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  • 模造品・詐欺サイトについて

    本物のストッケ製品を買う
    ストッケならではの良質製品は、世界中から注目されています。ストッケ製品の人気が高まるほど、市場に出回る偽造品も増えています。

    ストッケは、世界中の子どもたちが当社の製品を使い安全に成長することを望んでいます。しかし、一方、当社の製品が偽造され、多くの消費者が模造品でだまされるという機会も増えています。

     


    大切なのは安全性
    私たちは常に偽造者や模造品と戦っています。

    ストッケの模造品をテストおよび分析し、模造品がいかに危険な粗悪品であるかを検証しています。

    子ども向け製品の製造者として、ストッケは、最高かつ厳しい安全基準を維持し、毒性のない材料を使用して、良品質および精巧な製品を提供するよう努力しています。

    模造品が品質と安全基準を十分に満たしていないことを、私たちは懸念しています。

     

    違法性
    多くの有名ブランドがそうであるように、模造ビジネスと徹底的に戦うことにより、ストッケも子どもたち、お客様、ビジネス、ブランドの整合性を守らなければならないと感じています。私たちは、あきらめることなく偽造者を追及し、その製造を食い止めるよう取り組んでいきます。

    模造品は違法であるのみでなく、当社および製品の利用者にも悪影響を及ぼします。ストッケは、模造品の対策のために毎年多額の資金を費やしています。それは、より安全なストッケ製品の開発に使うことができたはずの資金なのです。

    偽サイトの被害に注意
    ストッケ製品の割引販売を虚偽にうたった詐欺サイトならびにその広告に関する報告を受けております。 詐欺サイトにおいては正規サイトのデザインを模倣し、あたかも公式ウェブサイトに見せて

    • ストッケの正規販売店を虚偽に名乗っている
    • ストッケ(STOKKE AS)の商標を違法に使用している
    • 大幅な割引価格を提示している
    • 振込をしても製品が届かない 等の事象を確認しております。またSNS上での広告も確認しております。

     

    万が一被害に遭ってしまった場合は、

    • できるだけ早く、製品のやりとりが分かる資料とともに、警察署に相談してください。
    • 口座振込やクレジットカード払いをした場合には、関係する金融機関やクレジット会社に被害の連絡をしてください。

       

    ご協力お願いします
    ストッケは、常に子どもたちの安全性に配慮した優れた品質と独特のデザインで知られています。ストッケでは、子どもとともに成長し、子どもを傷つけない安全な製品を作ることが使命であると考えています。

    ストッケの模造品を発見した場合は、お手数ですが、弊社カスタマーサービス info.jp(@)stokke.com までご連絡ください。

    模造品に対処することにより、子どもたちの安全を確保し、健全なビジネスを行うことができます。

     

    安全性
    模造品から身を守る最善の方法は、ストッケの正規代理店から製品を購入することです。  

    当社の保証登録を行うと製品が保証されます。

    なお、本サイト(stokke.com)は、株式会社ストッケの公式サイトです。 安心してお買い物をお楽しみください。

     

  • プライバシーポリシー

    プライバシーポリシー

    2018年5月25日現在のプライバシーポリシーはこちらから参照ください（英語サイト）https://cdn.signatu.com/policies/active/204587308af5a6d7

    Stokkeのウェブサイト（以下、「当ウェブサイト」）をご利用いただきありがとうございます。

    Stokke (住所：東京都渋谷区猿楽町19番7号 CUBE代官山 E棟、代表取締役：川原夏子)以下、「当社」とします）は、個人情報の重要性を認識し、 その保護の徹底をはかるため、個人情報を以下により 取り扱うこととします。

    【最終改定日】2022年4月8日


    当社が取得する情報について 
    当社では、下記に際してお客さまに入力いただく情報を取り扱います。取得する情報には氏名、Eメールアドレス、住所、電話番号が含まれる場合がありますが、当社は、お客さまの情報の取り扱いに十分配慮するものとします。なお、当ウェブサイトの閲覧については匿名で利用することが可能です。

     

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      （閲覧・購入履歴、位置情報等をもとに、お客さまにより適したウェブサイトを表示させ利便性を向上させるため）
    • 当ウェブサイトの向上
      （来訪履歴、検索履歴、画面サイズ等の集合的なデータを利用し、ウェブサイトを最適化し、向上させるため）
    • カスタマーサービスの改善・向上
      （お客さまからのご要望やサポートの要請に効果的に対応するため）
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    お問い合わせ

    当社のプライバシーポリシーに関してのお問い合わせは下記よりご連絡ください。

    https://www.stokke.com/ja-jp/contact-us

    株式会社ストッケ

    東京都渋谷区猿楽町19番7号

    CUBE代官山　E棟

    03-4578-1740

     

    備考

    COPPA: Children's Online Privacy Protection Act 「児童オンラインプライバシー保護法」
    につきましては、内閣府のウェブサイト（https://www8.cao.go.jp/youth/youth-harm/chousa/h24/net-rating/2_06.html）をご参照ください。