JetKids™ by Stokke® CloudSleeper™

Klantenservice

  • Wat is the CloudSleeper™?

    De CloudSleeper™ is het compacte en lichtgewicht reisbed voor kinderen vanaf 3 jaar. Het is een reisbed voor thuis en onderweg, een opblaasbaar bed zonder losse onderdelen en met een geïntegreerde pomp.

  • Hoe werkt de verpakkingskubus?

    De opberghoes van de CloudSleeper™ is een ontwerp waarmee u de CloudSleeper™ nog meer kunt samenpersen voor inpakken en transportgemak. Hij is ontworpen met een dubbellaagse rits. Door beide lagen te sluiten, kunt u meer lucht uit de CloudSleeper™ persen en hem comprimeren tot het kleinste formaat.

  • Waar kan ik de CloudSleeper™ gebruiken?

    Door zijn compacte en lichte ontwerp is de CloudSleeper™ het perfecte bed voor binnen- en buitenactiviteiten, thuis en onderweg zoals logeerpartijtjes, kamperen, familiereünies, hotels, en vele andere lokaties.

  • Kan ik de CloudSleeper™ ook buitenshuis gebruiken?

    De CloudSleeper™ heeft een afneembare en machinewasbare hoes, gemaakt van waterafstotend materiaal aan de onderkant en comfortabel luchtnet aan de bovenkant. Dankzij deze materialen kunt u de CloudSleeper™ zowel binnen als buiten gebruiken.

  • Wat zijn de materialen van de CloudSleeper™?

    De opblaasbare basis is gemaakt van licht en duurzaam nylon met TPU-coating, vergelijkbaar met wat wordt gebruikt voor bijvoorbeeld high-end wandelmatrassen. De afneembare en machinewasbare hoes is gemaakt van polyester luchtgaas aan de bovenzijde, gecombineerd met waterafstotend polyester aan de onderzijde.

  • Hoe maak ik de CloudSleeper™ schoon?

    U kunt de hoes in de wasmachine wassen op een aanbevolen wasprogramma van 30 graden Celsius. Wij adviseren 30 graden Celsius (koude was). Maar 40 graden Celsius (warme was) is ook een optie. Om te drogen, raden wij aan de hoes op de basis te doen, op te blazen en te laten drogen terwijl hij opgeblazen is. Om de opblaasbare basis schoon te maken, veegt u vuil of vlekken weg met een natte doek.

  • Hoe blaas ik de CloudSleeper™ op?

    Er is een duidelijke instructie op de opberghoes. Nadat u het product hebt ontvangen, neemt u de TPU-basis en de luchtmaashoes, vouwt u ze uit, legt u de luchtmaashoes over de basis, opent u de ventieldop op de pomp en sluit u de ventieldop aan het andere uiteinde en gebruikt u vervolgens uw beide handen of uw voet om de geïntegreerde pomp in te drukken om de matras op te pompen. U kunt ook duidelijke how-to video's vinden op ons youtube-kanaal.

  • Hoe lang duurt het om de CloudSleeper™ op te blazen?

    Het opblazen duurt ongeveer 1 minuut. Alles bij elkaar duurt het ongeveer 2 minuten om de CloudSleeper™ uit de op maat gemaakte hoes te halen, uit te vouwen en op te blazen.

  • Heb ik een pomp nodig om de CloudSleeper™ op te blazen?

    Nee, de CloudSleeper™ wordt geleverd met een geïntegreerde pomp. U heeft geen extra of extern gereedschap nodig om hem op te blazen. U kunt de CloudSleeper™ opblazen door met beide handen op het pompgedeelte te drukken of door uw voet te gebruiken. Denk eraan dat u bij het oppompen het ventieldopje op de pomp open laat staan en het leegloopventiel aan de andere kant sluit. Er zit ook een handige snelgids op de opberghoes.

  • Hoe pak ik het in nadat ik de CloudSleeper™ heb gebruikt?

    Na gebruik opent u gewoon het ventieldopje aan het andere uiteinde van de pomp en rolt u de matras één keer stevig op om alle lucht eruit te laten lopen. Daarna afrollen en opvouwen langs de genummerde en gestippelde lijnen die op de achterkant gedrukt zijn. Tenslotte legt u de matras terug in de opberghoes en sluit u de opberghoes met de rits. Indien nodig kunt u ook de extra rits gebruiken om de CloudSleeper™ verder samen te drukken.

  • Hoe lang duurt het om de CloudSleeper™ in te pakken?

    Het duurt ongeveer 2 minuten om in te pakken.

  • Wat wordt er geleverd bij de CloudSleeper™?

    CloudSleeper™ bestaat uit een opblaasbare basis, een afneembare hoes van luchtgaas met waterafstotende stof aan de onderkant, en een op maat gemaakte verpakking. Zowel de hoes als de verpakking worden geleverd met instructies voor gebruik en verpakking.

  • Hoe lang blijft de CloudSleeper™ opgeblazen?

    Onder normale omstandigheden blijft de CloudSleeper™ wekenlang opgeblazen en zou hij helemaal niet moeten lekken. Aangezien lucht echter uitzet als de temperatuur stijgt en weer krimpt als het afkoelt, kunt u enige variatie in stevigheid ervaren als u de CloudSleeper™ bijvoorbeeld van een warme naar een koude ruimte verplaatst en vice versa. U kunt de stevigheid op elk moment aanpassen door een paar keer op de pomp te duwen of wat lucht te laten ontsnappen.

  • Wat doen de stippellijnen aan de achterkant van de CloudSleeper™?

    Deze zijn bedoeld om de CloudSleeper™ gemakkelijk en snel terug in de opberghoess op te bergen. Na gebruik opent u het leegloopventiel en rolt u de CloudSleeper™ één keer op, beginnend bij de pompzijde. Vervolgens rolt u de CloudSleeper™ af en vouwt u hem op langs de stippellijnen, beginnend bij lijn nummer 1 en 2.

  • Wat is de garantie voor de CloudSleeper™?

    CloudSleeper™ wordt geleverd met een wereldwijde garantie van 2 jaar vanaf de dag van aankoop.

  • Past de CloudSleeper™ in de BedBox?

    Ja! De CloudSleeper™ past perfect in de BedBox en laat nog wat ruimte over voor de persoonlijke spullen van uw kind.

  • Wat is de leeftijdsgroep voor de CloudSleeper™?

    De CloudSleeper™ is ontworpen voor kinderen vanaf drie jaar en tot ongeveer 10 jaar (150cm).

  • Hoe komt het dat de CloudSleeper™ pas vanaf 3 jaar gebruikt kan worden?

    Voor baby's zijn er meestal andere oplossingen, zoals opvouwbare reisbedjes, wiegjes enz. We wilden een reisbedje maken voor kinderen vanaf drie jaar, omdat we zagen dat er voor deze leeftijdsgroep geen goede producten op de markt waren. Bovendien waren de weinige opties die we zagen ouderwetse plastic/PVC opblaasbare bedden, die omvangrijk en zwaar zijn, en niet erg geschikt voor op reis.

  • Mijn kind is nog geen drie jaar oud, kan hij/zij de CloudSleeper™ gebruiken?

    Nee, dat raden we niet aan. De CloudSleeper™ is getest voor de beoogde gebruikersleeftijd, die 3 jaar en ouder is.

  • Hoeveel weegt de CloudSleeper™?

    De CloudSleeper™ weegt slechts 1,4 kg.

  • Hoeveel gewicht kan de CloudSleeper™ dragen?

    De CloudSleeper™ is getest op een maximumgewicht van 68 kg.

  • Wat is de afmeting van de CloudSleeper™ als hij opgeblazen is?

    De CloudSleeper™ is in opgeblazen toestand 150 x 75 x 17 cm.

  • Wat is de afmeting van de CloudSleeper™ wanneer deze is ingepakt?

    Wanneer u de CloudSleeper™ inpakt in de verpakking en volledig samenperst, is hij 38 x 28 x 10 cm .