Tripp Trapp® Accessories

Assistenza clienti

Assistenza

  • Stokke® Table Top ® non è antigraffio. La sua superficie può essere danneggiata con un oggetto duro o tagliente e graffi possono apparire dopo un certo periodo. Trattasi di normale usura del prodotto.
  • Quando é imballato lo Tripp Trapp® Baby Set™ (6-36 mesi) misura 43 x 19 x 22 cm. ed ha un peso pari a 0,75 kg.

    Le dimensioni del prodotto sono le seguenti:

    Fascia di sicurezza: larghezza, da una fine all´altra, 40 cm / profondità, da davanti a dietro, 20 cm / altezza, da in cima alla fascia di sicurezza fino al piano di seduta, 20 cm.
    Parte posteriore: larghezza 35 cm / altezza 22,5 cm.
  • Le misure dello Tripp Trapp® Newborn Set™ (0-6 mesi) inscatolato sono 51 x 20 x 36 cm.Il peso é di 2,5 kg.

    Le dimensioni del prodotto sono:

    Struttura esterna: lunghezza 50,5 cm / larghezza 35 cm / altezza 19,5 cm.
    Seduta interna: lunghezza ""dalla testa ai piedi"" 41 cm / massima profondità (al centro) 16 cm
  • Lo Tripp Trapp® Newborn Set™ é compatibile con la sedia Tripp Trapp® versione statunitense. In ogni caso, questo prodotto non é stato certificato per la vendita negli Stati Uniti a causa di diversi standard e certificazioni differenti da quelle europee.
  • Lo Stokke® Table Top é stato creato per essere utilizzato su superfici piane e pulite, altrimenti le ventose non saranno in grado di creare il sottovuoto necessario per attaccarsi correttamente. Se sospetta che le ventose non funzionino correttamente , la preghiamo di testarle su varie superfici.
  • Le ventose dello Stokke® Table Top sono impacchettate a coppie e si trovano all´interno della confezione. La preghiamo di controllare se é in possesso dei due pacchetti contenenti all´interno di ognuno 2 ventose. Se non lo fosse, la preghiamo di contattare il nostro Customer Service del rispettivo paese di appartenenza cliccando sul seguente link, la preghiamo di fornire i dati richiesti per poter elaborare la sua richiesta :

    http://www.stokke.com/global/contact-us
  • Il vassoio Stokke® Table Top é fatto di MABS (Metilmetacrilato-Crillnitril-Butadien-Stirolo) ed é privo di sostanze nocive come ftalati e bisfenol. É un prodotto completamente sicuro anche se utilizzato con alimenti.

  • La sicurezza del bambino e la sicurezza dei prodotti sono tra le priorità principali dell´azienda Stokke ®. Abbiamo quindi deciso di utilizzare PETG (polietilene tereftalato glicole) per il vassoio Stokke ® Table Top, una termoplastica completamente riciclabile, priva di sostanze nocive, come ftalati e bisfenolo. PETG é perfettamente sicuro anche a contatto/uso con cibi. La scelta di un materiale sicuro, tuttavia, non garantisce la funzione anti-graffio. La superficie del Table Top può essere danneggiata con un oggetto duro o tagliente e graffi possono apparire in superficie dopo qualche tempo. Questo è considerato un risultato di normale usura del prodotto.

  • Se considera che si sia troppo poco spazio peril suo bambino tra le gambine dello Tripp Trapp® Baby Set™, la preghiamo di controllare che la seduta della sua sedia Tripp Trapp®sia posizionata seguendo le istruzioni presenti sul manuale d´uso del Baby Set™.

    Tripp Trapp® chair user guide
    Baby Set™ user guide

    In generale lo Tripp Trapp® Baby Set™ é stato testato rigorosamente ed é stato venduto molti anni negli Stati Uniti con soddisfazione dei clienti, prima di essere introdotto nel 2011 sul mercato europeo. Questo prodotto é stato creato seguendo gli standard di sicurezza internazionali per sedie infantili ( usate tra i 6 e 36 mesi) ed é pensato per un bambino di misura media. Certamente può accadere che in alcuni casi il bambino cresca più velocemente della norma e non possa utilizzare più il prodotto in modo confortevole prima che l'età massima sia raggiunta.

  • Il vassoio Stokke® é compatibile con il Baby Set™ versione “V2” o “V3”. Se c’é un simbolo “V2” o “V3” sulla parte interna del Baby Set™ (vicino agli attacchi laterali), allora il vassoio Stokke® é compatibile con il Baby Set™. Se non ci sono simboli sulla guida, allora il Baby Set™ corrisponde alla versione V1 e il vassoio Stokke® purtroppo non é applicabile.

  • La chiusura a prova di bambino ha un design efficace che serve a proteggere il vostro piccolo in modo sicuro sulla sedia Tripp Trapp®. Vi invitiamo a dedicare 10 minuti per familiarizzare con il prodotto e regolarlo correttamente prima dell'utilizzo. Vi preghiamo di ricordare che la cintura deve essere conseguentemente regolata in funzione della crescita del bambino.

    Importante: non lasciare mai il bambino incustodito

  • Il vassoio non deve essere caricato con più di 5 kg / 11 libre

  • Vedere questo filmato che mostra come assemblare l'imbracatura Stokke®. Clicca qui

  • La Stokke® Harness² è prodotta in Cina.

  • La Stokke® Harness² è realizzata in polipropilene.

  • Puoi usare la Stokke® Harness² per il tuo bambino fino al raggiungimento dei 15 kg, ovvero circa 3 anni.  

  • Per la manutenzione della Stokke® Harness², si consiglia di pulirla con un panno dopo ogni utilizzo per rimuovere immediatamente eventuali residui di cibo o macchie e prevenire potenziali macchie.  

    Inoltre, il prodotto è lavabile in lavatrice fino a 40 °C. 

  • Ci sono alcune differenze tra l'imbracatura originale Stokke® e la nuova Stokke® Harness².  

    La Stokke® Harness² è più morbida e offre un'esperienza più confortevole. 

    Sebbene l'imbracatura originale fosse facile da allacciare e slacciare, la Stokke® Harness² è progettata per essere più rapida e intuitiva. È dotata di un pulsante di sgancio rapido che consente di slacciare l'imbracatura in pochi secondi.  

    Inoltre, è più semplice da fissare al Tripp Trapp® Baby Set² per una maggiore comodità. 

  • No. La nuova Stokke® Harness², lanciata nell'aprile 2024, è compatibile solo con il Tripp Trapp® Baby Set² , anch'esso lanciato nell'aprile 2024. 

    Tuttavia, il Baby Set Tripp Trapp® originale può ancora essere utilizzato con la precedente imbracatura Stokke® e quest'ultima rimarrà disponibile come ricambio ancora per un po' di tempo. 

    Compatibility matrix

  • L'imbracatura con la fibbia rotonda beige (con il logo Stokke) è compatibile solo con i Tripp Trapp® Baby Set² prodotti dopo aprile 2024.  

    L'imbracatura dotata di fibbia bianca (senza logo Stokke) è adatta a tutti i Baby Set Tripp Trapp®. 

    Compatibility matrix

  • nnanzitutto, fissa le cinghie posteriori della Stokke® Harness² alla parte posteriore del Tripp Trapp® Baby Set² infilando le estremità attraverso i passanti sul retro del Baby Set. Quindi fissa il Baby Set allo schienale del seggiolone Tripp Trapp®. 

    Prendi poi le estremità della cinghia inguinale dell'imbracatura e infilale nella sporgenza della barra di sicurezza anteriore del Baby Set. A quel punto puoi agganciare saldamente la barra di sicurezza anteriore del seggiolone Tripp Trapp® al piano di seduta. 

    Per una spiegazione più dettagliata, insieme ai diagrammi visivi, consulta la guida utente disponibile sulla pagina della Stokke® Harness² su Stokke.com. 

  • Prima di utilizzare la Stokke® Harness² per la prima volta, ti invitiamo a leggere il manuale d'uso per familiarizzare con il prodotto ed effettuare le regolazioni corrette. Tieni presente che, man mano che il bambino cresce, occorrerà regolare regolarmente la Stokke® Harness².  

    Importante: non lasciare mai il bambino da solo. 

  • No, non è sicuro utilizzare l'imbracatura senza il Baby Set. La Stokke® Harness² deve essere fissata al Tripp Trapp® Baby Set² per un uso più sicuro. 

  • L'imbracatura deve essere sempre utilizzata insieme al Tripp Trapp® Baby Set² , che ha un limite di peso di 15 kg (circa 3 anni al massimo). Lo stesso limite si applica anche all'imbracatura. Ciò significa che non è possibile utilizzare la Stokke® Harness² con bambini più grandi.

  • Il Tripp Trapp® Cuscino non è compatibile con la Stokke® Harness². Ti preghiamo di non utilizzarli insieme. 

  • Il Tripp Trapp® Baby Set² è prodotto nei Paesi Bassi.

  • La seduta deve essere posizionata nella scanalatura 1 e la posizione consigliata per la pedana è la scanalatura 5. Tuttavia, è necessario regolare la pedana in base all'altezza del bambino. 

  • Todas las bandejas Stokke para Tripp Trapp ® se adaptan al nuevo Tripp Trapp®  Baby Set².   

  • Si consiglia di pulire con acqua calda e sapone delicato subito dopo l'uso per rimuovere cibo e fuoriuscite e prevenire potenziali macchie. I componenti in plastica del Baby Set sono lavabili in lavastoviglie. 

  • Se ti accorgi che lo spazio per le gambe del Tripp Trapp® Baby Set² in plastica è troppo stretto per il tuo bambino, assicurati che il seggiolone Tripp Trapp® sia regolato correttamente (con la seduta installata secondo la guida utente Tripp Trapp®) e che il Baby Set sia montato conformemente alle istruzioni contenute nella guida utente del Baby Set.  

    Entrambe le guide utente sono disponibili sul sito stokke.com. 

    In generale, il Tripp Trapp® Baby Set² viene sottoposto a rigorosi test e soddisfa gli standard internazionali in materia di sicurezza per seggioloni (per l'uso nei bambini tra i 6 e i 36 mesi di età). È stato progettato per accogliere un bambino medio. Stokke è conforme alle normative di sicurezza che stabiliscono una dimensione massima per le aperture per le gambe consentite. 

    Naturalmente, in alcuni casi può accadere che un bambino cresca più velocemente della norma e superi le dimensioni il Baby Set prima di raggiungere l'età massima indicata. 

  • Certo! Lo consigliamo.  

    Anche se non rispecchia la filosofia di seduta Tripp Trapp®, Stokke offre un'imbracatura opzionale. L'imbracatura Stokke® deve essere utilizzata unicamente con il Baby Set Tripp Trapp®. Non lasciate mai il bambino incustodito e rimanete a portata di mano. Quando il bambino riesce a salire e scendere dal seggiolone da solo, rimuovi il Baby Set e l'imbracatura.