Klantenservice
Support
- Veelgestelde vragen
- Tripp Trapp®
- Tripp Trapp® Accessoires
- Stokke® Steps™
- Stokke® Clikk™
- Stokke® Nomi®
- Ezpz™ by Stokke™
- Stokke® Munch
- Stokke® Xplory®
- Stokke® Xplory® X
- Stokke® Xplory® Accessoires
- Stokke® YOYO®
- Stokke® YOYO® Accessories
- Stokke® Beat™
- Stokke® Crusi™
- Stokke® Scoot™
- Stokke® Trailz
- Stokke® Izi Go Modular™ by BeSafe®
- Stokke® iZi Go™ by BeSafe®
- Stokke® MyCarrier™
- Stokke® Snoozi™
- Stokke® Sleepi™ Mini & Bed
- Stokke® Sleepi™ Mattress & Textiles
- Stokke® Sleepi™ Dresser, Changer, Changing table
- Stokke® Flexi Bath®
- Stokke® Bounce'n'Sleep™
- Stokke® MuTable™ V2
- Stokke® MuTable™ V1
- JetKids by Stokke® CloudSleeper™
- JetKids by Stokke® Bedbox™
- JetKids by Stokke® Crew Backpack
- Stokke® Limas™
- Stokke® Care™
- Stokke® HandySitt™
- Stokke® Home™ Cradle
- Stokke® Home™ Bed
- Stokke® Home™ Mattress & Textiles
- Stokke® Home Dresser & Stokke® Home Changer
- Stokke® Warranty
- Stokke® iZi Go Modular™ X1 by BeSafe®
- Contact klantenservice
- Verzenden & retourneren
- Voor Retailers
- Imitatieproduct
- Belangrijk veiligheidsbericht
- Productherstel
- Belangrijke informatie over ergonomie en gebruik
-
Bevat de Stokke® Sleepi™ lijn formaldehyde?
Sporen van formaldehyde zijn van nature aanwezig in alle houten producten. De lak die voor de Stokke® Sleepi™ collectie wordt gebruikt is formaldehyde-vrij, terwijl de hars een zeer lage emissie van formaldehyde heeft. Het formaldehydegehalte voldoet volledig aan de E1 eisen en de Amerikaanse TSCA/CARB certificeringsnormen.
-
Hoe moet ik mijn Stokke® Sleepi™ schoonhouden?
Om uw Stokke® Sleepi™ schoon te houden, kunt u deze met een vochtige (niet natte) doek afnemen. Daarna met een droge doek volledig droogwrijven. Gebruik geen microfiber-doekjes of schoonmaakmiddelen omdat deze de lak kunnen aantasten.
-
Is de lak van de Stokke® Sleepi™ veilig voor mijn kind?
De lakken die gebruikt worden voor de Stokke® Sleepi™ zijn op water- en polyurethaanbasis. Beide voldoen aan de geldende Europese veiligheidsnorm EN 71 - 3 (""European Standard, Safety for toys, Migration of certain elements/Toxic Heavy Metals"") bedoeld om aan te tonen of oplosbare metalen door het lichaam opgenomen zouden kunnen worden indien ze ingeslikt worden. Ook is de lak volledig vrij van formaldehyde.
Daarnaast voldoet de Stokke® Sleepi™ aan de algemene Europese veiligheidsnormen voor wiegjes en kinderbedjes EN 716-1 and EN 113-1. -
Kunnen de wieltjes ook gebruikt worden onder de Stokke® Sleepi™ Junior?
De zwenkwielen die onder de Stokke® Sleepi™ Mini en Bed zitten kunnen alleen gebruikt worden tot aan het moment dat het zijpaneel van het Sleepi™ Bed verwijderd wordt om het kind zelfstandig het bed in en uit te laten gaan (vanaf ongeveer 18 maanden). De wieltjes mogen niet onder het Stokke® Sleepi™ Junior Bed gebruikt worden, omdat dit de stabiliteit van het bed negatief zou beïnvloeden.
-
Zijn er mogelijk schadelijke stoffen verwerkt in de houten componenten of textielen van de Stokke® Sleepi™?
Productkwaliteit en veiligheid van het kind hebben de hoogste prioriteit bij Stokke®. Onze producten worden met de grootste zorg ontwikkeld en voldoen aan geldende internationale veiligheidsnormen voor baby- en kinderproducten.
Alle houten componenten van de Stokke® Sleepi™ worden van gecultiveerd beukenhout gemaakt, wat het sterk, solide en duurzaam maakt. Bescherming van ons milieu vinden wij belangrijk bij Stokke® en daarom wordt het hout dat wij voor onze producten gebruiken uitsluitend op verantwoorde wijze, uit Europese bosbestanden, betrokken en verwerkt.
De lakken die gebruikt worden voor de Stokke® Sleepi™ voldoen aan de geldende Europese veiligheidsnorm EN 71 - 3 (""European Standard, Safety for toys, Migration of certain elements/Toxic Heavy Metals""). Daarnaast is de lak volledig vrij van formaldehyde.
Alle Stokke® baby-/ kindertextiel is goedgekeurd door de International Oeko-Tex Association en gecertificeerd volgens Standard 100 van Oeko-tex, productklasse I, wat betekent dat het vrij is van schadelijke stoffen. -
Aan welke veiligheidsnormen voldoet de Stokke® Sleepi™ collection V3?
Hieronder vindt u een lijst met de belangrijkste veiligheidsnormen en voorschriften die op de producten van toepassing zijn en waarop de producten regelmatig worden getest.
Stokke AS, Parkgata 6, 6003 Ålesund, Noorwegen verklaart hierbij dat de volgende producten voldoen aan alle toepasselijke en relevante punten van onderstaande normen en voorschriften.
Producten:
Stokke® Sleepi™ Mini, Stokke® Sleepi™ Bed, Stokke® Sleepi™ Mini Matras, Stokke® Sleepi™ Bed Matras (en accessoires), Stokke®Sleepi™Commode, Stokke®Sleepi™Changing Table, Stokke®Sleepi™Changer TopSafety standards and regulations:
United States and Canada:
16 CRF 1500 Federal Hazardous Substances and Articles Act
16 CFR 1501 Small Parts
16 CFR 1220 Safety Standard for Non-Full-Size Baby Cribs
16 CFR 1218 Safety Standard for Bassinets and Cradles
16 CFR 1241 Safety Standard for Crib Mattresses
ASTM F406-19 Standard Consumer Safety Specification for Non-Full-Size Baby Cribs/Play Yards
ASTM F2194-16e1 Standard Consumer Safety Specification for Bassinets and Cradles
CPSIA Section 101 Total Lead
CPSIA Section 108 Phthalates requirements
SOR/2016-152 Hazardous Products Act – Cribs, Cradles and Bassinets Regulations
ASTM F2933-21a Standard Consumer Safety Specification for Crib Mattresses
16 CFR 1633 Standard for the flammability (open flame) of Mattress sets test
16 CFR 1632 Standard for the flammability of mattresses and mattress pads.
ASTM F2057-19 Standard Safety Specification for Clothing Storage Units Safety Standard for Baby Changing Products
ASTM F2388-18 Standard Consumer Safety Specification for Baby Changing Products for Domestic Use
16 CFR 1235 Safety Standard for Baby Changing Products
ASTM F1917-20ε1 Standard Consumer Safety Performance Specification for Infant Bedding and Related AccessoriesEuropean Union:
2001/95/EC European Product Safety Directive
EN 71-3:2019 Migration of Certain Elements
EN 716-1:2017+AC:2019 & EN 716-2:2017 Children's cots and folding cots for domestic use
EN 1130: 2019/AC: 2020 Cribs and cradles for domestic use
EN 16890:2017+A1:2021 Children's furniture - Mattresses for cots and cribs – Safety requirements and test methods
REACH Annex XVII and SVHC
EN 14749: 2016 Furniture - Domestic and Kitchen Storage Units and Kitchen-Worktops
EN 12221-1/2: 2008 + A1:2013 Safety Requirements and Test Methods for Changing Units for Domestic Use
Furniture and Furnishings (Fire Safety) Regulations 1988/1989, 1993 and 2010 (UK)Asia/Pacific:
Australia:
Consumer Protection Notice No. 6 of 2005 Consumer Product Safety Standard: Children’s Household Cots
AS/NZS 2172 : 2013 Safety Requirements for Cots for Household Use
AS/NZS 8811.1:2013 Methods of testing infant products Method 1: Sleep surfaces - Test for firmness
AS/NZS 4790:2006 (R2016) Furniture Storage units - Determination of strength and durability
China:
GB28007-2011 General Technical Requirements for Children’s Furniture
GB6675-2014 Chinese Toy Standard
Q31/0104000188C005-2020-01 Stokke Enterprise Standard for Mini crib
QB 2453.1-1999 Children's Cots and Folding cots for Domestic Use
Q/STOKKE 008—2021 Stokke Enterprise Standard for Wooden storage units
Q/STOKKE 007—2021 Stokke Enterprise Standard for Children's Changing Units -
Wat zijn precies de mogelijkheden om het Stokke® Sleepi™ systeem van de ene naar de andere maat ledikant om te bouwen ?
Sleepi vanaf september 2022 (V3)
Door zijn modulaire, aanpasbare kenmerken bestaat het SLEEPI™ Bed in feite uit 2 ledikanten, die overeenkomen met de opeenvolgende groeifasen van het kind:
- Stokke® Sleepi™ Mini (ca. 0-6 maanden), 82,3 x 63,5 x 78 cm
- Stokke® Sleepi™ Bed (ca. 6 maanden tot 5 jaar, maar kan ook vanaf de geboorte gebruikt worden), 141,3 x 74,2 x 78 cm
De Sleepi™ is verkrijgbaar als mini en als bedje.
Je kunt beide ombouwen naar de andere versie:- Zo kun je de Stokke® Sleepi™ Mini met de beduitbreiding veranderen in een Stokke® Sleepi™ bed
- Het Stokke® Sleepi™ bed verklein je met de Downsizing kit naar een Stokke® Sleepi™ Mini.
De bedden zijn niet compleet met een matras. In sommige landen kun je een pakket kopen, in andere landen zijn de matrassen inbegrepen en in andere landen weer niet.
Sleepi voor september 2022 (V2)
Door zijn modulaire, aanpasbare functies bestaat het SLEEPI™ Bed in feite uit 3 kinderbedjes, die overeenkomen met de opeenvolgende groeistadia van het kind:- Stokke® Sleepi™ Mini (ca. 0-6 maanden)
- Stokke® Sleepi™ Bed (ca. 6 maanden tot 3 jaar, maar kan ook vanaf de geboorte gebruikt worden)
- Stokke® Sleepi™ Junior (vanaf ca. 3 jaar - 10 jaar)
De Sleepi™ is verkrijgbaar als de SLEEPI mini en het ledikant bed en Stokke® biedt een bedverlenging en een jr-verlenging om de mini uit te breiden naar de junior. De SLEEPI Mini en het ledikant bed worden geleverd inclusief matrassen, en daarnaast is de Coco Mat verkrijgbaar voor beide bedden. Bij de uitbreidingssets kunt u kiezen welk matras u koopt. Op sommige landen kunt u een pakket kopen, maar bij andere landen zijn de matrassen inbegrepen.
Let op: er is geen uitbreidingsset om het SLEEPI™ Bed te verkleinen tot een Mini, noch kunnen de benodigde onderdelen apart worden besteld.En ten slotte is er de SLEEPI™ Junior uitbreidingsset. Die bestaat uit extra onderdelen, waarmee je het Stokke® bed om kunt bouwen naar de Sleepi™ Junior.
-
Hoe is de compatibiliteit met vroegere versies ?
Productie tot september 2022 / Compatibiliteit met productie vanaf september 2022
Stokke® Sleepi™ piekstok / Niet compatibel
Stokke® Sleepi™ Extension / Niet compatibel
Stokke® Sleepi™ Junior Extension / Niet compatibel
Stokke® Sleepi™ Ledikant bed Matras / Niet compatibel
Stokke® Sleepi™ Mini Matras of Matras US / Ja, maar wij raden aan om de nieuwe ademende Stokke Matras te gebruiken
Stokke® Sleepi™ Mini molton matrasbeschermer / Ja, maar we adviseren om het nieuwe ademende molton matrasbeschermer te gebruiken
Stokke® Sleepi™ Ledikant bed molton matrasbeschermer / Niet compatibel
Stokke® Sleepi™ Mini Bumper / Ja, maar we adviseren de nieuwe Stokke Mini bumper te gebruiken
Stokke® Sleepi™ Ledikant bed bumper / Niet compatibel
Stokke® Sleepi™ Luifel Wit / Ja
Stokke® Sleepi™ Ledikant bed Hoeslaken / Niet compatibel
Stokke® Sleepi™ Mini Hoeslaken / Ja
Stokke® Sleepi Downsizing kit / Niet compatibel -
Is Sleepi een veilige slaap oplossing ?
Ja, het Sleepi bed en het bijbehorend textiel zijn ontwikkeld met de hoogste veiligheidsnormen en getest om een veilige slaapoplossing voor uw baby te bieden:
Bed:
Het ontwerp van het spijlenbed zorgt voor een optimale luchtstroom in de wieg.Textiel:
Stevig en ademend matras om het risico op verstikking en CO2-retentie te minimaliseren. De matras sluit nauw aan op het bed, waardoor het risico op inklemmen tussen bed en matras tot een minimum wordt beperkt.
Matrasbeschermhoes van gaas heeft uitstekende ademende eigenschappen, waardoor dit een veiligere keuze is dan een gewoon beschermhoeslaken.
De luifel omsluit de piekstok volledig om een veilige bevestiging te hebben en de baby kan de stof niet verwijderen of in het bedje slepen.De luifel moet altijd aan het bed bevestigd worden voor meer veiligheid. Er zijn ook korte lintjes voor meer veiligheid en daardoor minder risico op strangulatie.
De netvoering houdt de armpjes en beentjes van de baby veilig in het bedje.
Om strangulatie en verstikking te voorkomen, wordt ademend transparant 3D gaas gebruikt als het belangrijkste textiel voor een optimale luchtstroom. Anti-slip klittenband houdt de mesh liner veilig op zijn plaats en kan niet worden verwijderd door de baby. De Mesh liner moet altijd in de hoogste positie gepositioneerd worden. -
Aan welke Europese veiligheidsnormen voldoet de Stokke® Sleepi™ V2 ?
De Stokke® Sleepi™ voldoet aan de volgende Europese veiligheidsnormen:
• BS EN 1130-1:1997, deel 1: veiligheidseisen voor uiteenlopende eigenschappen van kinderbedjes en wiegjes, zoals materialen, constructie, stabiliteit en zelfs de verpakking.
• BS EN 716-1:2008, deel 1: veiligheidseisen met een meer specifieke focus op eigenschappen zoals ontvlambaarheid, scherpe en uitstekende onderdelen, ruimte tussen onderdelen, kleine onderdelen, mogelijkheid tot beknelling, etc.
Een certificaat dat het product aan deze normen voldoet, afgegeven door het onafhankelijke testinstituut Bureau Veritas, is op aanvraag beschikbaar.