Comment puis-je bénéficier de l'extension de garantie ?

Plusieurs produits Stokke® sont éligibles à une extension de garantie, qui peut en prolonger la durée pour une période de 3 ou 7 ans. Vous aurez besoin du numéro de série et de la preuve d'achat de votre produit Stokke® pour son enregistrement en ligne. L'extension de Garantie, tout comme la Garantie légale, ne sont valides que sur présentation d'une preuve d'achat. Les produits achetés directement sur notre site internet stokke.com bénéficient de cette extension et il n'est pas nécessaire de les enregistrer.

Dans le cas où votre achat n'a pa été fait sur stokke.com, cliquez ici pour enregistrer votre produit et bénéficier de l'extension de garantie. Veuillez noter que vous devez créer ou vous connecter à votre compte pour effectuer l'enregistrement.

Note : les chaises Stokke® Nomi® et les Stokke® Nomi® Newborn set produits jusqu'en 2023 peuvent ne pas posséder l'autocollant avec le numéro de série. Dans ce cas, vous pouvez tout de même enregistrer votre produit en ligne pour l'extension de Garantie, mais vous devrez laisser le champ du numéro de série vide durant l'enregistrement et bien conserver votre preuve d'achat dans le cas de potentielles réclamations.