder rettigheter til personvern eller publisitet).

     

    Lenker fra nettstedet.

    Nettstedet kan inneholde lenker til nettsteder som drives av andre parter. Stokke tilbyr kun disse snarveier til andre nettsteder som en bekvemmelighet, og bruk av disse nettstedene skjer på egen risiko. De koblede nettsteder er ikke under kontroll av Stokke og Stokke er ikke ansvarlig for innhold tilgjengelig på andre nettsteder. Slike koblinger innebærer ikke Stokkes anbefaling av informasjon eller materiale på noen annen nettside og Stokke fraskriver seg alt ansvar i forbindelse med din tilgang til og bruk av slike lenkede nettsteder.

     

    Lenker til nettstedet.

    Med mindre annet er angitt i en skriftlig avtale mellom deg og Stokke, må du følge Stokkes retningslinjer for lenker som følger: ( i) utseendet, posisjonen og andre aspekter av lenken skal ikke være slik at den skader eller svekker den goodwill knyttet til Stokkes og / eller dets lisensgiveres navn og varemerker, ( ii ) utseendet , posisjonen og andre attributter av lenken skal ikke skape et falskt inntrykk av at din organisasjon eller enhet er sponset av, tilsluttet eller assosiert med Stokke, ( iii ) når valgt av en bruker, må koblingen vise nettstedet på full skjerm og ikke i en "ramme " på tilknyttet område, og ( iv ) Stokke forbeholder seg retten til å tilbakekalle sitt samtykke til koblingen til enhver tid og etter eget skjønn.

     

    SOSIALE NETTVERK
    Tjenesten inkluderer funksjoner som opererer i forbindelse med enkelte tredjeparters sosiale nettverk nettsteder som du besøker ("Sosiale Nettverk-funksjoner"). Mens bruken av de sosiale nettverk-funksjoner styres av disse Betingelser er din tilgang til og bruk av tredjeparters sosiale nettverk nettsteder og tjenester som tilbys gjennom disse nettstedene styrt av vilkårene for tjenesten og andre avtaler som er lagt ut på disse nettstedene . Det er umulig for Stokke å avgjøre i hvert enkelt tilfelle om din bruk av sosiale nettverk-funksjoner vil føre til at du bryter vilkårene for tjenesten og / eller andre avtaler lagt ut på disse tredjeparters nettsteder. Du forstår og godtar at din bruk av sosiale nettverk-funksjoner kan føre til at du bryter vilkårene for tjenesten og andre avtaler som er lagt ut på disse tredjeparters nettsteder som kan resultere i oppsigelse av din konto og mulighet til å få tilgang til disse tredjeparters nettsteder og i noen tilfeller kan gi opphav til erstatningsansvar. DU GODTAR AT DU ALENE ER ANSVARLIG FOR DIN BRUK AV SOSIALE NETTVERK-FUNKSJONER OG AT STOKKE VIL IKKE VÆRE ANSVARLIG OVERFOR DEG ELLER NOEN ANDRE FOR DITT BRUDD PÅ VILKÅRENE FOR TJENESTEN ELLER ANNEN AVTALE SOM MÅTTE FØLGE DIN BRUK AV SOSIALE NETTVERK-FUNKSJONER.

     

    ÅNDSVERK

    Varemerker.

    Stokke er varemerke / tjenestemerke for Stokke. Uautorisert bruk av Stokkes varemerker, servicemerker eller logo kan være et brudd på nasjonale og internasjonale varemerkelover .

     

    Opphavsrett.

    Nettstedet og Tjenesten og innholdet tilgjengelig via nettstedet og tjenesten er beskyttet av amerikanske og internasjonale lover om opphavsrett. Du kan ikke bruke, modifisere, reprodusere eller distribuere noe av innholdet, eller design eller layout av nettstedet eller tjenesten, eller enkelte deler av innhold, design og layout av nettstedet uten Stokkes uttrykkelig skriftlige tillatelse .

     

    Copyright Agent.

    Stokke respekterer andres immaterielle rettigheter, og krever at folk som bruker Nettstedet og Tjenesten gjør det samme. Stokkes retningslinje er oppsigelse i passende forhold av brukere som bruker området og / eller tjenesten for gjentatte overtredelser. Hvis du mener at ditt arbeid har blitt kopiert på en måte som innebærer brudd på opphavsretten, kan du sende følgende informasjon til Copyright Agent, utpekt som sådan i henhold til Digital Millennium Copyright Act , 17 USC § 512 ( c ) ( 2 ) , oppkalt nedenfor :

     

    Din adresse, telefonnummer og e-postadresse;

    En beskrivelse av det opphavsrettslige arbeidet som du hevder har blitt krenket;

    En beskrivelse av hvor det påståtte krenkende materiale befinner seg;

    En bekreftelse fra deg på at du har en god tro om at den omstridte bruken ikke er autorisert av deg , opphavsrettsinnehaveren, hans agent eller loven ;

    En elektronisk eller fysisk signatur fra personen som er autorisert til å handle på vegne av eieren av opphavsretten , og

    En bekreftelse fra deg, laget under ed, at ovennevnte opplysninger i meddelelsen din er nøyaktig og at du er eieren av opphavsretten eller autorisert til å handle på vegne av opphavsrettseieren .

     

    Copyright Agent: Juridisk avdeling, firmapost@stokke.com

    Innsendt materiale.

    Stokke gjør ikke krav på eierskap av materiale som du gjør tilgjengelig via nettstedet. På Stokke eget skjønn, kan slikt materiale være inkludert i tjenesten i sin helhet eller delvis, eller i en modifisert form. Med hensyn til slikt materiale du sender eller gjør tilgjengelig for inkludering på nettstedet, inkludert uten begrensning oppslagene ( som definert nedenfor ) gir du Stokke et evigvarende, ugjenkallelig, uoppsigelig, verdensomspennende, royalty-fri, fullt innbetalt og ikke-eksklusiv lisens til å bruke, kopiere , distribuere , fremføre offentlig, vise, endre, lage avledede produkter, og viderelisensiere slikt materiale eller deler av slikt materiale. Du bekrefter og garanterer herved at alt materiale du gir ikke inkluderer noe (inkludert , men ikke begrenset til, tekst, bilder, musikk eller video) som du ikke har full rett til å tildele lisens spesifisert i denne § 11. Du kan også gi oss rett, men ikke plikt, til å bruke ditt navn, skikkelse, og identitet i forbindelse med dine innlegg. Du gir også andre brukere av Nettstedet tillatelse til tilgang, bruk, lagre/skrive ned, reprodusere, distribuere, vise offentlig, fremføre offentlig, og lage avledede verk av dine innlegg i ethvert medium (enten nå kjent eller senere utviklet) . Du gir frivillig avkall på alle moralske rettigheter du har i dine innlegg. Vi garanterer ikke noen konfidensialitet/taushetsplikt med hensyn til oppslag som du kan sende inn, laste opp, eller på annen måte gi til nettstedet, og det er ditt ansvar å beskytte eventuelle rettigheter som du kan ha i dine innlegg. Vær også oppmerksom på at personlig identifiserbar informasjon som du velger å inkludere i dine innlegg for publisering på nettstedet ikke vil bli beskyttet. Hvis Stokke har gitt deg noen gratis eller rabatterte produkter eller et annet element av verdi (annet enn salg og rabatter som er tilgjengelige for allmennheten ), samtykker du til å avsløre mottatt verdi i dine innlegg i samsvar med § 5 i Federal Trade Commission Act.

     

    ANSVARSFRASKRIVELSE
    NETTSTEDET, PRODUKTENE OG TJENESTEN LEVERES " SOM DEN ER " OG " SOM TILGJENGELIG" TIL EGET BRUK, UTEN GARANTIER AV NOE SLAG, DIREKTE ELLER INDIREKTE, INKLUDERT UTEN BEGRENSNING GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, UKRENKELIGHET, OVERHOLDELSE OG DET SOM FREMKOMMER I FORBINDELSE MED BEHANDLING ELLER PRAKSIS. STOKKE GIR INGEN GARANTIER FOR NØYAKTIGHET, FULLSTENDIGHET ELLER PÅLITELIGHET AV NOE INNHOLD TILGJENGELIGE GJENNOM, ELLER UTFØRELSE AV, NETTSTEDET ELLER TJENESTEN. DU ER ANSVARLIG FOR Å KONTROLLERE ALL INFORMASJON FØR DU STOLER PÅ DEN . BRUK AV NETTSTEDET OG / ELLER TJENESTEN ER PÅ EGET ANSVAR. STOKKE GARANTERER IKKE AT DU VIL KUNNE GÅ INN PÅ ELLER BRUKE NETTSTEDET OG / ELLER TJENESTEN PÅ TIDSPUNKT ELLER STEDER DU VELGER, AT NETTSTEDET ELLER TJENESTEN VIL VÆRE UAVBRUTT ELLER FEILFRI, AT FEIL VIL BLI RETTET, ELLER AT NETTSTEDET ELLER TJENESTEN ER FRI FOR VIRUS ELLER ANDRE SKADELIGE KOMPONENTER.

     

    Fordi noen stater eller jurisdiksjoner ikke tillater fraskrivelse av implisitte garantier, kan det hende at ovenstående fraskrivelse ikke gjelder for deg.

    BEGRENSNING AV ANSVAR; ENESTE OG UTELUKKENDE SÅ LANGT LOV, STOKKE, OG DETS TILKNYTTEDE ORGANISASJON, LISENS- OG FORETNINGSPARTNERE (SAMLET BETEGNET SOM "NÆRSTÅENDE") FRASIER SEG ALT ANSVAR, ENTEN BASERT PÅ KONTRAKTER, FORVOLDT SKADE (INKLUDERT UAKTSOMHET ), OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANNET, OG VIDERE AVVISER ALT TAP INKLUDERT UTEN BEGRENSNING DIREKTE, INDIREKTE, TILFELDIGE, KONSEKVENTE, ELLER SPESIELLE SKADER SOM FØLGE AV ELLER I FORBINDELSE MED TILGANG TIL ELLER BRUK AV NETTSTEDET, PRODUKTER OG ELLER TJENESTEN, SELV OM STOKKE OG / ELLER NÆRSTÅENDE HAR BLITT UNDERRETTET OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER. UTEN Å BEGRENSE FØRNEVNTE, IKKE I NOE TILFELLE SKAL STOKKES ELLER NÆRSTÅENDE PARTERS ANSVAR OVERSTIGE DET MINSTE AV ( I) US $ 100.00 ELLER ( II ) BELØPET DU BETALTE FOR BRUK AV NETTSTEDET ELLER TJENESTEN I LØPET AV DE SEKS ( 6 ) MÅNEDER FØR TIDSPUNKTET ÅRSAKEN OPPSTO SOM FØRTE TIL ANSVAR.

     

    STOKKE VIL IKKE VÆRE ANSVARLIG, UNDER NOEN OMSTENDIGHETER, FOR EVENTUELLE TAP, ANSVAR, UTGIFTER ELLER SKADER  PÅLØPT I FORBINDELSE MED TJENESTEN ELLER KJØP AV PRODUKTER, SÅ LANGT SOM FØLGE ELLER RESULTAT AV ( 1 ) DERES HANDLINGER, MISLIGHOLD ELLER UNNLATELSER, (2 ) AT DU BRYTER NOEN VILKÅR, BETINGELSER , FREMSTILLING ELLER GARANTI I DISSE BETINGELSER , (3 ) MANGLENDE NØYAKTIG LEVERINGSADRESSE ELLER ANNEN INFORMASJON SOM DU BLIR BET OM Å BIDRA MED I FORBINDELSE MED SALG AV PRODUKTENE; ( 4 )HANDLINGER ELLER UNNLATERLSER FRA TREDJEPARTER, INKLUDERT KONTRAHERT AV STOKKE, ELLER ( 5 ) MANGLENDE LEVERING, FEILLEVERING ELLER SEN LEVERING AV PRODUKTER ELLER PRODUKTER MISTET ELLER ØDELAGT UNDER FRAKT.

     

    Fordi noen stater eller jurisdiksjoner ikke tillater utelukkelse eller begrensning av ansvar for følgeskade eller tilfeldig skade, skal Stokkes og dets partneres ansvar være begrenset i den grad loven tillater  i slike stater eller jurisdiksjoner.

    Hvis denne avtalen også er gitt i et annet språk enn engelsk, vil den engelske versjonen være avgjørende, under alle omstendigheter, i tilfelle forskjeller i tolkningen . Særlige bestemmelser som gjelder for det enkelte land, og ikke er inkludert i disse engelske Betingelser vil forbli fullt ut i kraft .