Stokke® Munch
고객 서비스
지원
- 자주묻는질문(FAQ)
- 트립트랩
- 트립트랩 악세서리
- 스텝스
- 클릭
- 노미
- 이지피지 by Stokke
- 먼치
- 익스플로리(익스플로리 엑스 이전 모델)
- 익스플로리 엑스
- 익스플로리 악세서리
- 요요
- 요요 액세서리
- 비트
- 크루시
- 스쿠트
- 트레일즈
- 스토케 이지고
- 스토케 이지슬립 바이 비세이프
- 마이캐리어
- 스누지
- 슬리피 베드
- 슬리피 매트리스 & 텍스타일
- 슬리피 드레서, 체인저, 체인징테이블
- 플렉시바스
- 스토케 바운스앤슬립
- 뮤테이블 V2
- 뮤테이블 V1
- 젯키즈 클라우드슬리퍼
- 젯키즈 베드박스
- 젯키즈 크루백팩
- 리마스
- 스토케 케어 체인징 테이블
- 스토케 핸디시트
- 스토케 홈 크래들
- 홈 베드
- 홈 매트리스 & 텍스타일
- 홈 드레서 & 체인저
- 스토케 보증
- 이지고 모듈러 X1 by BeSafe
- 고객센터 문의
- 배송 및 반품
- 파트너사 지원
- 법적 고지
- Stokke® Steps™ Bouncer and Stokke® Steps™ Newborn Set Update
- 제품 교환 접수
-
컵의 음료 마시는 구멍이 왜 이렇게 작은가요?
해당 제품은 아이들이 스스로 먹고 마시는 법을 배울 수 있도록 설계되었습니다. 따라서 6개월 이후부터 사용 가능하도록 액체의 올바른 흐름을 제공하기 위해 적절한 크기로 구멍을 만들었습니다. 아이가 크면 뚜껑을 제거할 수 있습니다. -
먼치는 보증이 제공됩니까?
아니요. 먼치는 별도 보증 기간은 없으며 상품을 받아보신 후 초기 결함 시 7일 내에 고객센터에 연락 주시면 교환 또는 환불이 가능합니다. -
'먼치 컬렉션에는 몇 가지 다양한 구성이 있습니까?
• 컴플리트 ; 방수 턱받이, 잡기 쉬운 식기, 공간 절약 접시, 미끄럼 방지 기능이 있는 컵과 그릇이 들어 있습니다. • 에브리데이 ; 잡기 쉬운 식기, 공간 절약 접시, 미끄럼 방지 기능이 있는 컵과 그릇이 들어 있습니다. • 에센셜 ; 잡기 쉬운 식기, 공간 절약 접시, 쏟음 방지 뚜껑이 있는 컵이 들어 있습니다. • 스낵 팩 ; 미끄럼 방지 기능이 있는 컵과 그릇이 들어 있습니다. • 턱받이 ; 방수 턱받이 비브가 포함되어 있습니다. • 컵 ; 쏟음 방지 뚜껑이 있는 컵이 들어 있습니다. -
먼치는 음식 얼룩 방지 기능이 있습니까?
먼치는 얼룩에 강합니다. 색상이 강한 식품은 사용 후에 제품을 완전히 세척하지 않으면 얼룩이 생길 수 있습니다. 얼룩이 생기지 않게 하려면 화학 물질을 사용해야 합니다. 이는 아이의 이익을 위한 당사의 모든 제품에 대한 정책과 일치하지 않습니다. -
먼치 컬렉션은 어떤 색상이 있습니까?
현재 먼치는 소프트 민트 색상으로만 제공되지만 국내에서는 단종되어 더 이상 판매하고 있지 않습니다. -
제품을 전자렌지에 넣어도 되나요?
네. 스테인레스 스틸 소재가 있는 포크와 스푼을 제외하고 전자렌지에 사용 가능합니다. -
먼치 컬렉션을 식기세척기에 넣어도 되나요?
네. 먼치 컬렉션은 식기세척기 사용이 가능합니다. -
왜 접시가 작은가요?
접시는 부모와 아기가 사용하기 적합하도록 철저하게 테스트되었으며 광범위한 연구 결과에 따르면 이 접시는 식사 학습에 완벽한 크기라는 것을 보여주었습니다. -
전자렌지에 잘 데워지나요?
전자렌지에 데우는 시간에 따라 다릅니다. 전자렌지에 데우는 모든 용기는 데운 후 식히는 데 시간이 좀 필요하므로 아이에게 먹이기 전에 온도를 확인해주세요. 음식을 골고루 열을 분배할 수 있도록 저어주는 것도 중요합니다. -
전자렌지에 사용하면 실리콘이 변형되나요?
먼치에 사용되는 실리콘은 250°C까지 온도 테스트를 거쳤습니다 -
컵, 그릇, 접시의 바닥에는 TPE 미끄럼 방지 밴드가 있습니다. 전자렌지에 사용해도 안전한가요?
완벽하게 안전합니다. 보통 TPE는 음식에 가까이 접촉할 때 전자렌지에 사용해서는 안 되지만 이 온도에서는 음식에 직접적으로 접촉하지 않기 때문에 안전합니다. -
음식에서 플라스틱과 같은 맛이 납니다. 왜 그럴까요?
먼치는 초기 사용 시 식기세척기나 따뜻한 비눗물로 세척한 후 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 제품에 남아있을 수 있는 잔여물이 제거됩니다.