Stokke® Sleepi™ Mattress & Textiles

カスタマーサービス

  • マットレスのお手入れ方法を教えてください。

    マットレスカバーは、40 °C以下の水で、手洗いが可能です。しっかりと生地を伸ばしてから乾燥させてください。乾燥機は使用しないでください。

    ウレタンフォームは、60℃以下のお湯で手洗い、またはぬるま湯でのすすぎが可能です。

  • マットレスのお手入れ方法を教えてください。

    マットレスカバーは、40 °C以下の水で、手洗いが可能です。しっかりと生地を伸ばしてから乾燥させてください。乾燥機は使用しないでください。

    ウレタンフォームは、60℃以下のお湯で手洗い、またはぬるま湯でのすすぎが可能です。

  • マットレスのお手入れ方法を教えてください。

    マットレスカバーは、40 °C以下の水で、手洗いが可能です。しっかりと生地を伸ばしてから乾燥させてください。乾燥機は使用しないでください。

    ウレタンフォームは、60℃以下のお湯で手洗い、またはぬるま湯でのすすぎが可能です。

  • スリーピーのマットレスの特長を、詳しく教えてください。

    スリーピーの マットレスは、お子さまにとって最適なサポートを提供します。マットレスフォームの密度は35kg/m3、そして40%が3.7キロパスカルの圧力を持っています。特にスリーピー ジュニアベッドに使われるマットレスは、成長したお子さま向けのため、より厚みを持たせています。

    スリーピーのマットレスは、ベビーベッドにおける最新のヨーロッパ安全基準に適合したフォーム素材を使用しています。

    マットレスやマットレスカバーのデザインは、多くの工夫が施されています。マットレスの底部分は波状になっており、空気を循環させて体の余分な熱を逃します。マットレスカバーの下側は、メッシュ素材になっています。さらに空気を循環させるため、ベッドの底板には穴が空いています。これらの特長が、すばらしい通気性と透湿性を発揮し、お子さまの体温を一定に保つ助けをします。また、カビの発生を抑制します。

  • What are the measurements of the Stokke® Sleepi™ mattresses?

    For mattresses from September 2022 (Cover: 100% Polyester, Filling: 40% elasterell-p / 60% Polyester)

    Stokke® Sleepi™ Mini mattress:
    Thickness: 8 cm.
    Oval shape with length 76,4 cm. and width 59 cm.

    Stokke® Sleepi™ Bed mattress:
    Thickness: 8 cm.
    Elongated oval shape with length 136 cm. and width 70 cm.

    Mattress before September 2022 (100% Cotton Cover and PU foam core):

    Stokke® Sleepi™ Mini mattress:
    Thickness: 9 cm.
    Oval shape with length 75 cm. and width 58 cm.

    Stokke® Sleepi™ Bed mattress:
    Thickness: 9 cm.
    Elongated oval shape with length 122 cm. and width 70 cm.

    Stokke® Sleepi™ Junior mattress:
    Thickness: 12 cm.
    Long with rounded ends: length 166 cm. and width 74 cm.

    New Stokke® Sleepi™ Cocomat:
    For Sleepi™ Mini: length 74 cm, width 57 cm, thickness 5 cm.

    For Sleepi™ Bed: length 120 cm, width 67 cm, thickness 8 cm.

  • マットレスのお手入れ方法を教えてください。

    マットレスカバーは、40 °C以下の水で、手洗いが可能です。しっかりと生地を伸ばしてから乾燥させてください。乾燥機は使用しないでください。

    ウレタンフォームは、60℃以下のお湯で手洗い、またはぬるま湯でのすすぎが可能です。

  • マットレスのお手入れ方法を教えてください。

    マットレスカバーは、40 °C以下の水で、手洗いが可能です。しっかりと生地を伸ばしてから乾燥させてください。乾燥機は使用しないでください。

    ウレタンフォームは、60℃以下のお湯で手洗い、またはぬるま湯でのすすぎが可能です。

  • マットレスのカバーを洗濯後、小さな黒い点があるのに気付いたのですが、これは有害ではありませんか?

    マットレスのカバーを含むスリーピーのテキスタイル類は、すべて有害物質を使用していないことを認証する最も高いエコテックス規格を満たしています。無漂白のコットンに黒い粒子を見つけることはありますが、これはわずかな綿の種皮の残りで、天然材料を使用し安全であることの証拠です。
  • バンパーの使用で注意することはありますか?

    ・バンパーがゆるまないよう、正しくしっかりとベッドに固定されているか確認してください。
    ・赤ちゃんの顔や口がふさがれないように、注意してください。
    ・お子さまがひとり座りやつかまり立ちができるようになったら、バンパーの使用を止めてください。

  • バンパーの使用で注意することはありますか?

    ・バンパーがゆるまないよう、正しくしっかりとベッドに固定されているか確認してください。
    ・赤ちゃんの顔や口がふさがれないように、注意してください。
    ・お子さまがひとり座りやつかまり立ちができるようになったら、バンパーの使用を止めてください。

  • マットレスのお手入れ方法を教えてください。

    マットレスカバーは、40 °C以下の水で、手洗いが可能です。しっかりと生地を伸ばしてから乾燥させてください。乾燥機は使用しないでください。

    ウレタンフォームは、60℃以下のお湯で手洗い、またはぬるま湯でのすすぎが可能です。

  • バンパーの使用で注意することはありますか?

    ・バンパーがゆるまないよう、正しくしっかりとベッドに固定されているか確認してください。
    ・赤ちゃんの顔や口がふさがれないように、注意してください。
    ・お子さまがひとり座りやつかまり立ちができるようになったら、バンパーの使用を止めてください。

  • How should I clean the textiles and bedding in my Stokke® Sleepi™?

    Please look at the provided care instructions on the product care label for more detailed information. For all products before September 2022: All Stokke® Textiles and Bedding Sets are 100% cotton or terry cloth and are fully machine washable at 40° Celsius/ 104° Fahrenheit.

  • 木製部分やテキスタイルに、有害物質は含まれていますか?

    ストッケでは品質と安全性を第一に考え、すべての製品が子ども用品の国際基準を満たすよう細心の注意を払っています。

    スリーピーに使用しているラッカー塗料は、水とポリウレタンを原料としており、ヨーロッパの安全基準、EN71-3(玩具の安全性、重金属毒性に関する安全基準)に適合しています。この基準は、万が一子どもが口にふくんだときに金属を吸収するかどうかを表します。

    ストッケのナーサリー製品テキスタイル類は、すべてエコテックス規格100の認証を取得しています。その中でも最も厳しい基準「製品分類Ⅰ」をクリアしています。

    また木製部分はすべて、強度・耐久性が高く、製品用に栽培されたビーチ材(ブナ材)で作られています。
    ストッケにとって、環境保護はとても重要です。ヨーロッパの森林を守るため木材調達や工程に責任を持ち、その責任を全うします。