스토케 스쿠트

고객 서비스

  • 스토케 익스플로리 시트는 스토케 스쿠트 제품과 호환이 가능 합니까?

    스토케 익스플로리,크루시 시트는 스토케 스쿠트 유모차 섀시와 호환되지 않습니다.
  • 스토케 유모차 액세서리중 어떤 액세서리를 스토케 스쿠트에 사용할 수 있습니까?

    스토케 스쿠트 유모차는 양피라이닝,체인징백, 파라솔, 컵홀더 그리고 프램팩등 대다수의 스토케 유모차 액세서리와 호환 됩니다. 유모차 풋머프는 스토케 스쿠트 제품과는 호환 되지 않습니다. 대신 스토케 스쿠트 유모차에서 아기를 따뜻하게 유지하기 위해 스토케 스쿠트 소프트백을 제공 합니다.
  • 이전 스쿠트의 구성 요소들은 최신 업그레이드 된 스토케 스쿠트 제품과 호환 또는 교체가 가능합니까?

    구성 요소, 즉 이전 버전 스토케 스쿠트의 섀시, 시트 그리고 바퀴와 최신 업그레이드 버전의 스토케 스쿠트는 서로 호환되지 않습니다. 현재의 스토케 스쿠트 시트는 업그레이드 버전에 사용될 수 없고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
  • 스토케 스쿠트 캐노피 UV 차단지수는 어떻게 되나요?

    스토케 스쿠트 캐노피는 50+의 자외선 차단 지수를 가지고 있습니다.
  • 스토케 스쿠트에는 스토케 크루시와 익스플로리 유모차에는 있는 시트 레일이 없습니까?

    스토케 스쿠트는 활동적인 유모차입니다. 이는 아이가 가로막는 것 없이 쉽게 유모차에 타고 내릴 수 있습니다.
  • 스토케 스쿠트의 체중 제한은 어떻게 됩니까?

    스토케 스쿠트 제품은 15 kg까지의 체중에 대한 인증을 받았습니다.
  • 스토케 스쿠트 유모차의 텍스타일 관리/청소는 어떻게 해야 합니까?

    스토케 스쿠트 텍스타일은 개별적으로 세척해야 합니다. 캐노피와 바이저는 손세탁만 가능 합니다. 우선 바이저의 지퍼를 열고 캐노피의 전면 리브를 제거 합니다. 캐노피와 바이저를 분리하여 세척 합니다. 시트 텍스타일은 섭씨 40 도에서 세탁이 가능 합니다. 모기장은 섭씨 30도에서 세탁이 가능 합니다. 쇼핑 바구니 및 레인 커버는 물기를 제거 한 후 깨끗한 젖은 천으로 닦아낼 수 있습니다. 자세한 지침은 사용자 설명서를 참고 하시기 바랍니다.
  • 스토케 스쿠트 유모차의 사이즈와 무게는 어떻게 됩니까?

    접었을 때의 스토케 스쿠트: 높이 37cm x 길이 70cm x 넓이 54,5 cm (시트를 제외한 접었을 때의 스토케 스쿠트 높이: 24,5 cm)

    핸들을 포함한 가장 높은 포지션으로 펼쳤을 때의 측정치: 높이 110cm x 길이 86cm x 넓이 54,5cm

    시트의 무게 3.7 kg

     샤시의 무게는 8.1 kg

    유모차의 전체 무게 11.8 kg

  • 스토케 스쿠트 유모차의 수리 또는 손상된 부품은 어떻게 교체할 수 있습니까?

    CS센터를 통해 접수 가능합니다. 제품등록 및 구매이력 확인 후 AS접수 및 부품 구매가 가능합니다.

    제품 문제 유형에 따라, 해당 부품 구매 및 제품 회수 확인후 수리가 가능합니다. 스토케 제품 보증 규정에 따라 처리가능 여부는 접수시점이 보증 기간 이내에 접수 되었는지에 따라 달라집니다.

    스토케 제품 보증에 대한 추가적인 정보와 보증 기간 연장을 위해서 스토케 익스플로리 유모차를 등록하는 방법(구매 후 3년간 유모차의 섀시 제조 결함 포함)에 대해 참고하시기 바랍니다.

     http://w.stokke.com/#/

  • 스토케 스쿠트는 신생아에게 적합 합니까?

    스토케 스쿠트 유모차는 별도의 캐리콧이 없음에도 불구하고 신생아부터 사용 가능 합니다. 신생아 사용 유모차 관련하여 힌국 인증 규격은 좌석 바닥과 등받이 사이에 150°의 최소 각도를 지정하고 있으며 스토케 스쿠트는 해당 규격을 준수하므로 사용 하기에 적합 합니다.
  • 스쿠트에서 하네스를 사용해야 하는 이유는 무엇인가요? 슬리핑백과 함께 어떻게 사용해야 하나요?

    하네스는 아기의 안전을 위해 항상 사용해야 합니다.
    스쿠트와 함께 사용할 수 있는 슬리핑백에는 하네스를 위한 공간이 있으며 아기는 스크롤러를 탈 때 이 공간 안에서 안전하게 눕거나 앉을 수 있습니다.
    하네스를 사용하지 않을 경우 아기는 미끄럼틀을 타듯이 내려가거나 올라갈 수 있습니다.