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トリップ トラップを組み立てましたが、安定しません。どうしたら良いですか？
まずは正しく組み立てられているか、以下をご注意ください。 ・フローリング等の、平らな場所で組み立ててください。 ・ナットは、穴が端に寄っている側を奥にして、差し込んでください。 ・すべてのネジをきつくしめず、調整可能な仮りじめの状態で一度組み立てます。 ・座面や足のせ板が平行な状態でL字板（脚）に挟まれているか確認します。 ・ガタつかないように調整し、安定したところで少しずつ左右交互にネジをしめていきます。1箇所を一度に強くしめないでください。 ※2本のうち上部の金属バーについては、L字板（脚）との間に隙間があるのが通常の状態です。隙間を埋めようとして、強くしめすぎないでください。 下記リンクより、組立て手順を動画でご確認いただけます。 https://www.stokke.com/JPN/ja-jp/stokke-stories/stokke-stories-movies/tripp-trapp-demo-movie.html 上記を試しても安定しない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。その際に製品のシリアルナンバーと保証書、購入レシートなどの購入履歴が証明できるものをご用意ください。 詳しくはこちら
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販売店様向け
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For what height range can I use this seat?
This seat can be used between 40 to 75 cm. 詳しくはこちら
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For which age is this seat suitable?
This seat can be used from when the baby is born until approximately one year of age. However, please note that this is just an average value and does not limit or guarantee the usage time. You must stop using this seat when the height or weight limit is reached or the uppermost point of the baby’s head reaches the highest point of the seat. Ideally, you should look for toddler seats already some time before your baby has reached this point. Additionally, check how the shoulder belts are sitting on your baby’s shoulders. If the shoulder belts are not coming straight onto the shoulders anymore but are coming from below the shoulders when having the headrest/belts in the highest setting, then it’s time to change as well. 詳しくはこちら
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- Stokke® Tripp Trapp® のハーネスの組み立て方を教えてください?
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What are the Flexi Bath® Toy Cups made of? Are they safe for my child - even if they place them in their mouths?
The Toy Cups have undergone extensive testing and are safe for your child. They are made of food graded TPE, free from PVC, phthalates, BPA and other harmful substances 詳しくはこちら
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Do I need to remove the seat rail or the canopy for folding?
No, the seat rail rotates into the seat for a compact folded size and no need to remove the canopy 詳しくはこちら
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Do I need to remove the car seat/CSA to fold the stroller?
Yes, you need to remove the car seat/CSA to fold the chassis. 詳しくはこちら
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Can I remove the wheels?
Yes, you can remove the front and back wheels to minimize storage space. 詳しくはこちら
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Can the Stokke® Beat™ Seat be used without a chassis?
No, the seat must be attached to the chassis to be compliant with the safety regulations for strollers. 詳しくはこちら
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Can Stokke® Beat™ Seat be put on Stokke® Scoot™ chassis?
No, it is not recommended to use the Stokke® Beat™ seat on Stokke® Scoot™ chassis. It is unsafe for the child and it hasn’t been tested. 詳しくはこちら