Stokke® Snoozi™

고객 서비스

  • 스토케 스누지는 무엇인가요?

    스토케 스누지는 성장하는 아이의 발달에 따라 높낮이 조절이 가능하도록 독특하게 재창조된 신생아용 침대입니다.
  • 스토케 스누지의 구성품은 어떻게 되나요?

    스토케 스누지는 샌디베이지 또는 그라파이트그레이 색상 중 선택 가능하며 통기성이 뛰어나고 견고한 매트리스와 함께 제공됩니다.
  • 스토케 스누지의 사용 가능 연령대는 어떻게 되나요?

    스토케 스누지는 최대 9개월의 아기를 위해 설계되었습니다.

    이 침대는 0~6개월 동안은 높은 매트리스 포지션으로, 아이가 성장하여 벽을 잡고 스스로 일어설 수 있는 6~9개월 시기에는 낮은 포지션으로 변경하여 사용할 수 있도록 설계되었습니다.
  • 스토케 스누지는 어떤 소재로 만들어졌나요?

    스토케 스누지는 FSC® 인증을 받은 원목 다리와 견고한 알루미늄 프레임의 프리미엄 소재로 설계되었습니다.

    메인 원단의 특징은 터치감이 부드러우며 기계 세탁이 가능한 뛰어난 통기성의 3D 메쉬 소재로 제작되었습니다.
  • 스토케 스누지는 어떻게 청소하나요?

    프레임과 원목 소재 부분은 물티슈나 부드럽고 약간 축축한 천으로 닦아내며, 주요 텍스타일 부분은 섭씨 40도에서 기계 세탁이 가능합니다.

    매트리스 커버는 섭씨 40도에서 기계 세탁 가능하며, 매트리스 코어는 손세탁하셔야 합니다.
  • 스토케 스누지에 사용 가능한 액세서리는 무엇인가요?

    스토케 스누지는 외출이나 여행을 위해 수납할 수 있는 여행 및 보관 가방이 있습니다.

    다른 액세서리로는 매트리스 시트 2팩 세트와 방수 시트가 있습니다.
  • 스토케 스누지의 지속 가능성과 관련된 특징은 무엇인가요?

    스토케 스누지의 다리는 FSC® 인증을 받은 너도밤나무 원목으로 제작되었습니다.

    FSC® 라벨은 지역 사회, 야생 동물 및 환경에 이익을 주는 방식으로 나무를 수확했다는 것을 의미하는 인증서입니다.
  • 스토케 스누지의 안전상 중요한 특징이 무엇인가요?

    안전은 아기를 위한 침대를 선택할 때 가장 중요한 기능 중 하나입니다.

    주요 텍스타일은 통기성이 뛰어난 혁신적인 3D 메쉬 소재로 제작되어 아기의 수면 공간에 적절한 공기 순환을 제공합니다.

    견고하고 통기성이 뛰어난 매트리스를 사용하여 안전한 숙면을 취할 수 있습니다.

    모든 스토케 제품은 최고 안전 기준을 충족하도록 내부 및 외부 테스트를 거쳤습니다.
  • 스토케는 지속가능성이 중요한가요?

    스토케는 지속 가능하고 지구에 이로운 제품을 만드는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다.

    모든 제품을 출시할 때마다 스토케는 지속 가능성에 대한 자격을 향상시키기 위해 전념하고 있으며 개발팀에서는 제조 과정이 최대한 환경 친화적인지 확인하는 방법을 계속 찾고 있습니다.

    스토케는 제한된 시간 동안 사용되었다가 버려지고 잊혀지는 것이 아닌 아이와 함께 성장하기 때문에 항상 긴 제품 수명을 위해 설계된 고품질의 프리미엄 제품을 생산합니다.

    스토케는 제품이 오래 지속되어 장기적으로 사용되기를 원합니다.

    스토케는 모든 제품에서 이러한 메시지와 지속 가능성에 대한 개발을 중요하게 생각하며, 이를 시장의 리더로 만듭니다.
  • 스토케 스누지는 야간 수면에도 적합한가요?

    예, 스토케 스누지는 국제 유아용 침대 표준에 적합한 테스트를 거쳤기 때문에 최대 9개월까지 아기의 야간 수면에 적합합니다.
  • 침대 바닥에 코드 4개를 연결해야하는 이유가 무엇인가요?

    안전성을 위해 코드를 다리에 연결하는 것이 중요하며 아기가 편안히 잘 수 있도록 평평하고 안정적인 표면을 유지하기 위함입니다.
  • 스토케 스누지와 스토케 슬리피 미니 V3의 매트리스 / 매트리스 시트 / 메쉬 라이너는 서로 호환되나요?

    스토케 스누지와 스토케 슬리피 미니 V3는 서로 호환되지 않습니다.

    즉, 매트리스/매트리스 시트/메쉬 라이너는 제품의 크기가 다르기 때문에 두 제품 간에 호환되지 않습니다.
  • 프레임에서 텍스타일을 제거하기 전에 코드(다리 안쪽에 풀러를 꼽는 구멍)와 침대 바닥을 제거해야 하는 이유는 무엇인가요?

    침대 바닥의 무게와 코드로 인해 장력이 발생되어 제품의 파손이 생길 수 있어 텍스타일을 벗기기 전에 모두 제거해야 합니다.
  • 스토케 스누지는 어떤 안전 규정을 준수하나요?

    안전규정 문서를 다운로드하실 수 있습니다.

  • 스토케 스누지의 시리얼넘버는 어디에 위치해 있나요?

    스토케 스누지의 시리얼번호는 침대 바닥에 있는 제품 스티커에서 확인 가능합니다.
  • 스토케 스누지의 최대 권장 하중은 얼마입니까?

    최대 권장 하중은 15kg 입니다.
  • 스토케 스누지의 안전 스티커를 제거할 수 있나요?

    안전상의 이유로 이 라벨을 제거하지 마십시오. 스티커를 제거하면 래커가 손상되거나 접착제 잔여물이 남을 수 있습니다.
  • 스토케 스누지의 무게는 어떻게 되나요?

    7.55kg 입니다.
  • 스누지에 여행용 가방이 포함되어 있나요?

    포함되어 있지 않습니다. 필요한 경우 액세서리로 구입 가능합니다.
  • 스누지를 조립하려면 어떻게 해야 하나요?

    스토케 스누지는 별도 조립 도구가 필요 없는 제품입니다.

    다리를 프레임에 "클릭"하기만 하면 됩니다. 사용자 가이드에 따라 조립해주세요.