JetKids™ by Stokke® CloudSleeper™

客戶服務

  • 什麽是 CloudSleeper™?

    CloudSleeper™ 是一款緊湊、輕便的兒童旅行床,適用於 3 歲及以上兒童。它是一款適合居家和外出的旅行床,是一張沒有松動部件和集成泵的充氣床。

  • 立體的包裝是如何實現的?

    CloudSleeper™ 的包裝立方體設計可讓您進一步壓縮 CloudSleeper™,以便包裝和運輸。它采用雙層拉鏈設計。通過關閉這兩層,您可以將更多空氣從 CloudSleeper™ 中推出,並將其壓縮至最小尺寸。

  • Where can I use the CloudSleeper™?

    Because of its compact and light weight design, the CloudSleeper™ is the perfect bed for indoor and outdoors activities at home and away such as sleepovers, camping, family reunions, hotels, and others.

  • 我也可以在戶外使用 CloudSleeper™ 嗎?

    CloudSleeper™ 具有可拆卸、可機洗的蓋子,底部由防水材料製成,頂部由舒適的透氣網製成。這些材料使您可以在室內和室外探險中使用 CloudSleeper™。

  • CloudSleeper™ 的材料是什麽?

    充氣底座由輕質耐用的 TPU 塗層尼龍製成,類似於高端遠足床墊上使用的材料。可拆卸、可機洗的蓋子頂部由聚酯空氣網製成,底部與防水聚酯相結合。

  • 如何清潔 CloudSleeper™?

    您可以在洗衣機中以建議的 30 攝氏度洗滌程序清洗蓋子。我們建議 30 攝氏度(冷水洗滌)。不過,40 攝氏度(溫水洗滌)也是一種選擇。要幹燥,我們建議將蓋子放在底座上,充氣,然後在充氣時晾幹。要清潔充氣底座,請使用濕布擦去所有汙垢或汙漬。

  • 如何給 CloudSleeper™ 充氣?

    包裝盒上有明確的說明。收到產品後,取出TPU底座和透氣網罩,將它們展開,將透氣網罩蓋在底座上,打開泵上的閥蓋並關閉另一端的閥蓋,然後使用用手或腳推動集成泵,將床墊打氣。您還可以在我們的 YouTube 頻道上找到清晰的操作方法視頻。

  • 充氣需要多長時間?

    充氣大約需要 1 分鐘。總而言之,從壓縮立方體中取出 CloudSleeper™、展開並充氣通常需要大約 2 分鐘。

  • 我需要泵來給 CloudSleeper™ 充氣嗎?

    不,CloudSleeper™ 配有集成泵。您不需要任何額外或外部工具來為其充氣。用雙手向下推泵區域或用腳進行充氣。充氣時,請記住打開泵上的閥蓋並關閉另一端的放氣閥。包裝盒上還有一份方便的快速指南。

  • 使用CloudSleeper™後如何打包?

    使用後,只需打開泵另一端的閥蓋,然後用力卷起床墊一次,以耗盡所有空氣。然後展開並沿著背面印有的編號和虛線折疊。最後,將床墊放回包裝盒中,並用拉鏈關閉包裝盒。如果需要,您還可以使用附加拉鏈進一步壓縮 CloudSleeper™。

  • How long does it take to pack the CloudSleeper™ down?

    It takes around 2 minutes to pack down.

  • CloudSleeper™ 附帶什麼?

    CloudSleeper™ 包括一個充氣底座、一個可拆卸的空氣網罩,底部帶有防水織物,以及一個定製的包裝立方體。蓋子和包裝盒均附有使用和包裝的印刷說明。

  • CloudSleeper™ 的充氣狀態可以持續多長時間?

    在正常情況下,CloudSleeper™ 會保持充氣狀態數周,並且根本不會泄漏。然而,由於空氣隨著溫度升高而膨脹,並在冷卻時收縮,因此,例如,將 CloudSleeper™ 從熱區域移動到冷區域時,您可能會遇到一些硬度變化,反之亦然。您可以隨時通過在泵區域推幾下或釋放一些空氣來調節硬度。

  • CloudSleeper™ 背面的虛線有什麽作用?

    這些是為了方便快捷地將 CloudSleeper™ 放回包裝箱中。使用後,打開放氣閥,從泵側開始將 CloudSleeper™ 卷起一次。然後展開並沿著虛線折疊 CloudSleeper™,從第 1 行和第 2 行開始。

  • CloudSleeper™ 的保修是什麽?

    CloudSleeper™ 享有自購買之日起 2 年的全球保修。

  • CloudSleeper™ 可以安裝在 BedBox 內嗎?

    是的! CloudSleeper™ 完全適合 BedBox 行李箱內,並且仍然留有一些空間可用於存放孩子的一些個人物品。

  • CloudSleeper™ 的年齡範圍是多少?

    CloudSleeper™ 專為 3 歲至 10 歲以下兒童(150 厘米/4 英尺 11 英寸)設計。

  • 為什麽CloudSleeper™只能使用3年?

    嬰兒通常有其他解決方案,例如可折疊旅行嬰兒床、嬰兒床等。我們希望為三歲及以上的兒童製作旅行床,因為我們看到市場上缺乏適合這個年齡段的優質產品。此外,我們看到的少數選擇是老式塑料/PVC充氣床,它們體積大、重,不太適合旅行。

  • 我的孩子還不到三歲,他/她可以使用CloudSleeper™嗎?

    不,我們不建議這樣做。 CloudSleeper™ 已針對其預期用戶年齡(3 歲及以上)進行了測試。

  • CloudSleeper™ 的重量是多少?

    CloudSleeper™ 重量僅為 1.4 公斤/3 磅。

  • CloudSleeper™ 可以承受多少重量?

    CloudSleeper™ 經過測試,最大重量為 150 磅/68 公斤。

  • CloudSleeper™ 充氣後的尺寸是多少?

    CloudSleeper™ 充氣後尺寸為 150 x 75 x 17 厘米/59 x 29.5 x 6.7 英寸。

  • CloudSleeper™ 打包後的尺寸是多少?

    當您將 CloudSleeper™ 裝入包裝立方體並完全壓縮時,其尺寸為 38 x 28 x 10 厘米/15 x 11 x 4 英寸。