BABYZEN™ YOYO Accessories

고객 서비스

  • 요요 본품에 방수 커버가 들어 있나요?

    6+ 와 뉴본팩, 배시넷 버전은 버전 별로 보관 파우치와 레인 커버가 별도 구매 액세서리로 구성되어있습니다.
    레인 커버는 PVC-free 소재이며 굉장히 유연하고, 설치가 간편하며 캐노피를 덮을 수도 있습니다.
  • 레인 커버는 어디에 보관할 수 있나요?

    레인 커버는 요요 6+ 뒷편 수납 주머니에, 뉴본팩은 아래에 위치한 수납 주머니에 보관할 수 있습니다.
  • 요요에 카시트를 부착할 수 있습니까?

    네, 요요는 태어날 때부터 일체형 유모차로 다양한 종류의 카시트와 호환됩니다.
    호환가능한 카시트는 아래와 같습니다.
    - Cybex Aton Q
    - Cybex Aton 2
    - Nuna Pipa Lite
    - Nuna Pipa
    - Clek Liing
    - Maxi Cosi Mico Max Plus
    YOYO는 자체 카시트가 있습니다. BeSafe®의 YOYO 카시트는 어댑터가 제공되어 두 번의 클릭으로 유모차 프레임에 장착할 수 있습니다.

    * 현재 국내에서는 YOYO 카시트와 카시트 어댑터를 판매하고 있지 않습니다.

  • 카시트 설치 시 패브릭을 탈거하지 않아도 되나요?

    네, YOYO 카시트 by BeSafe® 는 YOYO를 위해 특별히 디자인되었습니다.
    뉴본팩을 사용하면 패브릭을 제거할 필요가 없습니다.
    풋커버를 제거하고 해먹을 핸들에서 풀고 접은 다음 카시트를 YOYO 유모차에 고정하기만 하면 됩니다.

    *현재 국내에서는 YOYO 카시트와 카시트 어댑터를 판매하고 있지 않습니다.

  • YOYO 카시트 by BeSafe®는 안전합니까?

    매우 안전합니다. BeSafe®의 YOYO 카시트는 모든 i-Size 표준(UN R129)을 준수합니다.
    Dynamic Force Absorption™ 기술이 적용되어 내부 쉘은 충격을 흡수하는 소재로 제작되었습니다.
    Newborn Hugger™는 앞쪽과 아래쪽의 쿠션은 물론 뒤쪽의 부스터로 더 나은 지지력을 제공합니다.
    YOYO 카시트는 충격을 흡수하고 측면 충격 시 아이의 목과 머리에 가해지는 압력을 줄이도록 설계된 측면 충격 방지 시스템을 통해 추가적인 안전 기능을 제공합니다.

    *현재 국내에서는 YOYO 카시트와 카시트 어댑터를 판매하고 있지 않습니다.

  • YOYO 카시트 by BeSafe®는 아기가 자라도 편안하게 사용 가능한가요?

    카시트는 아기의 크기에 맞게 조정할 수 있습니다.
    - 추가적인 편안함과 안전을 위해 아기가 성장함에 따라 시트 쿠션의 두께가 조절됩니다.
    - 하네스 스트랩의 높이는 조절할 수 있습니다. 시트 뒤쪽의 손잡이를 위 또는 아래로 당기기만 하면 됩니다.

    *현재 국내에서는 YOYO 카시트와 카시트 어댑터를 판매하고 있지 않습니다.

  • YOYO 유모차에 카시트를 장착했을 때 파라솔을 어디에 부착할 수 있습니까?

    파라솔은 카시트 어댑터에 직접 부착되며 시트에 연결된 상태로 두면 카시트가 유모차에서 분리된 후에도 파라솔이 아이를 보호합니다.

    *현재 국내에서는 YOYO 카시트와 카시트 어댑터를 판매하고 있지 않습니다.

  • YOYO 카시트 by BeSafe®는 몇 살까지 사용할 수 있습니까?

    YOYO 카시트는 0개월에서 약 12개월 사이, 최대 13kg(28.7파운드) 및 75cm(29.5인치)의 어린이를 태울 수 있도록 승인되었습니다.

    *현재 국내에서는 YOYO 카시트와 카시트 어댑터를 판매하고 있지 않습니다.

  • YOYO 카시트 by BeSafe®는 어떤 색상이 있나요?

    YOYO 카시트는 블랙 한 가지 색상으로 제공됩니다.

    *현재 국내에서는 YOYO 카시트와 카시트 어댑터를 판매하고 있지 않습니다.

  • Anti-abandon 장치는 무엇인가요?

    이탈리아에서는 탑승자의 존재를 감지하여 차량에 방치된 경우 경고하는 장치를 의무적으로 포함해야 합니다.
    이 기준을 충족시키기 위해 BeSafe®는 YOYO 카시트에 장착되어 휴대폰의 애플리케이션을 통해 부모에게 경고하는 블루투스 시스템을 고안했습니다.
    이 장치는 이탈리아의 공인 대리점에서 구입할 수 있습니다.

    *현재 국내에서는 YOYO 카시트와 카시트 어댑터를 판매하고 있지 않습니다.

  • YOYO 6+에 카시트를 설치할 수 있나요?

    네, 패브릭을 제거하지 않고 6+ 버전으로 공식 호환 카시트를 설치할 수 있습니다.
    부모님을 향해서 설치합니다.

    *현재 국내에서는 YOYO 카시트와 카시트 어댑터를 판매하고 있지 않습니다.

  • 요요 배시넷에 카시트를 설치할 수 있나요?

    카시트를 설치하려면 요요 배시넷을 제거해야 합니다.
    요요 배시넷을 프레임에서 탈거한 후 요요 배시넷 어댑터를 카시트 어댑터로 변경 장착한 후에 카시트를 결합하면 됩니다.

    *현재 국내에서는 YOYO 카시트와 카시트 어댑터를 판매하고 있지 않습니다.

  • YOYO²에 어떤 카시트를 설치할 수 있습니까?

    해당 국가에서 사용할 수 있는 어댑터에 따라 호환되는 카시트는 다음과 같습니다

    카시트 어댑터 M
    아프리카, 아시아, 유럽, 중동, 러시아 및 남아메리카에서 사용 가능
    • YOYO 카시트 by BeSafe®
    • BeSafe iZi Go Modular X1
    • Cybex Cloud Z
    • Cybex Cloud Z2 i-Size
    • Cybex Aton Q
    • Bebe Confort / Maxi Cosi Pebble Pro

    카시트 어댑터 L
    중미 및 북미 지역에서 사용 가능
    • Cybex Aton Q
    • Cybex Aton 2
    • Nuna Pipa Lite
    • Nuna Pipa
    • Clek Liing
    • Maxi Cosi Mico Max Plus
    호주에서 사용 가능
    • Maxi Cosi Mico Plus

    *현재 국내에서는 YOYO 카시트와 카시트 어댑터를 판매하고 있지 않습니다.

  • 요요백은 모든 요요 유모차에 호환이 가능한가요?

    요요백은 YOYO+ 와 YOYO² 유모차에 호환되며 네가지 제품들과 함께 사용이 가능합니다.
    배시넷, 뉴본팩, 6+ 및 YOYO 카시트 by BeSafe®.
  • 요요백은 어떻게 설치해야 하나요?

    정말 빠르게 장착할 수 있습니다!
    요요백은 즉시 요요에 연결됩니다. 요요백을 바퀴가 달린 베이스에 얹고 두 개의 후크를 핸들바에 걸기만 하면 유모차에 즉시 고정됩니다!
    요요백을 유모차에서 분리하기 위해서는 후크를 요요 유모차에 그대로 둔 상태에서 한 손으로 베이스를 분리하세요.
  • 요요백의 무게를 지지하기 위해 바퀴가 달린 베이스를 사용해야 하나요?

    네, 바퀴가 달린 베이스는 요요백을 걸고 수납할 때 요요 유모차가 안정성과 기동성을 유지할 수 있도록 해줍니다.
  • 요요백은 세탁할 수 있나요

    네, 요요백은 30도 미만의 미온수에서 기계세탁이 가능합니다.
  • 요요백 수납 용량은 어느 정도 되나요?

    요요백은 10 kg 또는 40 L 용량의 물건도 거뜬하게 운반할 수 있습니다.
  • 요요백이 부착된 상태에서 바퀴가 달린 베이스가 장착되어 있는 요요 를 접을 수 있나요?

    네, 요요 유모차는 바퀴가 달린 베이스와 후크가 달린 상태에서도 접고 펼 수 있습니다.
  • 요요 보드는 모든 요요 유모차에 호환이 가능한가요?

    요요 보드는 YOYO+ 유모차와 YOYO² 유모차에 호환이 가능하며,
    배시넷, 뉴본팩, 6+ 제품들과 함께 사용이 가능합니다.
  • 요요 보드는 어떻게 설치하나요?

    정말 빠르게 설치할 수 있습니다.
    요요 보드는 요요 유모차 뒤에 한 손으로 단 한번의 클릭으로 즉시 연결 가능합니다.
  • 보드를 장착해도 요요 유모차는 기동성이 뛰어난가요?

    요요 보드는 어떤 장소든 쉽게 이동이 가능하도록 설계되었습니다.
    아이가 보드를 타고 있는 동안 한 손 또는 두 손으로 유모차를 끌어도 됩니다.
  • 요요 보드를 어떻게 보관해야 하나요?

    보드를 사용하지 않을 때에는 고정 스트랩을 활용하여 여러 방식으로 보관할 수 있습니다.
    배시넷, 뉴본팩 또는 카시트 버전을 사용할 경우 보드를 올리기 전에 안장을 먼저 제거해야 합니다 (스트랩은 중간 위치).

    6+ 버전을 사용할 경우 세 가지 방법으로 요요 보드를 보관할 수 있습니다:
    - 등받이를 편 상태에서, 보드를 안장 없이 높이 올릴 수 있습니다
    - 등받이를 편 상태에서, 보드를 안장이 끼워진 상태에서 중간 위치에 둘 수 있습니다
    - 등받이를 굽힌 상태에서 보드를 안장 없이 중간 위치에 둘 수 있습니다.
    아이가 원하는 대로 보드에 앉거나 서 있을 수 있으며 20 kg 의 아이까지 탑승할 수 있습니다.

  • 요요 레그레스트는 모든 요요 유모차에 호환이 가능한가요?

    요요 레그레스트는 6+ 구성의 모든 요요 제품들에 설치할 수 있습니다.
  • 요요 레그레스트가 부착된 상태에서도 요요를 접을 수 있나요?

    네, 요요 유모차는 레그레스트가 부착된 상태에서 접히고 펴지며 기내 반입 허용 크기를 그대로 유지합니다.
    또한, 요요 백팩에 담을 수도 있습니다.
  • 요요 레그레스트는 세탁이 가능한가요?

    레그레스트는 탈부착이 가능하며 쿠션커버는 30도 미만의 미온수에서 기계 세탁이 가능합니다.
  • 요요 뉴본팩과 배시넷에 요요 풋머프를 사용할 수 있나요?

    아니요. 뉴본팩과 배시넷에는 소프트 풋 커버가 기본적으로 제공됩니다.
    요요 풋머프는 6+ 버전에만 설치할 수 있습니다.
  • 요요 풋머프가 부착된 상태에서도 요요를 접을 수 있나요?

    네, 요요 유모차는 풋머프가 부착된 상태에서도 평소대로 손쉽게 접을 수 있습니다.
    다만, 풋머프의 두께로 인해 락 장치가 잘 걸리지 않을 수 있으니 참고해 주세요.
  • 요요 풋머프를 사용할 때 아이를 안전하게 고정할 수 있나요?

    네, 안전을 위해 5점식 하네스가 요요 풋머프 에 장착됩니다.
  • 요요 풋머프를 세탁할 수 있나요?

    네, 요요 풋머프는 30도 미만의 미온수에서 기계세탁이 가능합니다.
  • YOYO connect는 어떻게 연결하나요?

    아주 쉽습니다!
    클릭 한 번으로 YOYO² 유모차 뒤쪽에 YOYO 커넥터가 즉시 부착됩니다.
  • 요요 스키는 어떻게 장착하나요?

    요요 스키는 별도의 단계 없이 유모차 앞바퀴에 손쉽게 끼울 수 있습니다. 정말 빠르죠!
  • YOYO connect의 펼쳐진 크기는 얼마입니까?

    펼쳐진 YOYO connect의 길이는 87cm(34.3인치), 너비는 44cm(17.3인치), 높이는 106cm(41.7인치)입니다.

    YOYO²와 결합하면 길이는 다음과 같습니다.
    - 쌍둥이 버전 :
    • 배시넷 + 배시넷 : 155cm (61인치)
    • 6+ + 6+ : 145cm(57.1인치)

    - 형제/자매 버전 :
    • 배시넷 + 6+ :145cm(57.1in)
    • 6+ + 배시넷 : 155cm(61인치)
    • 6+ + 카시트 : 145cm(57.1인치)

  • YOYO connect의 무게는 얼마입니까?

    YOYO connect는 YOYO²만큼 가볍습니다: 6+ 버전은 6.2kg, 배시넷 버전 8.1kg입니다.

    결합된 상태에서 총 유모차 무게는 다음과 같습니다.
    - 쌍둥이 버전 :
    • 배시넷 + 배시넷 : 16.2kg
    • 6+ + 6+ : 12.4kg

    - 형제/자매 버전 :
    • 배시넷 + 6+ : 14.3kg
    • 6+ + 배시넷 : 14.3kg
    • 6+ + 카시트 : 15.9kg

  • 요요 스키가 장착된 채로 요요를 접을 수 있나요?

    네, 요요는 스키를 장착해도 손쉽게 접을 수 있습니다.
  • YOYO 텍스타일은 YOYO connect와 호환되나요?

    6+ 컬러팩은 YOYO connect와 호환됩니다.
    0+ 뉴본팩은 YOYO connect와 호환되지 않습니다.
  • YOYO connect는 폴딩이 쉬운가요?

    YOYO connect는 순식간에 폴딩이 가능합니다. YOYO²와 동일한 특허 받은 폴딩 메커니즘이 특징입니다.
  • YOYO connect에 배시넷을 어떻게 설치하나요?

    YOYO connect와 배시넷을 설치하려면 전용 어댑터를 부착해야 합니다.
    이 어댑터는 YOYO connect나 YOYO 배시넷 본품에 포함되어 있지 않습니다.
    YOYO connect 전용 배시넷 어댑터로 별도 판매합니다.
  • YOYO connect와 호환되지 않는 YOYO 액세서리는 무엇입니까?

    YOYO 보드, YOYO 백, YOYO 스키 및 0+ 뉴본팩은 YOYO connect와 호환되지 않습니다.
    카시트와 레그레스트는 YOYO connect와 호환되지 않지만 YOYO connect가 부착되면 YOYO²에 연결할 수 있습니다.
  • 요요 스키는 모든 요요 모델에 장착할 수 있나요?

    요요 스키는 요요 커넥트를 제외한 모든 모델에 장착할 수 있습니다.
  • YOYO connect는 0+ 뉴본팩과 호환되나요?

    0+ 뉴본팩은 YOYO Connect와 호환되지 않습니다.
    배시넷이 신생아 솔루션으로 두 아이를 수용할 수 있는 유일한 제품입니다.
  • YOYO connect의 장바구니의 허용 무게는 얼마인가요?

    장바구니의 용량은 YOYO² 유모차와 같이 5kg입니다.
  • YOYO connect의 탑승 허용 무게는 얼마인가요?

    YOYO²와 마찬가지로 YOYO connect는 22kg의 무게까지 아이들을 태울 수 있습니다.
    YOYO²와 YOYO connect를 연결 시 각각 22kg의 아이들을 태울 수 있도록 승인되었습니다.
  • YOYO 미튼은 모든 YOYO 유모차와 호환되나요?

    벨크로 체결 방식인 YOYO 미튼은 모든 요요 유모차의 핸들 바에 쉽게 설치할 수 있습니다.
  • YOYO connect는 모든 YOYO 유모차와 호환되나요?

    YOYO connect는 클릭 한 번으로 YOYO² 및 YOYO+ 유모차에 설치됩니다.
    *미국 및 캐나다의 경우 YOYO connect가 YOYO²만 호환되는 예외가 있습니다.
  • YOYO connect는 YOYO²와 같이 컴팩트한가요?

    접었을 때 YOYO connect의 크기는 52 × 44 × 24 cm (20.5 x 17.3 x 9.5 인치)입니다.
    YOYO connect가 장착된 YOYO² (52 × 44 × 18 cm / 20.5 x 17.3 x 7.1 인치)만큼 컴팩트한 두 자녀 솔루션은 없습니다!

    *YOYO 유모차(접힌 크기: 52 × 44 × 18 cm / 20.5 × 17.3 × 7.1인치)와 YOYO connect(접힌 크기: 52 × 44 × 24 / 20.5 × 17.3 × 9.5인치)는 대부분의 항공사에서 객실 수하물로 승인되거나 인정됩니다.
    단, 기내 수하물 기준은 항공사에 따라 다를 수 있으므로 여행 전에 선택한 항공사에 확인하여 최신 적용된 기내 반입 허용 기준을 확인하는 것이 좋습니다.

  • YOYO connect는 모든 YOYO 액세서리와 호환되나요?

    YOYO connect는 배시넷, 파라솔, 컵 홀더, 풋머프, 백팩, 레인 커버, 모기장 및 미튼과 호환됩니다.
  • YOYO connect 와 YOYO²는 어떤 조합이 가능한가요?

    YOYO 연결로 5가지 설정이 가능합니다

    - 쌍둥이 :
    • 배시넷 + 배시넷
    • 6+ + 6+

    - 형제/자매 :
    • 배시넷 + 6+
    • 6+ + 배시넷
    • 6+ + 카시트

  • 요요 스키가 장착된 유모차로 스키나 스노우보드를 탈 수 있나요?

    요요 스키는 유모차와 함께 스키나 스노우보드를 타는 용도로 제작되지 않았습니다.
  • YOYO connect는 기내 반입이 가능한가요?

    물론입니다!
    접으면 YOYO Connect(52 × 44 × 24 cm)와 YOYO²(52 × 44 × 18 cm) 치수가 대부분의 권장 기내 수하물 기준 이하이거나 동일합니다.

    스토케 요요는 비행기에 탑승할 수 있는 최초의 더블 유모차를 발명했습니다.
    두 명의 아이가 있으면 두 개의 객실 수하물이 허용되므로 YOYO²와 YOYO connect를 가져갈 수 있습니다!

    *YOYO 유모차(접힌 크기: 52 × 44 × 18 cm)와 YOYO connect(접힌 크기: 52 × 44 × 24 cm)는 대부분의 항공사에서 기내 수하물로 인정됩니다.
    단, 기내 수하물 기준은 항공사에 따라 다를 수 있으므로 여행 전에 선택한 항공사에 확인하여 최신 적용된 기내 수하물 기준을 확인하는 것이 좋습니다.

  • 폴딩시 YOYO connect를 YOYO²에 연결하는 방법은 무엇인가요?

    YOYO connect는 프레임의 두 후크와 고정 스트랩을 사용하여 YOYO² 유모차 뒤쪽에 접어서 걸 수 있습니다.
    이를 통해 더블 유모차에서 싱글 유모차로 쉽게 전환할 수 있고, 그 반대의 경우도 쉽게 전환할 수 있습니다.
  • YOYO connect는 편안한가요?

    YOYO connect는 YOYO²만큼 편안하며 YOYO connect 휠은 YOYO²와 같은 서스펜션 메커니즘을 가지고 있습니다.
  • YOYO connect에 브레이크가 있나요?

    네, YOYO²와 동일한 메커니즘의 브레이크입니다.
    YOYO² 후면에 부착되면 YOYO connect가 4개의 뒷바퀴 모두에서 매우 효율적인 브레이크 메커니즘을 제공합니다.
  • YOYO² 유모차와 YOYO connect 결합 시 조향이 편한가요?

    YOYO connect는 YOYO²를 가볍고, 기동성 있는 두 아이 유모차 솔루션으로 탄생시키기 위해 고안되었습니다.
    둘의 조합으로 어디든지 두 아이를 태우고 편하게 이동할 수 있습니다.
  • 요요 미튼은 세탁할 수 있나요?

    네, 30°C에서 기계 세탁이 가능합니다.
  • YOYO 미튼은 어떻게 설치하나요?

    YOYO 미튼은 벨크로 형태로 요요 핸들바에 쉽게 부착됩니다.