Tripp Trapp® Accessories

Kundeservice

  • Kan Stokke® Table Top vaskes i oppvaskmaskin?

    Barnets og produktets sikkerhet er blant Stokke®s høyeste prioriteter.Vi har derfor valgt å bruke PETG (Polyethylene tereftal Glycol) til produksjon av Stokke® matbrett. PETG er en fullstendig resirkulerbar termoplast, fri for skadelige stoffer, som f.eks. Ftalater og Bisfenol. Det er derfor matsikkert. Materialvalget innebærer imidlertid at matbrettet etterhvert kan få riper, hvis det brukes harde eller skarpe gjenstander på det. Dette anses for å være normal slitasje.
  • Hvordan vet jeg om Stokke® Tray passer til mitt Stokke® Babyset™?

    Stokke® Tray er kompatibelt med Stokke® Babyset™ versjon 2 og 3 (“V2” og “V3”). Dersom innsiden av frontbøylen (ved siden av festet) er merket med “V2“ eller “V3“, vil Stokke® Tray være kompatibelt med ditt Stokke® Babyset™. Dersom det ikke finnes noe merke på innsiden av bøylen, er ditt Stokke® Babyset™ en versjon 1, og Stokke® Tray vil dessverre ikke passe.

  • Hva bør jeg se til når jeg bruker Stokke Harness?

    Låsen til selen er konstruert på en måte som er ment å sikkerstille at barnet sitter trygt i Tripp Trapp-stolen. Vi anbefaler å bruke 10 minutter på å bli kjent med produktet og justere det før bruk. Husk også at selen må etterjusteres jevnlig i tråd med at barnet vokser. Viktigst: aldri la barnet være uten oppsyn.

  • Hvorfor sitter min Stokke® Table Top ikke særlig godt fast i bordet?

    Stokke® Table Top er ment å brukes på glatte, jevne og rene overflater, slik at sugekoppene kan suge seg fast og lage et vakuum. Hvis du har mistanke om at sugekoppene ikke virker slik de burde, prøv andre overflater, for å se om det er noen forskjell.
  • How much load can the Tray take?

    The Tray should not be loaded with more than 5 kg/11 lbs.

  • How do I have to assemble my Stokke® Tripp Trapp® harness?

    Please see this film showing how to assemble the Stokke Harness. Click here.
  • Er det normalt at overflaten på Stokke® Table Top får merker og riper etter lengre bruk?

    Stokke® Table Top er ikke ripefritt. Bruk av kvasse eller skarpe gjenstander kan skade overflaten og etterlate merker og riper, som vil vises etter hvert. Dette anses som vanlig slitasje.
  • How can it be that the Stokke® Tripp Trapp® Baby Set™ is getting too tight for my baby before reaching the maximum advertised age of 36 months?

    If you find that the leg space of the current, plastic Stokke® Tripp Trapp® Baby Set™ is too tight for your child, please make sure the Tripp Trapp® chair itself is adjusted correctly (with the seat plate installed according to the instructions in the Tripp Trapp® user guide) and the Baby Set™ fitted according to instructions in the Baby Set™ user guide.

    Tripp Trapp® chair user guide
    Baby Set™ user guide

    On a general note, the new Stokke® Tripp Trapp® Baby Set™ has undergone rigorous testing and had been in use in the US, to high customer satisfaction, for several years before its introduction in Europe in 2011.

    It was designed to meet revised international safety standards for high chairs (used between 6 and 36 months of age) and to fit the average child.

    Of course, it may well happen in some cases that a child grows faster than the norm and outgrows the Baby Set™ before it reaches the maximum age advertised.

  • Hva er vekt og mål på Stokke® Tripp Trapp® Baby Set™?

    I emballasjen måler Stokke® Tripp Trapp® Baby Set™ (6-36 måneder) 43 x 19 x 22 cm og veier 0,75 kg.

    Dimensjonene på selve produktet er som følger:

    Sikkerhetsbøyle: bredde over alt 40 cm / dybde 20 cm / høyde fra øvre kant av bøylen til sitteplaten 20 cm.
    Ryggplate: bredde 35 cm / høyde 22,5 cm.
  • Hva er vekt og mål på Stokke® Tripp Trapp® Newborn Set™?

    I emballasjen måler Stokke® Tripp Trapp® Newborn Set™ (0-6 måneder) 51 x 20 x 36 cm og veier 2,5 kg.

    Dimensjonene på selve produktet er som følger:

    Ytre skall: lengde 50,5 cm / bredde 35 cm / høyde 19,5 cm.
    Indre sete: lengde ”topp til tå” 41 cm / maks dybde (i midten) 16 cm.
  • Kan et europeisk Stokke® Tripp Trapp® Newborn Set™ kombineres med en amerikansk Tripp Trapp® stol?

    Et europeisk Stokke® Tripp Trapp® Newborn Set™ passer til amerikanske Tripp Trapp® stoler. På grunn av andre standarder og ulike måter å teste produkter på, er det likevel ikke godkjent for salg i USA.
  • Hvorfor fulgte det bare 2 sugekopper med min Stokke® Table Top istedenfor 4?

    Sugekoppene til Stokke® Table Top pakkes i par og henger sammen i emballasjen. Sjekk at du har to pakker med to sugekopper i hver. Skulle det ikke være tilfelle, vennligst benytt lenken nedenfor og ta kontakt med vår kundeservice. Husk å oppgi din adresse.

    http://www.stokke.com/NOR/no-no/global/contact-us
  • Lages Stokke® Table Top av matsikre materialer?

    Stokke® Table Top lages av MABS (Methylmethacrylat-Acrylnitril-Butadien-Styrol), helt uten skadelige stoffer som ftalater og bisphenol og derfor absolutt matsikker.