Stokke® Munch

Kundeservice

  • Hvorfor har tuten på drikkelokket så liten åpning?

    Produktene er designet med den hensikt å lære små barn hvordan å spise og drikke selv. Derfor er drikketuten designet slik at mengden væske som kommer ut er passelig for barn fra 6 måneder. Etterhvert som barnet vokser kan lokket fjernes.

  • Kommer Stokke™ Munch™-kolleksjonen med utvidet garanti?

    Nei. Stokke™ Munch™-kolleksjonen leveres med standard garanti- og reklamasjonstid. På undersiden av produktene finnes et klokketegn med produksjonsdato.

  • Hvor mange sammensetninger finnes det av Stokke™ Munch™-kolleksjonen?

    -          Komplett; inneholder vanntett smekke, ergonomisk bestikk, kompakt tallerken, kopp og skål med dryppfrie lokk.

    -          Hverdag; inneholder ergonomisk bestikk, kompakt tallerken, kopp og skål med dryppfrie lokk.

    -          Essentials; inneholder ergonomisk bestikk, kompakt tallerken, og kopp med dryppfritt lokk.

    -          Snack Pack; inneholder kopp og skål med dryppfrie lokk.

    -          Smekke; inneholder vanntett smekke.

    -          Kopp; inneholder kopp med dryppfritt lokk.

  • Kan Stokke™ Munch™-kolleksjonen få matflekker?

    Stokke™ Munch™-kolleksjonen er motstandsdyktig mot matflekker, men enkelte typer mat med sterke farger kan misfarge produktene om de ikke vaskes godt etter bruk. For å få produsert et produkt som er 100% motstandsdyktig mot flekker, måtte vi ha brukt materialer som er i strid med våre retningslinjer om at barnets interesser ivaretas.

  • Er Stokke™ Munch™ kolleksjonen tilgjengelig i andre farger?

    For øyeblikket er Stokke™ Munch™ kun tilgjengelig i fargen Soft Mint.

  • Kan skåler, kopper og lokk varmes i mikrobølgeovnen?

    Ja, alle produktene i Stokke™ Munch™ kolleksjonen kan varmes i mikrobølgeovn, med unntak av gaffel og skje, da de inneholder rustfritt stål som ikke bør varmes i mikrobølgeovn.

  • Kan Stokke™ Munch™ kolleksjonen vaskes i oppvaskmaskin?

    Ja. Alle Stokke™ Munch™ produkter tåler å vaskes i oppvaskmaskin.

  • Hvorfor er ikke tallerkenen større?

    Produktene har gjennomgått omfattende testing med foreldre og barn, og resultatene har vist oss at dette er den beste størrelsen for et spisesett for barn i fostring.

  • Blir produktene varme i mikrobølgeovn?

    Dette kommer helt an på hvor lenge produktene varmes opp i mikrobølgeovnen. Alle beholdere som varmes i mikrobølgeovn bør gis litt tid til å kjøles ned før servering. Vennligst alltid sjekk temperaturen før du serverer maten til ditt barn. Det er også viktig å røre i maten for å sikre jevn varmefordeling.

  • Kan silikonbeholdere miste sin form og fasong ved oppvarming i mikrobølgeovn?

    Silikonbeholderne har blitt testet i temperaturer opp til og med 250°C.

  • Koppen, skålen og tallerken har alle antiskli-bånd festet på undersiden. Er dette trygt å varme i mikrobølgeovnen?

    Dette er helt trygt. TPE bør ikke varmes opp når det skjer i nærkontakt med mat, men da disse ikke befinner seg i nærheten av maten er dette helt trygt.

  • Maten har plastikksmak. Hvorfor skjer dette?

    Vi anbefaler at Stokke™ Munch™ kolleksjonen vaskes en runde i oppvaskmaskin eller med varmt vann og oppvaskmiddel før bruk. Dette vil fjerne eventuelle produksjonsrester fra overflaten på produktene.