Stokke® Home™ Dresser & Changer

Assistenza clienti

Stokke® Home™ Dresser & Changer

Come devo pulire il mio Stokke Home Fasciatoio e materasso?

Il miglior modo per pulire il lettino è quello di usare prima un panno umido e poi uno asciutto finché le superfici si sono completamente asciugate. Astenersi da panni con microfibra o detergenti che possono danneggiare i prodotti. I colori del legno possono cambiare con la luce del sole. Il materasso Stokke materasso è idrorepellente e facile da pulire. Si può lavare a mano a 30 gradi. Non mettere il materasso nell' asciugabiancheria. Il lenzuolo del materasso può essere lavato a 60 gradi.

Qual'è il peso massimo raccomandato per il Changer/Fasciatoio?

Il Stokke Home Changer/Fasciatoio è stato creato per bambini che non superano 15 kg anche sè il prodotto è stato testato per il triplo del peso indicato.

Perché non posso mettere il fasciatoio nel centro del letto?

In modo da prevenite qualunque possibile apertura pericolosa, tra lo Stokke® Home™ Changereed i lati, la posizione laterale é stata testata e approvata come la più sicura. Le ricordianmo di controllare sempre che il fasciatoio Stokke® Home™ Changer sia fissato propriamente facendo clic all´ aggancio.

Quali sono le dimensioni del Stokke Home fasciatoio?

Le dimensioni e peso del Stokke Home fasciatoio imballato sono: lunghezza 67 cm/ larghezza/ altezza 78 cm. Il peso è di 24 kg.

Una volta assemblato le dimensioni sono: lunghezza 78 cm/ larghezza 53 cm/ altezza 15 cm. Il peso è di 10 kg.

Dove posso acquistare i pezzi di ricambio e fare un reclamo per il mio Stokke Home Fasciatoio?

Se il suo fasciatoio ha un difetto oppure è stato danneggiato la preghiamo di rivolgersi al rivenditore indicando fornendogli informazioni al riguardo e il numero di serie che si trova sul fasciatoio. Se il rivenditore non lo può più contattare può contattare qualsiasi rivenditore che venda la Gamma Stokke Home per avere una assistenza. Sul nostro sito Stokke potrà trovare il negozio più vicino a lei nella sezione ''Trova negozio''. Dipendentemente dal problema il rivenditore potrà sostituire il pezzo danneggiato oppure ricambiare tutto il fasciatoio. Sè il fasciatoio potrà essere sostituito senza costi aggiuntivi dipende dalla garanzia del prodotto.Per maggiori informazioni riguardanti la garanzia e su come registrare il prodotto per la garanzia estesa (3 anni) potrà visitare il nostro sito: http://w.stokke.com/#/

Pezzi di ricambio per il Stokke Home fasciatoio come anche tessili e materassi potranno essere ordinati direttamente dal suo rivenditore Stokke oppure, se disponibile nel suo paese, nel web store. I dettagli della registrazione per la garanzia estesa devono corrispondere ai dati sulla fattura/scontrino. Le verrà chiesto di inserire il numero di serie del suo prodotto che troverà al interno del letto e rispettivamente sul esterno del letto. Dopo aver registrato il suo prodotto le verrà mandato un certificato di garanzia via e-mail. Potrà fare un reclamo usando il certificato è la fattura/scontrino. Il rivenditore dovrà avere nella sua linea dei prodotti la gamma Stokke Home (Ogni rivenditore Home, anche dove non ha acquistato la culla, potrà offrirle assistenza) Il rivenditore nella sua zone lo trova su http://www.stokke.com/global/home#findstore

Come devo pulire la cassettiera Stokke® Home™?

La cassettiera Stokke HOME si deve pulire così: rimuovere tutti i tessilli, incluso il materasso, lavandoli in lavatrice a 40 gradi. Non fare asciugare in asciugabiancheria. Per pulire il legno: pulire con un panno soffice e umido (non bagnato). Dopodiché asciugare con un panno asciutto finché le superfici sono completamente asciutte. Astenersi da panni in microfibra o detergenti che possono danneggiare il legno. Il colore del legno potrebbe cambiare sè il prodotto è esposto al sole.

Quali sono le misure e le dimensioni della cassettiera Stokke Home?

Le dimensioni e il peso della cassettiera Stokke Home imballati sono:

  • Box1:lunghezza 67 cm/ larghezza 8 cm/ altezza 78 cm. Il peso è di 24 kg.
  • Box 2: lunghezza 57 cm/ larghezza 8 cm/ altezza 74 cm. Il peso è di 24 kg.

Dopodichè la cassettiera è stata montata le misure sono le seguenti:

  • lunghezza 73 cm/larghezza 50 cm/ altezza 88 cm.
  • Il peso è di 40 kg.