Stokke® Home™ Cradle

Klantenservice

Stokke® Home™ Cradle

Hoe moet ik mijn Stokke® Home™ Cradle onderhouden?

De beste manier om uw Stokke® Home™ Bed schoon te maken, is deze met een zachte vochte doek af te nemen en daarna helemaal schoon te maken. Vermijd het gebruik van een micro vezel doek en schoonmaakmiddelen, deze kunnen de afwerking beschadigen. Door bloodstelling aan zonlicht kan de kleur vervagen.

Wat is het maximal aangeraden gewicht voor Stokke® Home™ Cradle?

Het maximaal aangeraden en getest gewicht voor de Stokke® Home™ Cradle is 9kg. Men merkt dat de baby te groot is voor de Stokke® Home™ Cradle als deze zichzelf kan optrekken aan ellebogen en knieen.

Kan ik de Stokke® Home™ Cradle met twee weigjes gebruiken als een tweeling baby bedje?

Ja. U plaatst de twee wiegjes elk richting het bed met een ruimte ertussen. Let op: dit is alleen mogelijk zolang de baby's nog in de Stokke® Home™ Cradle passen. Zodra ze in het bedje slapen raden wij 1 bedje per kindje aan.

Wat zijn de afmetingen en gewicht van de Stokke® Home™ Cradle?

De afmetingen van de Stokke® Home™ Cradle in de doos zijn:

  • 55x15x85 cm (LxBxH), gewicht: 8,6kg

De afmetingen na assemblage zijn:

  • 75x50x73 cm (LxBxH), gewicht 7kg

Waar vind ik de Stokke® Home™ Cradle gebruiks handleiding?

De Stokke® Home™ Cradle gebruiksaanwijzing vindt u in het zakje onder het textiel.

Hoe ontvang ik reserve onderdelen of maak ik een claim voor mijn Stokke® Home™ Cradle?

Reclamaties op onze producten worden initieel verwerkt door onze retailers. We willen u daarom vriendelijk verzoeken om contact op te nemen met de winkel waar u oorspronkelijk uw Stokke® Home™ Bed heeft gekocht en hen te voorzien van informatie over het kwaliteit probleem, evenals het serienummer van het bed (te vinden op de bedbodem of aan de zijkant). Als het lastig is om contact op te nemen met de oorspronkelijke winkelier, kunt u ook contact opnemen met een andere Stokke Home retail partner voor hulp.

Om te zoeken naar een verkooppunt, volg dan de onderstaande link. Zorg ervoor dat u 'Home' selecteerd in het menu: http://www.stokke.com/global/home#findstore

Afhankelijk van het type probleem, zal de retailer een vervangend onderdeel voor u bestellen of het product vervangen. Of dit onder de voorwaarden van Stokke productgarantie kan worden gedaan zal afhangen van de vraag of de claim wordt gedaan binnen de garantieperiode, indien dit niet valt tijdens de garantieperiode , zullen er kosten worden berekend. Voor meer informatie over Stokke productgarantie en hoe u uw Stokke® Home™ Bed kunt registreren voor onze uitgebreide garantie (3 jaar na datum van aankoop), neem dan eens een kijkje op: www.stokke.com

Waarom zitten er geen wielen op de Stokke® Home™ Cradle?

Doordat de Stokke® Home™ Cradle zo licht van gewicht is, hebben de ontwerpers de wieg zonder wielen ontworpen. Dit bevorderd ook de veiligheid.