トリップ トラップを組み立てましたが、安定しません。どうしたら良いですか?

カスタマーサービス

    まずは正しく組み立てられているか、以下をご注意ください。

    ・フローリング等の、平らな場所で組み立ててください。
    ・ナットは、穴が端に寄っている側を奥にして、差し込んでください。
    ・すべてのネジをきつくしめず、調整可能な仮りじめの状態で一度組み立てます。
    ・座面や足のせ板が平行な状態でL字板(脚)に挟まれているか確認します。
    ・ガタつかないように調整し、安定したところで少しずつ左右交互にネジをしめていきます。1箇所を一度に強くしめないでください。
    ※2本のうち上部の金属バーについては、L字板(脚)との間に隙間があるのが通常の状態です。隙間を埋めようとして、強くしめすぎないでください。


    下記リンクより、組立て手順を動画でご確認いただけます。

    上記を試しても安定しない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。その際に製品のシリアルナンバーと保証書、購入レシートなどの購入履歴が証明できるものをご用意ください。