Tripp Trapp®

고객 서비스

  • 쿠션 제품 중 실루엣(Silhouette) 라인만 방수 기능이 있습니다.
  • 재활용 가능한 플라스틱으로 만든 현재의 트립트랩 베이비 세트는 이전의 나무 디자인보다 많은 장점을 지니고 있습니다.

    - 현재의 트립트랩 베이비 세트는 아이가 어릴때부터 바른 자세로 앉을 수 있도록 해주며 트립트랩의 올바른 높이와 깊이 조절에 맞춰 적응할 수 있도록 도와 줍니다.

    - 다리를 각각 넣을 수 있도록 분리된 공간과 앞쪽 가드는 아이에게 맞는 자세를 제공하며 안전성을 향상시킵니다.

    - 현재의 트립트랩 베이비 세트는 청소가 더욱 간편합니다. (식기 세척기 사용 가능)

  • 포장 상태의 트립트랩의 치수는 78 x 50 x 60 cm이며, 무게는 7 kg입니다.

    조립 후 치수는 78 x 49 x 46 cm입니다.

  • 모든 스토케의 가구는 자연스러운 온도 변화에서 자란 천연 나무로 제작됩니다. 또한 지속 가능한 다양한 원천지로부터 목재를 얻습니다. 따라서 각각의 트립트랩이 동일한 나무로부터 생산됐다고 보장할 수 없습니다. 나무의 색상은 자외선과 산소의 영향에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 트립트랩을 조립한 후 의자가 불안정해 보인다면 아래와 같이 조절하시기 바랍니다.

    모든 나사들을 약간만 느슨하게 풀어 의자를 평평한 지면위에 세웁니다. 성인이 트립트랩에 앉은 상태로 좌 상단, 우 하단의 순서로 나사를 하나씩 조여주시기 바랍니다. 나사를 타이트하게 조인 후 트립트랩이 안정적으로 지면위에 서있는지 확인해주시기 바랍니다.

    만약 트립트랩의 나사 조절 후 여전히 기울어 있을 경우, 스토케 코리아 고객 센터에 제품 시리얼 번호(트립트랩 하단의 측면 받침에 위치)와 함께 불편 사항을 접수해주십시오.
  • 시리얼 넘버는 오른쪽 발판 밑면에서 확인 가능합니다.
  • 72 ~ 76cm 사이의 표준 테이블에서 사용 가능합니다.
  • 현재 생산되고 있는 베이비 세트와 신생아 세트는 2003년 5월 이후 생산된 모든 트립트랩과 호환 가능합니다.

    이에 상응하는 시리얼 넘버는 3 또는 그 이상의 숫자로 시작됩니다. 시리얼 넘버와 생산일자는 트립트랩 하단의 버팀목 아래 기재되어 있으며, 만일 트립트랩에서 이와 같은 정보를 확인할 수 없을 경우, 등받이 두 개 사이의 간격으로 확인할 수 있습니다. 2003년 5월 이전 제품의 간격 차는 약 2.5cm이며, 2003년 5월 이후 제품의 간격 차는 약 4.5cm 입니다.

    2003년 5월 이전에 생산된 트립트랩은 현재 판매중인 베이비 세트, 신생아 세트와 호환되지 않으며, 현재는 판매되지 않는 이전 나무 손잡이의 베이비 세트, 신생아 세트와 호환 가능합니다.

  • GS Mark 인증을 받은 트립트랩은 여러 기준에 따라 테스트를 받았습니다.

    그 중 하나는 성인 의자의 표준 규격인 DIN 68 878이며 이 규격은 85kg의 무게를 기울어진 의자에 놓고 6천 번 이상 테스트 하는 것 외에 다양한 테스트를 포함합니다.

    트립트랩은 해당 기준의 모든 테스트를 통과했으며, 이는 85kg 이상의 무게를 의자가 안전하게 지탱할 수 있다는 것을 의미합니다.

  • 안전상의 이유로 라벨을 제거하지 마십시오. 이 라벨에는 중요한 정보가 있습니다. 스티커를 제거하면 제품이 손상되거나 접착제가 남을 수 있습니다.