Stokke® Home™ Dresser & Changer

Kundeservice

Stokke® Home™ Dresser & Changer

Hvordan skal jeg vedlikeholde min Stokke® Home™ Changer med madrass?

For å rengjøre Stokke® Home™ Changer vask den med en myk, fuktig klut (ikke våt), tørk så over med en tørr klut helt til det er helt tørt. Bruk ikke microfiber klut eller vaskemiddel, da dette kan skade materialet. Fargen kan forandres dersom produktet blir utsatt for sollys. Stokke® Home™ Changer madrassen er vannavstøtende og enkelt å rengjøre. Den kan håndvaskes på 30°C. Bruk IKKE tørketrommel. Changer madrasstrekket kan vaskes på 60°C.

Hvilken maksimumvekt anbefales for Stokke® Home™ Changer?

Stokke® Home™ Changer er ment for å brukes til barn opp til 15 kg, men likevel har produktet blitt testet for tre ganger så mye som den anbefalte vekten.

Hvorfor kan jeg ikke plassere Stokke® Home™ Changer midt i sengen?

For å unngå noen form form farlige åpninger mellom Stokke® Home™ Changer og rillene på sengen, har sideposisjonen blitt ansett og godkjent som den sikreste posisjonen. Du vet at Stokke® Home™ Changer er festet skikkelig når den klikker på plass.

Hva er vekten og dimensjonene på Stokke® Home™ Changer?

Dimensjonene og vekten på Stokke® Home™ Changer i pakningen er:

  • L: 67 cm / B: 8 cm / H: 78 cm Vekt: 24 kg

Dimensjonene i montert tilstand, er som følger:

  • L: 78 cm / B: 53 cm / H: 15 cm Vekt: 10 kg

Hvordan får jeg tak i reservedeler, eller gjør en reklamasjon på min Stokke® Home™ Dresser og Changer?

Dersom din Stokke Home Changer er skadet, vil vi vennligst be deg kontakte butikken hvor du kjøpte produktet, og oppgi informasjon om skaden, samt produktets serienummer (dette finner du på innsiden av produktet). Dersom det er upraktisk å kontakte forhandler hvor du kjøpte produktet, kan du også kontakte andre Stokke forhandlere som selger Stokke Home. På toppen av vår hjemmeside www.stokke.com under «Finn din forhandler», kan du søke etter din nærmeste.

Avhengig av type problem, vil forhandler være i stand til enten å bestille reservedeler for deg, eller få hele produktet erstattet. Dette kan gjøres under Stokke produktgaranti dersom produktet enda er innenfor garantiperioden. For videre informasjon om Stokke produktgaranti, samt hvordan man registrerer Stokke Home Dresser for utvidet garanti (3 år etter innkjøpsdato), vær vennlig å følg denne linken: http://w.stokke.com/#/

Detaljene som du skriver i din registrering, må korrespondere med detaljene på din kjøpskvittering. Du vil også bli spurt om å oppgi serienummer på produktet, som finnes på et klistermerke på innsiden av produktet. Etter å ha fullført registreringen, vil garantisertifikatet blir sendt til deg via e-post. Du kan senere reklamere produktet hos forhandlere som selger Home, ved å legge frem både garantisertifikatet og den originale kjøpskvitteringen. Du kan kontakte hvilken som helst Stokke forhandler som selger Home for assistanse. Du finner din nærmeste ved å følge denne linken: http://www.stokke.com/global/home#findstore

Hvordan skal jeg vedlikeholde min Stokke® Home™ Dresser?

For å holde din Stokke® Home™ Dresser ren, vask den med en myk, fuktig (ikke våt) klut. Tørk deretter over med en tørr klut helt til den er helt tørr. Ikke bruk microfiber kluter eller vaskemidler, da dette kan skade produktet. Fargen kan endre seg dersom produktet er eksponert for sollys.

Hva er vekten og dimensjonene på Stokke® Home™ Dresser?

Dimensjonene og vekten av Stokke® Home™ Dresser i pakningen er:

  • Box 1 av 2 (vekt 24kg / L: 67 cm / B: 8cm / H: 78 cm)
  • Box 2 av 2 (vekt 24kg / L: 57 cm / B: 8 cm / H: 74 cm)

Når produktet er montert, er målene som følger:

  • L: 73cm / B: 50cm / 88cm Vekt: 40kg