Stokke® Nomi®

고객 서비스

지원

  • 운송 비용을 절감하고 CO2 배출량을 줄이기 위해 스토케 노미는 조립되지 않은 상태로 제공됩니다.

    하지만 조립 가이드의 절차를 따르기만 하면 쉽게 조립이 가능합니다.

    육각렌치(나사세트에 하나, 발판 아래에 두 개)가 포함되어 있고 나사는 6개만 조이면 됩니다.

    또한 제품 페이지의 "How To" 섹션에서 동영상 조립 가이드를 보실 수 있습니다.

    참고: 항상 제품에 포함된 육각렌치를 사용하십시오. 전동 공구는 잘못된 설정으로 인해 제품이 손상되거나 조립 나사의 드라이브가 손상될 수 있으므로 그로 인한 결함은 보증 대상에서 제외됩니다.

    조립된 목재와 플라스틱은 사용 후 2주 후에는 반드시 헐거워진 나사가 있는지를 점검하고 다시 조여야 합니다.

  • 발판 아래에 작은 육각렌치 2개가 있습니다. 큰 육간렌치는 나사세트 내에 6개 나사와 함께 들어 있습니다.
  • 시트와 발판을 고정하는 레버가 완벽히 조여졌는지 확인해주세요. 또한 고정레버와 기둥원목 사이에 위치하는 플라스틱 와셔가 고정 레버와 완벽히 결착된 모양으로 조여졌는지 확인해주세요.
  • 모든 스토케 노미 제품 나사에는 조립에 도움이 되는 파란색 접착제가 발려져있습니다. 이 접착제는 시간이 지나도 나사가 풀리는 것을 방지하고 다시 조일 필요성을 줄여줍니다.

    참고: 노미를 조립할 때 전동 공구를 사용하지 마십시오. 이는 부품이 손상될 수 있습니다.
  • 발판을 먼저 올바르게 장착한 후 발판을 어깨에 걸쳐 의자를 뒤집습니다.

    나사 2개를 삽입하여 손가락으로 조인 후 육각렌치를 이용하여 적절하게 조입니다.
  • 고정 레버를 시계방향으로 돌리면 조여집니다. 너무 힘을 가하면 손상될 수 있으니 부드럽게 돌려주세요.

    고정 레버와 플라스틱 와셔가 맞물려 있기 때문에 2개가 올바르게 겹쳐졌는지 확인하고 고정 레버를 돌리시면 됩니다.
  • 스토케 노미 신생아세트 0-6개월 / 9kg

    스토케 노미 유아용의자 6-36개월 / 15kg

    스토케 노미 36개월~성인 / 150k(좌석 하중)

  • 네, 최대 온도 40도에서 따로 기계 세탁하세요.

    다림질, 표백제, 드라이클리닝, 회전식 건조는 사용하지 마세요.
  • 스토케 노미 의자 제품과 노미 신생아세트 정품등록 시 보증기간이 연장됩니다.

    노미 의자의 경우 제품수령일로부터 7년, 노미 신생아세트의 경우 제품 수령일로부터 3년 입니다.

    2023년까지 생산된 노미 의자와 노미 신생아세트에는 시리얼번호가 없을 수 있습니다.

    이 경우에도 정품등록 가능하고 시리얼번호의 필드는 기재하지 않고 등록을 진행하며 차후 필요를 위해 구매 증명서를 보관해야 합니다. 보증은 구매 증명서가 있어야만 유효합니다.
  • 시리얼번호는 엉덩이판 밑바닥면에 있습니다.

    2023년 이전 제품은 시리얼번호가 없으며 이 경우에도 정품등록 가능하고 시리얼번호는 기재하지 않고 등록을 진행하며 차후 필요를 위해 구매 증명을 보관해야 합니다.
  • 외관상 보기 좋지 않을 수도 있지만, 경고 라벨의 부착은 필수 사항이며 안전 표준과 연방 규정(미국)의 젛왁한 규칙과 요구 사항을 따라야 합니다. 아이의 안전을 위해 경로 라벨을 자세히 읽어보시길 부탁드립니다.

    참고 : 스토케 노미 제품에서 경고 라벨을 제거하려고 하면 제품이 손상될 수 있으며 보증이 무효화될 수 있습니다.
  • 목재 및 플라스틱은 슬로바키아에서 제조되며 쿠션은 중국에서 제작됩니다.
  • 네, 스토케 노미 신생아세트는 노미 의자에 장착하여 사용되는 제품으로 독립형 바운서로 사용할 수 없습니다.
  • 스토케 노미 제품과 Nomi by Evomove 악세서리는 호환가능하나 나라마다 안전기준이 다르기 때문에 확인해야합니다.
  • 두 제품의 안전기준은 다르기 때문에 사용이 어렵습니다
  • 아니요. 베이비세트 없이는 노미 하네스를 장착할 수가 없습니다.
  • 천연 나무 목재의 제품으로 햇빛과 일상 생활에 노출되면 변형되는 경향이 있습니다.

    수확된 나무는 토양에 따라 나무의 생김새에 영향을 주며 각 나무마다의 색상과 특성은 지문처럼 독특합니다.

    천연 나무로 만든 제품의 아름다움이며 시간이 지남에 따라 이전 제품과 비슷해 집니다.
  • 네, 200개 이상의 입자로 분해하고 길이 방향으로(손으로) 샌딩합니다. 포도나 옥수수씨드 오일 등 산성이 없는 오일을 사용하세요.

    참고 : 염색된 목재는 무해한 EN71/3을 준수하는 수성 염색으로 처리되며 새로 고칠 경우 사포질을 하고 유사한 염색을 사용하십시오.
  • 네, 고객센터로 문의하세요. 부품 가격과 재고에 대해 안내 받을 수 있습니다.
  • 스토케 노미 베이비세트 사용을 위해서는 엉덩이판을 가장 위쪽으로 올려서 조립해야 하고 다리 사이의 각도를 90도가 되도록 발판 높이를 정하면 합니다.
  • 폴리프로필렌 플라스틱 부품은 얼룩 방지 기능이 매우 뛰어나서 중성세제를 묻힌 천으로 사용하세요.

    참고 : 나무 원목은 물에 과도하게 노출시키지 마십시오. 시간이 지남에 따라 나무가 팽창하고 갈라질 수 있습니다.
  • 스토케 노미 베이비세트와 트레이는 식기세척기 최대 온도 40도에서 사용 가능합니다.
  • 매장에 대한 정보를 원하시면 웹사이트 내에 "가까운 매장 찾기" 를 통해 검색합니다.
  • 스토케 노미 유아용 의자의 무게는 4.7kg에 불과하여 가볍기 때문에 집에서 쉽게 이동할 수 있습니다.