Velkommen til reklamasjonsportalen til Stokke^®

Det er leit å høre at det har oppstått problemer. Vi vil gjerne hjelpe deg videre.

Klikk her for å finne ut mer om tilbakekallingen av Stokke® YOYO³ Barnevogner som er produsert i 2024, og som kan identifiseres med bokstavene «AA» i serienummeret.

Dersom du har et problem med ditt produkt, vennligst trykk på reklamasjonsknappen under.

Oppgi følgende opplysninger, slik at vi kan behandle henvendelsen din på en effektiv måte:

• Kjøpsdato
• Et bilde av kvitteringen din eller et skjermbilde av ordrebekreftelsen
• Produktets serienummer (hvis du ikke vet hvor du finner dette, kan du gå til FAQ-siden på Stokke.com for detaljer)
• Bilder/videoer av feilen
• En kort beskrivelse av feilen og hvordan den oppstod
• Kontaktopplysningene dine, inkludert telefonnummer med landkode, f.eks. +47 for Norge, i tilfelle vi må kontakte deg

Vi vil forsøke å svare deg innen to virkedager etter at vi har mottatt forespørselen din. Du må også gjerne kontakte oss ved hjelp av Kontakt oss-skjemaet. Husk å bruke saksnummeret som referanse når du kontakter oss, slik at vi kan gi deg best mulig service.

Takk for at du tar deg tid til å oppgi denne informasjonen. Vi vil hjelpe deg så raskt vi kan.

Vennlig hilsen Stokke^®.