제품 보증 및 AS

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  • 제품 보증 및 AS

    일부 제품은 보증을 적용 받을 수 있습니다.
    보증을 적용 받으려면 정품 등록을 통해 제품의 시리얼 번호와 구매 증명이 필요합니다.
    Stokke.com 웹사이트 메인 화면의 하단 메뉴에서 정품 등록을 진행하실 수 있습니다.

    *국내 보증 적용은 스토케 코리아가 인증한 국내 스토케 공식 판매처에서 구매하신 제품에 한하여 가능합니다.

    *Stokke.com 웹사이트에서 직접 구매한 제품은 자동 보증이 제공되며 등록할 필요는 없습니다.

    * 참고: 2023년까지 생산된 스토케 노미 의자 및 신생아 세트에는 시리얼 번호 스티커가 붙어 있지 않을 수 있습니다.
    이 경우에도 정품 등록 및 보증 적용이 가능하지만, 정품 등록 시 시리얼 번호 필드를 비워두고 진행하면 됩니다.
    구매 증명서(영수증)을 꼭 보관하여 향후 보증 요청 시 증빙해주셔야 보증 절차가 진행됩니다.